مریم صفری
vote
۲۴
vote
۱۳۹۶/۰۶/۰۷
سال 94 یکدستگاه پژو پارس با حقوق معلمی که بزحمت درمیارم خریداری کردم متاسفانه خودرو مشکلات زیادی داشته که هیچکدام در گارانتی رفع نشد و آخرین مشکل زنگ زدگی شدید آن است حال بفرمائید آیا با هر مبلغی مثلا دو یا سه میلیون جبران میشود آن هم ماشین صفر چون میتوانستم خیلی کمتر یک خودروی چپی دارای رنگ بخرم شمارا اخلاقا قسم میدهم در جهت تعویض کمک ام کنید
سارا
vote
۱۰
vote
۱۳۹۶/۰۶/۰۷
عرض ادب. من محل کارم سمت بهشت زهرا و منزل قیطریه س. لذا داشتن ماشین برام ضروریه. می خوام بدونم معنی در انتظار فاکتور چیه و چه مدت دیگه ماشین میرسه به مرحله پلاک خوردن که من هم بدونم کی ماشینم را بفروشم تا هم پلاکم بیفته رو این ماشین و هم کمتر بدون ماشین بمونم. خیلی این موضوع برام مهمه
شهسواری
vote
۲۲
vote
۱۳۹۶/۰۵/۰۷
لطفا در سایت اصلی ایران خودرو قسمتی جهت نظرات مشتریان و میزان رضایتمندی یا نارضایتی انها از محصولات و خدمات قابل مشاهده برای عموم قرار دهید شاید مدیران محترم هم مشاهده نمایند با تشکر
رضا نجف زاده
vote
۱۰
vote
۱۳۹۶/۰۲/۰۶
با سلام بنده ماشین 206تیپ 5 از ایران خودرو خریدای کردم که گیربسک ان هم صدا داره هم هم خوب جا نمیره یک بارم تعمیر کردن اما خراب تر شده
محسن
vote
۱۱
vote
۱۳۹۵/۱۲/۰۸
من یه رانا صفر اردیبهشت 95 خریدم 13 هزار تا بیشتر کارد نکرده تا حالا نمایشگر جلو داشبورد، سنسور درب موتور، تنظیم نور چراغ جلو ، سنسور اکسیژن عوض کردم از همون اول هم ماشین موقع حرکت لرزش داشت که هفته قبل دوشاخ کلاچ و بلبرینگ عوض کردن فلاویل هم برام تراش دادن!
سمیه وکیلی
vote
۲
vote
۱۳۹۵/۱۲/۰۲
با سلام شما که شعار میدهید ایرانی ایرانی بخر من یک دستگاه سمند سورن صفر خریدم دو روز بعد در حین رانندگی ماشین دود کرد خاموش شد استارتش سوخت شیشه بالا برشم از کار افتاد . من با قرض 40ملیون دادم
ستایش از شیراز
vote
۷
vote
۱۳۹۵/۱۰/۱۸
با سلام نمایندگی ۲۲۰۱ سه ماشین بصورت امانی نام نویسی کردم که قول دادند جریمه دیر کرد را ازحق فروش خودرو کم کنند ولی کن به قولشان عمل نکردند پس شرکت نباید مبلغ جریمه دیر کرد را برای فروش امانی به نمایندگی بپردازد بلکه این حق مشتری اولیه است که خودرو را دیر دریافت کرده است
خریدار بیچاره خودرو داخلی
vote
۸
vote
۱۳۹۵/۱۰/۰۱
کدام رعایت استاندارد؟ ماشینی که رنگ ظاهرش با دستگاههای کنترل رنگ خودتان یکجا 83 یکجا 70 یکی46 یکی14 و هرجای ماشین یک عدد چه استانداردی؟ حالا صدای ناهنجار موتور و اشکالات سیستم های آب پاش و برقی و... بماند. شکایت هم که بی فایده است اصلا توجه نمیکنید مامور برای رسیدگی میفرستید میاد حق ماموریتش و بگیره و بره و مردم هم که ... و بهانه برای رد ایراد الی ماشاءالله. واقعا این بهانه ها را از کجا می آورید یک لحظه وجدانتان را قاضی کنید. واقعا اگر این خودرو برای خودتان بود چه میکردید؟ خیلی ها با هزارجور وام و بدبختی ماشین می خرند جواب خدا را هم باید یکجوری داد!
محسن ستوده
vote
۶
vote
۱۳۹۵/۰۹/۲۳
باسلام سمند ال ایکس خریدم ، اولین باران که اومد برقش قاطی کرده الان 3هفته است که توی نمایندگی شهر بومهن مونده هنوز نفهمیدن چش شده. واقعا ماشین ایرانی یعنی این؟
از ساری
vote
۸
vote
۱۳۹۵/۰۹/۱۴
باسلام فروردین ماه امسال خودرو 206 تیپ دو را تحویل گرفتم که با مرور زمان رنگ سقف و کاپوت آن خورده می شود. با مراجعه به شرکت گفتند چیزی روی آن پاشیده شده و یا براثر جسم خارجی این اتفاق افتاده است. واقعا انصاف نیست وقتی ماشین در جای امنی بوده و این چنین مشکل دارد و حتما هم ایراد از رنگ است این بهانه ها را بیاورند
ایمان انتظامی
vote
۷
vote
۱۳۹۵/۰۸/۲۵
با سلام من کمتر از 3 ماه پیش یه ماشین 206 از ایران خودرو به صورت نقدی خریدم به تازگی متوجه شدم که ماشینم آبش کم شده به نمایندگی مراجعه کرد نصف موتورمو باز کرد تا ایرادشو پیدا کنن در حال حاضر 4519 کیلومتر درون شهری رفتم . لطفا به کیفیت تولیدات توجه کنید.
ا.ق
vote
۱۴
vote
۱۳۹۵/۰۶/۲۴
با سلام من خرداد 95 یک 206 خریدم که دنده ماشین ایراد داره و می لرزه بردم نمایندگی گفتن تا 7000 کارکرد درست میشه ولی هیچ تغیری نکرد نمایندگی گفت اگه تعمیر بشه خرابتر میشه اخه این چه وضعی هستش
عالیه
vote
۱۲
vote
۱۳۹۵/۰۶/۰۸
باسلام.بنده 13تیر95 جهت ثبت نام خودرو پژو slx اقدام و قرار بود 45روزه تحویل بدن اما امروز 8شهریوره و هنوز خودروی من فاکتور هم نشد.واقعا آدم باید به کی بگه اینهارو.....
مهدی
vote
۱۰
vote
۱۳۹۵/۰۶/۰۸
باسلام من یك دستگاه پارس ال ایكس 22/3/95باهزار جور قرض وغوله وباشرایط تحویل دربرج 5ثبت نام كردم ودعوتنامه درمورخ 22/4/95اومد وتودعوتنامه تاریخ تحویل 29/6/95هستش چرا مردموسركارمیذارین اگه میدونستم تحویل شما برج 6هستش تازه اونم باهزارجورتاخیر به خدا ثبت نام نمیكردم تازشم معلوم نیست خودرویی كه به من بدن چقدر اشكال داشته باشه
مریم
vote
۱۳
vote
۱۳۹۵/۰۵/۳۰
۲۳تیر۹۵ اقدام به ثبت نام دنا سفید کردم پول رو هم نقدی پرداخت کردم الان۳۰ مرداده اما هنوز تو مرحله ی صدور فاکتوره.مگه تو شرایط ثبت نام ننوشته تحویل حداکثر۳۰روز.یکی این کلمه حداکثر رو برا من معنی کنه.چرا هیچکی پاسخگو نیست.به ۰۹۶۴۴۰هم میزنگیم میگن درخواست شما درحال پیگیریه.خب کی؟ عجب شکری خوردم که ثبت نام کردم اینه مشتری مداری!!!...
حسین
vote
۲۳
vote
۱۳۹۵/۰۴/۲۹
برای دنا رنگ سفید29 خرداد 95 ثبت نام کردم وپولش رو هم بصورت نقد واریز کردم 30 روزش تمام شده اما هنوز در مرحله صدور فاکتور گیر کرده در حالی که طبق قرارداد حد اکثر 30روزه باید تحویل بشود این دیگه چه روش معامله ای هست آدم گاری بخره ولی تحویل فوری باشه تواین مملکت معنی تحویل فوری بیش از یک ماهه کی بداد این مردم بدبخت میرسه؟
مجید نحسین
vote
۱۷
vote
۱۳۹۵/۰۴/۲۹
سلام من 22 ثیر 95 با 22 روز تاخیردنا را تحویل گرفتم در 25 تیر چون کولر سرد نمی کرد بمانیدگی مراجعه نمودام 4 روز است آواره ام تمام برنامه مسافرتی ام بهم خورده ولی آقایان مستقر در ناحیه رشت وقت ندارند فرم را تایید کنند تا گاز کولر شارژ شود وافعا که ... صاحب ندارد
احمد حسینی
vote
۹
vote
۱۳۹۵/۰۴/۲۸
کلاج ماشین 206 خراب است 5روز پیش بردم نما بندگی 1832گفت دو روز دیگه به شما اطلاع میدیم که بیایید ولی بعد از پنج روز هنوز خبری نشده بعد تر اینکه جواب نمیدهند بسیار بد برخورد و اجازه تعمیر، به خودم نمی دهند میگویند اگر دست بزنید گارانتی باطل میشود ماشین هم راه نمیرود چکار کنم
داریوش
vote
۱۱
vote
۱۳۹۵/۰۴/۲۲
با سلام حدود یك ماه پیش خودور پارس از نمایندگی شاهین شهر تحویل گرفتم در كیلومتر 100 سنسور اكسیژن خراب شد در كیلومتر 1000 موتور ماشین از كار افتاد آن هم توی جاده كه الان تو نمایندگی !! كی پاسخ گویی هزینه های زمانی و مالی ؟؟؟ فقط حمایت تولید داخلی می كنن اینم خودور صفر داخلی
فرح حاجی پور
vote
۶
vote
۱۳۹۵/۰۴/۰۸
با سلام خدمت شما من 11/2/95 ماشین ال 90 دنده اتومات ثبت نام کرده ام ولی تا الان هیچ گونه ماشینی دریافت نکرده ام چرا
یگانه
vote
۱۱
vote
۱۳۹۵/۰۴/۰۵
سلام بیست وششم اردیبهشت 95 در نمایندگی ایران خودرو 4311 محمد صادقی گوربندی پژو پارس سال ثبت نام نقدی کردم تا الان که تیرماه 95 هست هنوزخودرو دریافت نکرده ام کلاه برداری تو روز روشن
رمضان حسن زاده از تنکابن
vote
۹
vote
۱۳۹۵/۰۳/۲۹
با سلام و احترام : بنده چند روز پیش یکدستگاه خودرو سمند lx خریداری نمودم بعد از چند روز دیگر متوجه شدم که سنسور دنده عقب کار نمیکنه و چراغ دنده عقب نیز روشن نمیشه و سوزن انژکتور خودرو نیز پایه اش خیس میکنه . جهت رفع عیب خودرو مورد نظر به نمایندگی فروزان در شهرستان عباس اباد مراجعه کردم و مسعول واحد به نام قربانی اظهار داشتند که خودرو را از هر نمایندگی خریداری کرده اید به همانجا پس بدهید .در نهایت پس از کلی بحث و گفتگو نمایندگی گفت خودرو به دلیل سهل انگاری در سیم کشی برق خودرو کل سیم کشی باید تعویض گردد .انطور که متوجه شدم بدلیل عدم کارایی کار کنان تعمیر گاهی و نمایندگی چنین اظهاراتی را بیان مینمایند .شاید خودرو با یک اشکال خیلی کوچک در سیستم برق ان رفع عیب شود که عدم تخصص کافی باعث میشود هم شرکت ایران خودرو متضرر گردد و هزینه هنگفتی بابت اکثر خودروها بپردازد و هم با بهانه های واهی ته دل مشتری را خالی کرده و نسبت به محصولات ایران خورو بدبین گشته و ضمنا زمانی که مشاهده میکنند خودرو از نمایندگی انها خریداری نگردیده است بسبت به اراعه خدمات امتناع نیز مینمایند .
امامی
vote
۱۰
vote
۱۳۹۵/۰۳/۲۸
باسلام من و دوستم همزمان ماشین 206 ثبت نام کردیم ماشین دوستم 9روز تحویل داده شده ماشین بنده با گذشت 20روز هنوز در مرحله اماده برای صدور فاکتور هست.سیستم چه جوری نظم و ترتیب نداره. قرعه کشی میکنن ماشین تحویل میدن.خخخخ
مگه فرقی می كنه؟
vote
۱۹
vote
۱۳۹۵/۰۳/۱۷
دنا نقدی ثبت نام كرده ام. توی سایت ایران خودرو زده تحویل حداكثر یك ماهه. یك ماه و نیمه كه ثبت نام كرده ام. الان دو هفته تو مرحله آماده برای صدور فاكتور گیر كرده. كلافه شده ام.
آرش
vote
۱۲
vote
۱۳۹۵/۰۳/۱۱
باسلام آقا واقعا ایران خودرو خودشو مسخره کرده پژو پارس ال ایکس موعد تحویل اسفند 94 ثبت نام کردم. هنوز که 11 خرداد ماهه فاکتور نشده کسی هم جوابگو نیس.
امیر حسین والهی
vote
۷
vote
۱۳۹۵/۰۳/۱۱
یک سمند خریدم فقط 6 کیلومتر راه رفت فرمانش گیرپاژ کرد نمیدونم چطوری حقم رو بگیرم الان یک هفته است معتل هستم
محمد پردلی
vote
۱۱
vote
۱۳۹۵/۰۳/۰۹
سلام یک سمند توربو شارژ خریدم یک قطعه اش خرابه بیست روزه هیچکسی جوابگو نیست خودرو هم داخل نمایندگی خاک می خوره خودرو چینی بخرید ولی از اینها خودرو نخرید
مسعود
vote
۱۲
vote
۱۳۹۵/۰۳/۰۴
سلام متاسفم برای ایران خودرو!!!!!!!!!!!!!!!!! پیگیری و شکایت هیچ فایده نداره
مجید
vote
۱۰
vote
۱۳۹۵/۰۳/۰۱
سلام. واقعا چه گرفتاری بزرگیه خرید خودرو ایرانی. کارت طلایی و غیره واقعا هیچ ارزشی نداره. و خدمات هم هیچ . فقط پول بگیرند وجواب هیچ... متاسفانه وقتی رقابتی در کشور نباشد وسیستم کنترل همینه...
حسن هاشمی
vote
۱۳
vote
۱۳۹۵/۰۲/۲۹
سلام .من ال90اتوات صفر تحویل گرفتم .از همان روز اول موتورش صدا غری معمولی داشت .به بیش از 10نکایندگی مراجعه کردم .ولی هنوز کسی متوجه عیب ماشین نشده .تا حال کل قطعات ماشین یک به یک تعویض شده .ولی هنوز همون اش و همون کاسه .
الونكاریان
vote
۶
vote
۱۳۹۵/۰۲/۲۳
با عرض سلام وخسته نباشی من خودر ثبت نام كردم میگن هنوز فاكتور نشده
حامد
vote
۱۴
vote
۱۳۹۵/۰۱/۳۰
با سلام به همه مردم شریف ایران من الان 20 روزه دنبال یه مشکل جزئی هستم حتی شماره تماس 096440 هم جواب منو درست نمیده و .... هیچ کس تو سیستم ایران خودرو پاسخ گو نیست حتی واحد شکایات هم نداره و شماره تماسها و ادرس ها سر کاریه با تشکر
علی رضا زمانی
vote
۱۰
vote
۱۳۹۵/۰۱/۲۹
بنده یک دستگاه اتومبیل بنام SD خرید کردم اما چندصباحی است که در این جامعه بیکار ، کار پیدا کرده ام ، چرا که رسیدگی به مشکلات و عیوب یک اتومبیل صفر کیلومتر با چنین خدمات پس از فروش ایران خودرو ؛ یک شخص بیکار می طلبد و یک اعصاب فولادین . خواهش میکنم با چنین عیوبی که این ماشین دارد و در ذیل توضیح خواهم داد نگویید هرکس ماشین ایرانی را نخرد و تحریم کند خائن است چرا که خا ئن کسی است که باعث شده بنده چندین روز از کار بیکار شوم وسرمایه ملی نیز در خاک فرو رود . چرا که یک قطعه (غلتک ، صفت کن ) بعد از دو بار تعویض به پیشنهاد نمایندگی از بازار آزاد(خارج از گارانتی بصورت آزاد ) یک قطعی خارجی تهیه و تعویض گردد،چراکه مهندس نماینگی فرمود اگر ایرانی آن را استفاده کنیم ، میبایستی بنده هر چهار ماه یکبار جهت تعویض آن قطعه به نمایندگی مراجعه کنم بنابر این ساخت چنین قطعه ای خیانت به کشور ، و سرمایه ملی کشور است . و هر کس آن رااستفاده کند به نظر بنده خائن به کشور خود است . عیوب اتومبیل که این جانب بر طرف کرده ام (نه همه آنرا چون که همه موارد قابل رفع نبود) عبارتند از 1)) خرابی سیگنال که موجب برخورد و تصادف
وحید
vote
۷
vote
۱۳۹۵/۰۱/۲۹
سلام.ماشینم کارت طلایی داره تصدف کردم اوردم نمایندگی.الان 47روز خوابیده هنوز درستش,نکردن. کار ازاد انجام میدن. میگن کارت طلایی,پولش,نقد نیس
عثمان فتحی نژاد
vote
۱۰
vote
۱۳۹۴/۱۲/۲۴
با سلام. اینجانب با گذشت زمان و بعد یک سال متوجه لکه رنگ روی کاپوت ماشینم شدم و با تایید کارشناس ایران خودرو بعد از مدتی طی تماس تلفنی دفتر منطقه با اینجانب گفتند که تهران اعلام کرده که این لکه رنگ را ایراد تشخیص نداده آیا واقعاً ماشینی که کاپوتش رنگ داشته باشه ایراد نیست و می توان بدونه ایراد فروخت و....
علی اکبرقربانی
vote
۹
vote
۱۳۹۴/۱۲/۱۹
سمند Lxخریدم باتوجه به اینکه سه سال گارانتی رنگ داردمتاسفانه رنگ خودرو درقسمتهای مختلف ترک ترک شده است وبدتر از آن این است که قبول ندارند رنگ مشکل دارد.این درحالی هست که خودنمایندگی هم اعلام میکند رنگ مشکل دارد
حسین پورباقر
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۱۲/۱۷
با سلام لطفا درخصوص صدائی كه در زمان حركت سمندسمند ای اف 7 كه موقع پیچیدن از فرمان صدا میاد و بعد از تعویض جعبه فرمان نیز حل نگردید لطفا كسانی كه مورد فوق را تجربه كردند راهنمائی فرمایند با تشكر
جواد
vote
۸
vote
۱۳۹۴/۱۲/۱۰
من ۲۰۶صفر خریدم کولرش کار نمیکنه..نمایندگی هم گفته عیبش رو پیدا نمیکنن...مگه هواپیما هستش که اینقدر پیچیده شده...مسخره...اشتباه بزرگی کردم ماشین ایرانی خریدم...اشتباه...اشتباه...خسته شدم بخدا
آریا
vote
۷
vote
۱۳۹۴/۱۲/۱۰
متاسفانه بعضی از نمایندگیها که ماشین رو می خوابانند هر کاری دلشان بخواهد با ماشین می کندد و هر روز روی یک قطعه دست می زارن و گن خرابه و باید اینقدر به هزینه هات اضافه بشه و شما هم که بالای سرشان نیستید ببینید درست می گن یا نه و مجبوری پرداخت کنی. مثلا اگه ماشینت با 200 هزار تومن درست می شد خیلی راحت تا 1200000 ازت می گیرن و آخرشم معلوم نیست کدوم قطعه ماشینت رو با قطعه قدیمی تر عوض کرده و بر داشته اند. کسی که بالا سرشون نیست انصاف هم ندارن خدارو هم نمی شناسن.
یاسر
vote
۲۰
vote
۱۳۹۴/۱۱/۰۷
واقعا خودتون(پرسنل ایران خودرو) همین ماشین ها رو سوار میشید؟ واقعا ممنون از کیفیت ماشینتون و خصوصا کیفیت ارایه خدمات پس از فروشتون. یکی هم پیدا نمیشه نظارت بکنه این وضع و اوضاع اشفته رو اصلاح کنه.
قنبری ازرشت
vote
۸
vote
۱۳۹۴/۱۱/۰۴
سلام وقت بخیر مهرامسال یه خودرو405 تی یوفایو گرفتم بخداخسته شده ام آنقدراشکال پشت اشکال پیش میاد خودروسه ماهه را کاتالیست وکلاچ ودیسک ودنده فرایول تعویض کرده ام درب صندوق باسوئیچبازوبسته میشه دسته راهنمادرموقع شب داغ میکنه وپروژکتورهای جلوازکارافتاده ازلای دربهابادمیادودرسرعت بالای 100 کیلومترآمپرکیلومترنوسان دارد.وووووووو...آقایان مسئولین وبازرسان ایرانخودروممنونم
خلیل
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۱۱/۰۳
با سلام و احترام،با توجه به خرابی و صدای ناهنجار ترمز های سورن و خودرو ملی !!!در حالت دنده عقب و پیگیری های متعدد از نمایندگی ها و كارشناسان ایران خودرو ،بعد از گذشت 13 ماه هنوز هیچ راهكاری برای حل این مشكل پیدا نشده و ما همچنان مجبور به تحمل این وضعیت و همچنین مجبور به حمایت از تولید ملی هستیم !!من تعجب میكنم كه با كمی خرج توی تعمیرگاههای غیییییرمجاز (غیر از تعمیرگاههای شركت ایران خودرو)این مشكل حل میشه اما ایران خودرو میگه هنوز راهكاری پیدا نشده !!! لطفاً یكی راهنمایی كنه چیكار كنیم،انتظار یا خرج از جیب مبارك با توجه به داشتن به اصطلاح گارانتی !!!!!؟
فرزین اذرپور
vote
۶
vote
۱۳۹۴/۱۰/۲۸
رانا 93 دارم یک سال خریدمش تا الان سه بار دیسک وصفحه عوض کردم یعنی هربار باتعویض روغن دیسک و صفه ام عوض میکنم .اخرین بار بردم نماینگی مرکزی که دوشاخه کلاج عوض کنن قاب روی ساعت داشبوردو ورداشتن جاش شکسته گذاشتن اینست خودروی ملی خودتون قضاوت کنین منباید چه کارکنم
رضا
vote
۸
vote
۱۳۹۴/۱۰/۲۶
با سلام پارس LX از زمان تحویل گرفتم دیسک های عقبش صدا داره و همچنین گیربگسش با وجود رفتن های پیا پی به نمایندگی عیب ان بر طرف نشده و خسته شدم که می خواهم بفروشمش.
حمیدرضا
vote
vote
۱۳۹۴/۱۰/۲۱
سلام خسته نباشید من بابت طرح رایگان زمستانه میخواستم خدمتون عرض کنم به دلیل نوع شغلم که تو پروژه مشغول کار هستم و دسترسی به روزنامه و تلوزیون برام مشکل هست و بیشتر وقت مشغول کار هستم از طرح زمستانه مطلع نشدم وچند روز پیش از طریق یکی از دوستانم مطلع شدم و با۰۹۶۴۴۰ تماس گرفتم و گفتن مهلتش تمام شده لذا میخواستم بدونم امکان ثبت نام و یا ارسال این بسته برای من نیز وجود دارد یا نه
حمید
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۱۰/۲۱
سلام من یه سمند EF7 مدل ۹۴ دارم که تو خرداد تحویلش گرفتم هیدرولیکش که از اول صدا میداد الان صداش بیشتر هم شده بردم نمایندگی میگن این صدا عادیه موردی نداره یه سه ماهی هم هستش که جعبه فرمونش صدا میده ۶ بار بابت جعبه فرمون بردمش نمایندگی هر دفعه من با یه بهونه رپ کردن چند رپز پیش چراغ چکش روشن شد بردمش تنظیم موتور یکی از دوستام گفت سنسور میل سوپاپ ماشین مشکل داره باید تعوی۱ بشه من موندم واقعا آیا این ماشین با این شرایط و کیفیت و خدمات ارزنده پس از فروش تا سال دیگه برا من کار میکنه یا نه
سید محمود احمدی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۱۰/۱۸
من سمند خریدم 1000 تا کار کرده گیربکسش صدا می ده مثلا بهترین نمایندگی بردم میگه بذارش رو چشات این بهترینشه نمیدونم چی باید بگم
محمدعلی حبیبی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۱۰/۱۱
سلام حدود یک ماه است درخواست سنسور داد نمایندگی هنوز ارسال نکردند
آدم بدبخت
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۱۰/۱۰
سلام در تاریخ97/08/25 خودرو دنا خریداری کردم که تا کنون ایران خودرو هنوز خودرو را فاکتور نکرده است بعد میگن چرا ملت از ایران خودرو ماشین نمیخرن
علیرضا نیکنامده
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۱۰/۱۰
سلام خسته نباشیدبنده یک وانت پیکان خریدم هرروز خرابه تاییدم کردن کارشناسای ایران خودرو زنگم زدم بهم چندبار تاکی باید صبرکنم تاتکلیفم روشن بشه
محسن
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۱۰/۰۹
سلام عاجزانه خواهش می کنم از ایران خودرو ماشین نخرید خصوصا 206....من پدرم در اومده
سوران مرادی
vote
۷
vote
۱۳۹۴/۱۰/۰۸
با توجه به آتش گرفتن پژو های مدل 86 . ماشین من دیروز در حین رانندگی اتش گرفت و دود شد و انقدر توانستم خود و خانواده ام را ابیرون بردم . حال از ایران خودرو بابت این مشکل شکایت دارم و خواستار رسیدگی به این مسئله را دارم.
احمد رضا
vote
۶
vote
۱۳۹۴/۱۰/۰۵
من سمند ای اف 7 خریدم ایراد کپ یا ریپ زدن داره چنتا نمایندگی بردم اونا همش کامپیوتر ما شینو ریست میکنه میگه درست شد ولی باز ماشین همونجوری که بهشون تحویل دادم هست وایراد بر طرف نشده منو راهنمای کنید چکار کنم
مهدی پوررضا چورس
vote
۹
vote
۱۳۹۴/۱۰/۰۳
بنده بتاریخ 24/8/94 خودروی سمند ثبت نام کردم فعلا خبری از تحویلش نیست هروقت هم زنگ میزنم ایران خودرو یا جواب سربالا میدن یا میگن متاسفانه فعلا خبری نیست بعدا پیگیری کنید.
علیرضا صالحی شهرابی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۹/۲۷
سلام، یک سمند EF7 مدل 92 دارم. در سال گذشته کارت طلایی آن را تمدید کردم. از حدود 3 ماه قبل دچار معضل در قطعه استپر شد. برای بار دوم در تاریخ 9/9/94 به تعمیرگاه مرکزی شماره 5 مراجعه و ماشینم تا 18/9/94در تعمیرگاه ماند. در نهایت هم 20 هزار تومان هزینه توقف برای 10 روز محاسبه که آن هم بابت هزینه تعمیرات برداشت شد!!! حال با این توصیفات تمدید و استفاده از کارت طلایی کار عاقلانه ای است؟؟؟ اگر اتومبیلم را به صورت آزاد تعمیر می کردم، در کمتر از 1 ساعت و با هزینه ای حدود 70 هزار تومان این اتفاق می افتاد!!!؟؟
علی حیدری
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۹/۲۰
با سلام خسته نباشی من یک 206sd تازه خریدم 4ماهه تو اتوبان ولی عصر زنجان میرفتم سرعت 80تا داشتم ترمز نگرفت کنترل از دستم خارج شد کیسه هوا عمل نکرد حالا هم تو بیمارستن بستری هست بند از کارشناسان تقاظا دارم هر چه زودتر رسیدکی کند
آرش
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۹/۱۴
توی تیر برای پارس دوگانه سوز ثبت نام کردم قرار شد توی آبان تحویل بدن زنگ زدم و پیگیری که کردم گفتم تاریخ تحویل 14/10/94 برات زدیم سوال من اینه چرا ایران خودرو این فیلما رو در می اره نه به اون عمو عمو شان که آقا بیاید برای ثبت نام نه به این تحویل دادنشان خدا رحم کنه.
مهرداد
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۹/۱۲
با عرض سلام دوماهی هست 206 ت 5 خریدم 1000 کار کرد دیدم صدامیده بردم گارانتی گفتن صدا عادیه بروم مکانیکی بیرون نگاه کرد دید تسمه تایم داره پاره میشه از جیب دادم از اراک تا تهران آمدم خدا شاهده دو باک بنزین زدم الانم دسته موتورش صدا میده نمایندگیا هم برا مردم کار انجانمیدن درای عقبم بسته نمیشه من ماشینو نو خریدم حداقل تا 4 سال راحت باشم نه دوما کار کرده کاپوت بدم بالا
علی
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۹/۰۵
سلام من خودروی 206تیپ 5ثبت نام کرده بودم تحویل ابان امسال که دیدم کیفیت نداره تحویل نگرفتم و در تاریخ 07/28انصراف دادم الان حدود 45 روزه پول منو ندادن توی قرارداد نوشته 15روزه پرداخت میشه ولی هنوز ندادن متاسفم براتون
طاهره عسکری نژاد
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۹/۰۲
اینجانب خودروی پارس پژوه دوگانه باشماره شاسی FR 571440 ازنمایندگی 3378 آمل درتاریخ 01/07/1394 تحویل گرفته ام وبعضی از مدارک مثل کارت سوخت وکارت ماشین وشناسنامه خودرو برایم پست شده ولی کارت بیمه وکارت گارانتی وطلایی وسند خرید ایران خودرو را نمایندگی بمن نداده وقتی زنگ میزنم به دیگری حواله میدهد که برو از ایشان بگیر .آیا نمایندگی حق دارد که مدارک جزء به مالک خودرو تحویل نماید ونمایندگی ایران خودرو 3378 آمل متاسفانه به من این حرف را میزند من به کجا بایستی مراجعه نمایم وتاکنون بیش از 20 بار پیامک وتماس با 096440 انجام داده ام وفقط امروز وفردا میکنندشما را به خدا مشکل را حل کنید تا این نمایندگی ها حداقل ایران خودرو را خراب نکنندبه عرض میکنم به این نمایندگیها گوشمالی دهید تا این کارهای خلاف انجام ندهند. باتشکر
معصومه صفرلکی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۹
باسلام سمند ef7 خریدم از نمایندگی تا منزل باش اومدم تمام روغن موتور تو پارکینگ ریخته لطفا بیاین ببرینش
مسلم رفیع پور
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۸
باسلام ..اینجانب 12روز پیش از نمایندگی والی پور شیراز یک دستگاه خودرو سمند ای آف سون گرفتم اما متاسفانه هنوز نمایندی پلاک خودرو و پرونده اداری خودرو بنده انجام ندادن وپس چندین بار تماس بینتیجه متاسفانه حضوری به دفعات مختلف رفتم اما بی حاصل شد.بطوری که شیرینی خودرو از بنده سلب شده لطفا بررسی نمایید که علت ندادن پلاک که در سه روز کاری انجام میشود چیست!!! 
مهرجو
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۷
5ماهه 206 اس دی خریده ام هرروز بخودم فحش میدم یه هفته شیلنگ هیدرولیکش پاره شده سنسور اکسیزنش خرابه -سنسور سرمیلنگش خرابه شنبه بردم نمایندگی کد 1286 درخواست قطعه کردن چند روزه ماشین اونجا خوابیده امروز زنگ زدم گفتن بیا آماده هست رفتم دیدم دست بهش نزدن ناراحت شدم میگه همینه که هست منم ماشینو برداشتم اومدم بیرون موقع بیذون اومدن گفتم ایشالله سرکله شما هم به محل کار ما باز میشه مسول پذیرشش که آقای خوان وردی بود از حرفم ناراحت شد یه ضربه هم زد به فکم بعدهم درای ماشینمو باز کرد که نتونم ماشینو ببرم بیرون وافعا برای من تعجب آوره اینو باید به کی بگیم واقعا متاسفم بعد یه هفته الافی اینجوری باید جواب بگیریم
علی کسایی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۷
باسلام هرکس بی کاره ازایران خودرو اتومبیل بخره بعد هرروزبره نمایندگی تعمیر کنه . واقعا که
الهام
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۷
2 ماهه پژو 206 هاچ بک خریدم وسط اتوبان خیابان کوچه هر جا یهو خاموش میشه 10 بار بردم نمایندگی میگه دیاگ زدیم هیچچچچچ مشکلی نداره متاسفم برای ایران خودرو و انتخاب اشتباه خودم خیلی از 206 های صفر این مشکل دارن که نمایندگی ها هم نمیفهمن مشکل چیه
احمد
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۷
4 ماه پیش از یکی از نمایندگیهای شیراز 206 خریداری کردم ، تسمه پاره کرده میگن پولی اون تاب داره شیلنگ هیدرولیک سوراخه ، میگن هیچکدوم موجود نیشت باید 10 روز دیگه مراجعه کنی ، اینم شد خدمات پس از فروش؟ واقعا خجالت آوره.
محمد
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۴
هر کس می خواد فشار خون بگیره سکته کنه ما شین پارس تیو فایو بگیره بد بخت شدم نگیر نگیر نگیر
حسین صادقی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۳
با سلام درتاریخ27/03/93یک دستگاه سمند ال ایکس خریداری نمودم که بعد از دوهزارکیلومتر کارکردگیربکس آن در دنده پنج شرو ع به زوزه کشیدن کرد پش از شش بار مراجعه به نمایندگی ایران خودرو ودوبار تعویض کامل گیر بکس تاکنون این مشکل بر طر ف نگردیده وچه بسا که بدلیل بازوبست دفعات زیاد ماشینی که تا این تاریخ فقط8700کیلو مترکارکرده به سروصداافتاده
اسماعیل بختیاری
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۳
405داشبوردجدید خریدم بعدازچند روز دنده ها میزدبیرون بردم نمایندگی به من گفتن باید گیربکس عوض شود ولی 20 روز طول میکشد بعد ازاین مدت بردم نمایندگی گفتن گیربکس عوض شده یکمام اول خوب بود ولی بعدش دنده جا نمی رفت و ماشین هم کشش ندارد و ازهمه بعد تر نمایندگی ستارخان بعد ازپل ستارخان اصلا صلاحیت ندارد برای همین مورد بردم آنجا گفتن تمام خدمات پولی گفتم ایراد ندارد ولی زمانیکه ماشین را تحویل گرفتم ماشین بعد از سه ساعت درخیابان ساعت 9 شب خراب شده درب موتوررا زدم بالا دیدم سرباطری را همینطور شل ول کردند فردای آن روز زنگ زدم ازنحوه کارشان ناراحت بودم اصلا اعتنا نکردند لطف کنید اولا یک نوبت جهت تعویض صفحه ودیسک آنهم درتعمیرگاه مجرب و ثانیا این تعمیرگاه های بدرد نخورد را هم ازلیستتان حذف کنید حیف است اسم ایران خودرو را خراب میکنند
حمید محمدزاده
vote
vote
۱۳۹۴/۰۸/۲۲
باسلام خدمت بازرسان محترم من در تاریخ۸/۲۰از نمایندگیبا کد۳۰۳۱ یک خودرو دنا میخواست مباشرایط اقساطی باوام ۲۵م بخرم روز اول رفتم ۱۸۲۸۰ داخل نمایندگی کارت کشیدم وبدون اینکه قردادی امضا کنم گفتن برو چند روز دیگه بیا که ۹فقره چک بدی بعد قرداد امضا کنی من حقیقتا رفتم بانک گفتن چون هنوز دسته چک قبلیت هنوز چکهات نیومده بانک نمیتونیم بهت دسته چک جدید بدیم حالا رفتم نمایندگی میگن انصراف اگه بدی پولت رو از تهران تا۳ماه دیگه بهت شاید بدن یعنی میخوام اینو بگم دیگه اینقدر ایران خودرو ودست ن کاراش به پول این بنده که بغد چند ساعت که دادم چشم دازن که باید صبر کنم که ایا بدن تا۳ماه دیگه برای چی یکی وجدان خودشو نمیزاره در حق یکمشتری که با این کارشون منو بدبخت وزن وبچه ام رو بی اسایش کردن ای کاش یکی جواب مارو میداد من که همه ایران خودرو وهمه مسیولین مربوط به این کارو واگذار کردم به خدا
امیررضا مرادی
vote
vote
۱۳۹۴/۰۸/۱۹
باسلام من حدود١ماه پیش سمندef7پایه گازسوزگرفتم كه وقتی پارو ازروی گازمیكشی خرخر میكنه و صدای موتورداخل ماشینه اصلا راضی نیستم شركتهای خودروسازكه اینقدرتبلیغ میكنین وكلی پول میگیرین خواهشا رسیدگی كنین نمایندگی ها هم كاری نمیكنن روزی ١٠تاماشین تولیدكنین ولی باكیفیت نه اینكه روزی چندین هزاروبی كیفیت بخدا اون دنیا بایدجواب پس بدین من بعد١٠سال كارگری این ماشینوخریدم
محمد
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۸/۱۸
پژو 206 از نمایندگی سیرجان شول خریداری کردم بعد از چند روز که کار پلاک انجام دادم و خواستم بشورم ماشینو دیدم ماشین را در جایی نگهداری کردند که رنگ روی آن پاشیده شده با نمایندگی مراجعه کردم میگئیند پولیش بخر و روی ماشین بکش تا درست بشه ضمنا کمک عقب روغن زده و صدا میده قطعات هم ندارند و دیسک صفحه هم ندارند و نمی دونم چرا مگر مردم چکار کردن که باید نقره داغ بشن فقط تا جایی بتونم از حالا مردم تشویق میکنم که خرید نکنند
خزایی
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۸/۱۸
سلام.کمتر ار سه ماه است که پژو sdv8 از نمایندگی قلهک تحویل گرفتم زمان حرکت چرخهای عقب درحدی صدا میدن که توجه همه جلب میشود.به همین نمایندگی مراجعه کردم باوجود پذیرش تلفنی زمان مراجعه با دعوا پذیرفتند.مشکل راگفتم مسول پذیرش فرمودند آدم هم جیک جیک میکنه این که ماشینه؟!! خلاصه بعداز نیم ساعت ماشین را تحویل دادند وهیچ کاری انچام ندادند ومشکل همچنان باقیست .قابل توجه مدیر محترم ایران خودرو.بعد میفرمایید که چرا مردم ماشین نمیخرند.
عباس احمدی
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۸/۱۴
اینجانب حدود 2 ماه قبل یک عدد خودروی سواری رنو کپچر وارداتی به شماره شاسی fw529046 را از طریق نمایندگی شماره 2232 نوراباد فارس نادر غلامی به صورت کارتکس خریداری نمودم اکنون که بعد از دوماه مدارک ان هم به صورت ناقص بدون پلاک خودرو دست بنده رسیده تا ماشین مدل 2015 می باشد در صورتی که نمایندگی و شرایط ثبت نام مدل 2016 بوده و نمایندگی مبلغ 107 میلیون تومان از بنده اخذ نموده حتی از قیمت 2016 هم بیشتر و در مدارک هم شماره موبایل خود را قید نموده که شرکت نتواند با بنده تماس برقرار نماید و جوابگو نیز نمی باشد خواهشمند است پیگیری نمایید
amini
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۸/۱۱
فقط حرف میزنن بابا نخرین این ... را یک 206 خریدیم بیچاره شدم
محمد طاهر
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۸/۰۹
با سلا و خسته نباشید من یه سمند سورن ELX خریدم و تا الان 9500 کارکرد داره که دقیقاً 5000 تای آن در راه تعیرگاه بوده و هر سری ، یکسری مشل واسش پش میاد اول اینکه روغن ریزی داشت بعد تسمه دینام آن صدا میداد بعدش دربهای عقب آن از داخل باز نمی شد بعدش پنجره های جلو بالابرش خراب شد بعدش ماشین شروع به ریپ زدن کرد و بعد از دوباره نمایندگی مشلش حل شد و یکسری مشکلات دیگر آنرا حل نکردن. الان که درام این متن رو می نویسم یه مشکل جدید پش آمده کمتر از 10 روز از آخرین نمایندگی که بردمش .اگه بگم شاخ در میارین : دیروز بارون آمد از سقف ماشین اب می چکه و داخل داشبورد ماشین آب جم می شه. تورو خدا کمک کنین
مهدی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۸/۰۸
سلام من 206صندفدارایرانخودرو دارم که شش ماه که خریدم بارونی که داره میاد از درب عقب سمت شاگرد وارد اتاق میشه طوری که اولین بار فکر کردم ظرف آب داخل ماشین ریخته که فکر می کنم از زیر درب عقب سمت شاگرد وارد اتاق میشه لطفا راهنمایی کنید چکار کنم
محمد علی حاجی میرعرب
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۸/۰۴
سلام من ماشین دنا دارم از روز اول که میخواستم ماشین را تحویل بگیرم با تاخیر تحویل دادند و وقتی اعتراض کردم گفتند مشکل داره در حال رفع مشکل هستند وپس از تحویل خودرو مشکلات بروز کرد تا به امروز که 2 بار کل مغزی سوییچ عوض شده و یک بار دیسک عقب وجفت چراغهای جلو و....کلا سیستم ریموت روی فرمان و صندلی و صدای جلوی ماشین و.....که هر بار به نمایندگی معترض شدم گفتند قطعات کیفیت نداره و......به نظر شما من که کارمندم باید برای ماشین ملی افتخار ایران خودرو هر روز در نمایندگی باشم؟و به نظر مسئولین ایران خودرو که تا حالاچند باربه بازرسی هم شکایت کردم چکار باید کرد به خدا یک سری ماشینهای چینی از این تولیدات بهتره من باید به چه ارگانی شکاتیت کنم تا جواب بدهند و مشکل را رفع کنند .....واقعا متاسفم
علی اسم خانی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۸/۰۳
بسمه تعالی ریاست محترم اداره بازرسی شرکت ایران خودرو با سلام احتراما، ضمن عرض ادب و خسته نباشید به استحضار میرساند اینجانب علی اسم خانی دارنده خودرو پژو 206 در مورخه 03/08/94 به علت صدایی که از موتور خودرو می آمد به نمایندگی مجاز ایران خودر کد 1921 آقای راستگو مراجعه نمودم و بنا به تشخیص مکانیک وقت آقای پورک صدا از سفت کن تسمه میامد و امکان رد کردن تسمه را داشت، که طبق فرم پذیرش(پیوست) نظریه مکانیک پس از بازدید آقای امیر صفیرمیاوق (انباردار) از قطعه مورد نظر که از خودرو باز شده بود مورد تایید و تصدیق قرار گرفته و قطعه جدید را جهت تعویض تحویل اینجانب دادند، پس از تحویل قطعه جدید به مکانیک و نصب آن روی خودرو مکانیک محترم فرم پذیرش خودرو را امضاء و جهت تسویه حساب توسط اینجانب به انبار معرفی کردند که در این حین آقای باقری نامی از آقای انباردار و راستگو شکایت مبنی بر اضافه گرفتن دستمزد صافکاری داشتند که پس از 20 دقیقه معطلی به خاطر بحث ایشان، اظهار نظر اینجانب موجب ناراحتی آقای امیرصفیرمیاوق گردید و در حضور آقای راستگو با کمال بی احترامی و توهین و تهدید فرمودند ماشین شما باید 3 روز در نم
بدبخت
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۸/۰۳
من حدودسه ماهه یک پژوپارس ال ایکس خریدم وهنوز سرویس اولیه نبردم که فرمان،کلاچوصفحه کلاچ،کویل وشمع،پنل رادیووبخاری وکولر،دودیسک عقب بابوربلینگهای آنها خراب وهمچنین رویه دودری جلوهم شکسته واقعا نسبت به ماشینهای خارجی خیلی عالیه چون هروز نمایندگی به نمایندگی دنبال قطعات میگردی تا بیکار نباشید
رشید ابتیاع
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۸/۰۲
باسلام.یک خودرو رانا دربرج 9 سال 92 خریداری کردم که تازه متوجه شدم کاپوت رنگ شده واین امر درهنگام فروش یک ونیم میلیون باعث کاهش قیمت شده .کارشناس دفتر منطقه ای آقای ارجی این مورد راقبول نداردولی تمام کارشناسان رنگ این موضوع راتایید میکنند .تکلیف بنده چیست .
حیدر زارعی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۷/۲۹
اقای عزیز ما درد مو باید به چه کسی بگیم ما ...کردیم یک خودرو 206 و 8 مدل 93 برج7 خریدیم از روزی خرید صفحه کلاج این ماشین ایراد دارد به هرکس کفتیم کفتند اینها اینتوری هستند الان درحدو یک ماهه که خوابیده در خونه الان به هرنماینده میرویم میگویند صفحه ای کارانتی نداریم باید چند ماه صبر کنید ما این خودرو را خریدیم سوار شویم نه اینکه بخوابی بغل دیوار کارکرد 7 هزار میباشد ایا صفحه کلاج یک ماشین در7 هزار کلیومتری خراب شود 37 میلیون پول دادیم باید به چکسی شگایت کنیم لطفا بداد این ملت برسید . باتشگر
علی
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۷/۲۸
من یک پژوپال سال خریدم به خدا خیلی خیلی پشیمانم ، از نظر کیفی بسیار پائین است ، نمونه برف پاک کنش در عرض 2 ماه پاره پاره شده صفحه زیرینه آن چین چینی شده ووووو از خریدم خیلی پشیمانم .
رضا عسگری سوارجانی
vote
vote
۱۳۹۴/۰۷/۲۴
با سلام اینجانب سعید عسگری سوارجانی به شماره ملی 1289397422 در تاریخ 93/12/27 یک دستگاه خودروی پژو GLX 405 به شماره پلاک 43 456 م 98 مدل 1394 و رنگ نقره‌ای متالیک و شماره موتور 124K 0621339 و شماره شاسی NAAM01CA8FR 206861 خریداری کرده که سند آن به نام فرزندم رضا عسگری سوارجانی به شماره ملی 1080536531 ثبت شده و اکنون بعداز 12000کیلومتر متوجه مشکل روغن ریزی آن شدم و به نمایندگی ایران خودرو به شماره 2016(اخوان ناظر ) مراجعه کردم که تشخیص دادند سیلندر ماشین سوراخ است و درخواست تعویض سیلندر کرده اند با توجه به اینکه اینجانب با حقوق کارمندی بعد از ده سال پس انداز کردن و گرفتن وام توانسته ام مبلغ پرداختی را تهیه کنم و یک ماشین صفر کیلومتر خریداری کنم به امید اینکه حداقل 5 سال راحت باشم اکنون با توجه به مشکل فوق با تعویض سیلندر مخالف هستم و خواهشمندم نسبت به تعویض ماشین یا مستند نمودن مبلغ پرداختی اقدام فرمایید ضمنا اینجانب حق خود مبنی بر پیگیری موضوع از مراجع قانونی جهت احقاق حقوق خود محفوظ می دانم
نعمتی
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۷/۲۲
خودرو سمند اال ایکس سال در تاریخ 18/12/94 خریداری نمودم متاسفانه از روز تحویل گرفتن خودروبا هزارو یک مشکل مو اجه شدم مخصوصا زوزه کشیدن کیربکس این چگونه برند جهانی شده و در سطح جهان شناخته شده و چندین بار به تعمیر گاه مرکزی شماره 1 مراجعه هنوز این مشکل حل نشده است چگونه به این کربکس های ایرانی افتخار می کنید .؟ من که بشیمانم و ناراضی
سینا
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۷/۱۹
لطفا شلوغش نکنید آقایون خانوما چاره ای نداریم یا باید محصولات بی کیفیت و غیر استاندارد این دو شرکت را بخریم یا جز اینکه اجازه بدهند شرکت های جدید باکیفیت و قطعه های استاندارد بیان رقابت اونوخ مجبور به استاندارد نمودن خودرو و قطعه میشن. والا همینه که هس
حسین رحیمی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۷/۱۷
سلام .بااینکه میدونم اثری نداره .برج 3/94یک دستگاه پژو پارس که ثبت نام کرده بودم تحویل گرفتم والعان که این مطلب را مینویسم16/7/94است وماشین 1800کیلومتر راه رفته اون هم در راه تعمیرگاهها.اولین بار توی اتوبان ماشین خاموش شد وزنگ زدم امداد خودرو امدند وماشین رو با بدبختی روشن کردند وگفتند به نمایندگی مراجعه کن .فردای ان روز بردم نمایندگی ماشین 10روز خوابید زنگ زدن ماشین اماده است رفتم اوردم توی راه دیدم باز مشکلش حل نشده برگشتم نمایندگی وموضوع را مطرح کردم وگفتند ای سی یو باید عوض شود ویک ماه طول میکشد مگر اینکه ببری تهران نمایندگی مرکزی چون من حومه تهران یعنی اسلامشهر زندگی میکنم .تلفنی از تعمیرگاه شماره 5 وقت گرفتم وماشین رو بردم 10روزی هم ماشین انجا بود تا دوباره زنگ زدن گفتن ماشین اماده است ماشین رو گرفتم و اوردم خونه فردا که خواستم ماشین رو روشن کنم نشد فهمیدم که مشکلش حل نشده با بدبختی دوباره بردم شماره 5 والعان که این متن را مینویسم ماشین داخل تعمیر گاه است وکل قطعات تعویض شده ولی مشکلش حل نشده ومن فکر میکنم سر در نمیارن تا ماشین رو درست کنن.
علی
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۷/۱۲
سلام . سال 93 یک دستگاه پارس داسبورد جدید از ایرانخودرو خریدم. گیربکس اون از روز اول در سرعت بالای 100 زوزه میکشه .بردم نمایندگی میگن دستش نزن بدتر میشه. صدا اینقدر آزاردهنده هستش که مجبورم صدای ضبط ماشین رو زیاد کنم. لطفا راهنمایی کنید
vqh
vote
۱۲
vote
۱۳۹۴/۰۷/۰۶
كی میشه در ایرانخودرو بسته بشه - نخواستیم این صنعت رو كه به بهای خون هزاران نفر در سال می انجامد
حسین علی رضایی
vote
۱۰
vote
۱۳۹۴/۰۷/۰۵
با سلام در تاریخ 7 3 از خرید خودرو انصراف دادم درتاریخ 22 6 فیش انصرافی را از نمایندگی تحویل و به بانک جهت دریافت وجه مراجعه نمودم ولی الان 15 روز که هروز به بانک میروم وموفق نمیشه چون پول در حساب نیست و با واحد شکایات هم تماس گرفتم آنها هم جواب گو نیستند
سماء سپاهی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۷/۰۵
با سلام اینجانب حدود 1 ماه پیش از خرید خودرو از شرکت ایران خودرو انصراف دادم، ابتدا گفته شد 10 روزه وجه ثبت نام به اضافه سود انصراف به بنده پرداخت خواهد شد، متاسفانه با گذشت حدود 1 ماه هر روز تاریخ 2 تا 5 روز بعد جهت دریافت به من اعلام میشود، نه سازمان فروش، نه بخش 096440 و نه هیچ مرجع دیگری پاسخگو نیست و تنها کاری که انجام می دهند پاس کاری مشتری است. با خواندن شکایات قبل خوشحالم که خودروی به درد نخور ساخت ایران خودرو را تحویل نگرفتم، ولی آیا بهای ورشکستگی خودروساز را بنده و امثال بنده باید بپردازیم؟!
hadi
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۷/۰۲
بنده یه دستگاه تیبا2 از شرکت سایپا خریداری کردم و الان هر وقت بابت خدمات پس از فروش به نمایندگی مرکزی شماره 1 مراجعه کردم با بی اعتناعی با من رفتار کردن تو بخش پذیرش و گفتن هر غلطی دوست داری بکن و شماره شکایات سایپا رو گذاشتن کف دستم و گفتن هری. حتی برای سرویس اولیه هم گفتن وقت نداریم عین 5باری که مراجعه کردم در صورتی که رفتم نمایندگی تهرانپارس و تو 20 دقیقه انجام دادن. ماشین بنده این ایرادات رو داره و نمایندگی مرکزی پذیرش و رفع ایراد نمیکنه گیربکس ماشین زوره میکشه گیربکس تقت میزنه چراغ های مه شکن ذوب شدن از درب سمت راننده مثل ابشار اب میاد داخل ترمزها بسیلر ضعیف عمل میکنند دنده ها اصلا جا نمیرن کیفیت رنگ بسیار افتضاحه و ضعیفه مدام فیوز ضبط و چراغ ها میسوزه کمپرسور کولر بعضی وقتا صدای ناهنجاری میده کمک ها صدا میده دور موتور نوسان داره و................. بخدا خسته شدم اصلا ماشین نخواستم بیان ببرن پولم رو بدن اگه نمیتونن درست خدمات بدن. . اقایون و خانم ها نخرید که اصلا کیفیت نداره محصولات، سازمان بازرسی کل کشور هم شکایت کردم نتیجه نداد
بنیامین عرب تبار
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۷/۰۲
من ماشین پژو 405 داشتبرد جدید برج 7 سال 93 خریداری کردم تا حالا 2 بار گیربکس تعویض کردم آخرش هم رفتم یک گیربکس زانتیا انداختم.تمام لا دری ها پوسیدگی داره میوفته.حالا اینا بماند امروز صندق رو باز کردم دیدم کف صندق تمام زنگ زده.آخه من نباید بدونم کی جوابگوی این ضرر من هستش کی جوابگو میخواد باشه.
سیدمحمدرضاحسینی مقدم
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۷/۰۱
سلام،بنده یه پژوپارس دراواخربرج5/94 بصورت نقدخریداری کردم ،اونم باگرفتن دوتاوام،ازهمون ساعت اول که تحویل گرفتم ماشین از90تابه بالا زوزه داشت روزبعدبه نمایندگی گفتم،که درجواب من گفتن خوب میشه،بعداز دوهفته طوری شدکه تمام دندهاش به صدادراومد،ب یک نمایندگی دیگه مراجعه کردم قرارشدگیریبکسشوعوض کنن الان ماشینو توخونه گذاشتم،با تاکسی میرم سرکارچون هرموقع توماشین میشینم خیلی اعصابم خوردمیشه واقعابرای خودم متاسفم، نمایندگی هم20روزه زنگ میزنم میگن هنوزخریداری نشده،موقع خریدن اینقدرتعریف میکنن،ولی همش.....
بهروز تعمیری
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۹
اینجانب خریدار خودرو دنا در تاریخ 23/12/93 طی ثبت نام خریدلری نمودم ایت خودرو مذکور با هزاران عیب و غیر استاندارد بودن قطعات تحویل داده شد وطی شکایت های فراوان و اثبات نمودن اینکه خودرو مشکلاتی دارد پس از 6 دوندگی در نمایندگی ها و شکایات مکرر به مسولین موفق به تعویض خودرو گرددیدم توسط شرکت ایران خودرو و پس ار 6 ماه در تاریخ 28/6/94 خودرو جئیئ که شرکت ارسال نموده ت قبل از اینکه از تریلی جلوی نمایندگی پایین بیاورند خودرو جدید نیز ایراد فنی خود را نمایان نمود واقعا متاسفم برای شرکت به این بزرگی که چرا این طور محصولات بی کیفیت تولید نموده و به مردم عرضه می نماید بنده ضمن اینکه هیچ گونه خسارتی دریافت ننمودم و تنها خواستار تعویض خودرو بودم چرا باز خودرو بی کیفیت تحویل دادید پاسخ 6 ماه دوندگی اینجانب نیست
کمال ابراهیمی
vote
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۹
سلام :درتاریخ 94/5/6 پارس LX93 خریداری نمودم خودرو درحال حرکت گاهی پدال گاز آن عمل نمی کند چند روزقبل درجاده ارومیه ,مهاباد بطور معجزه آسای ازمرگ نجات پیداکردیم مستندات تماس با امدادخودرو موجود می باشد خواستم به مسولین اطلاع بدم اگر احساس مسولیتی باشد !
عبالی ساتلیخ محمدی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۸
مورخه94/6/7 دنا خریدم.الان 3 هفته است از پلاکش خبری نیست!نمایندگی جواب در ست و شفافی نمیده.آقا تکلیف ما چیه؟
سیدحامدموسوی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۶
باسلام.بنده 3 روزپیش یه پژو 206 اس دی خریدم که کمپرسور کولرش خراب بود وگیرپاج کرد.بهعد اینکه نمایندگی 1456 خدابنده(محمدمحمدی) قطعه رو سفارش دادن وتعویضش کردن به من گفتن که دستگاه شارژ کولرشون خرابه وباید برم تو بیرون گازکولر ماشینمو شارژش کنم وفاکتورش رو بیارم تا پرداخت کنن.شایان ذکره که ماشینم ناسلامتی 2 سال گارانتی داره. بردم وگازکولر روشارژش کردن وصد هزار تومان ازم گرفتن.فاکتور رو بردم به نمایندگی محمدی که پولش رو بگیرم بهم گفت که 35 هزار تومان میتونه بده وشرکت ایران خودرو بیشتر ازاین مبلغ رونمیتونه پرداخت کنه. چرا به شکایات خدمات پس از فروش نمایندگی هاتون تو شهرستان ها نظارت نمی کنین.بعش هم انتظار دارین مردم بیا خودرو بنجل شما روبخرن.بخدا قسم که ازاین کارتون خیر نمیبینید.حالا ببینید کی گفتم...
عبداله معصومی کلوانق
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۶
ایجانب دریک رانا پنج میلیون بخاطربیکفیت بودنش ضررکردم چند نمایندگی بردم درست نشد اخرسرهفت هزارکارنکردبود فروختم انهم بخدا باوام گرفته بودم الا به کجا شکایت کنم
محمد حسن حقیقی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۴
با سلام من در برج شهریور 92 یک پارس دوگانه سوز از شما خریداری کردم تا هم اکنون که دو سال دست منه فکر کنم تمام قطعات یک پارس و برای ماشینم خریدم و عوض کردم همان موقع با من دوستم یک سراتو کیا خریده تا امروز هیچگونه خرجی نداشته به جز ضد یخشو عوض کرده من نزدیک 20 ساله که فقط از محصولات ایران خودرو استفاده میکردم و به همه هم پیشنهاد میدادم ولی حتی از بدنه ورنگ ماشین هم دل خوشی ندارم که به کسی معرفی کنم پس هیچ گونه رضایتی از محصولاتتون ندارم مگر اینکه برای کارتون دلیلی بیارین با سپاس
مهدی یگانه مهر
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۲
با سلام بنده یک خودرو خریداری کردم 1393 این خودرو تو دست انداز ترمز نمیگیره بارندگی نمیگیره من باید چکار کنم خودرو پرشیا نمایندگی هم رفتم میگن ترمز باید فراخوان بدن من اگر تصادف کنم کی میخواد جواب بده
فرشید سیدی
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۶/۲۱
باسلام خسته نباشی اینجانب ١٥شهریور٩٤بدلیل مشكل به وجود امده درقسمت دیسك وصفحه برای تعویض به نمایندگی ٤٠٠١٦٠٨واقع درسنندج كه قبلا هم نوبت گرفته بودم مراجعه كردم برای تعویض كه بعد از بازكردن سیستم گیریكس بهم اعلام كردن كه قطعه مورد نظر تموم شده والان دقیقا یك هفته است ماشین من خوابیده درنمایندگی تا الانم هیچ خبری نشده من برای پیگیری حق خواب ماشین كه معلوم نیست چند روز دیگه قطعه بدیت ما میرسه چیكار باید كنم به كجا مراجعه كنم لطفا راهنمای بفرماید شماره شاسیnaam11ca1dr931289
اكبر سلیمیان
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۶/۱۹
سلام بزو بارس را 2 هفته قبل تحول گرفتم ضبط دس دوم نصب شده 2 هفته هس كه هیچكس پاسخگو نیس ایا درسته ایران خودرو حسینی قم گرفتم خدا را خوش می اد
سعید
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۶/۱۸
سلام.من یک پارس ال ایکس در آذر 93 تحویل گرفتم.الان با خواندن مطلبی در مورد تایرها متوجه شدم که لاستیکهای ماشین تولید سال 2007 هستند.من و خانواده ام مگه جانمان را از سر راه آورده ایم که لاستیک 8 سال مونده تو انبار میندازید زیر ماشین.انسانیت هم خوب چیزیه
خانم نوروزی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۶/۱۸
باسلام-دراواخر ابان ماه 93 خودروپژوپارس از نمایندگی دراصفهان خریداری نمودم وبعد از تحویل خودرو متوجه شدم که چرخ عقب خودرو خیلی ریاد کج میباشد بطوری که مشاهد میشد چرخ خودرو درحال جداشدن است به چند نمایندگی مراجعه نمودم که هرکدام به نحوی تفره رفتند وگفتند که باید چرخ همین شکل باشد وبااینکه خودرو هم کارت طلائی وهم کارانتی داشت حاضرنشدند حتی چرخ خودرو را بازکنند وببینند عیب ان چیست ضمنا\" درب جلو طرف راست هم به بدنه خودرو جفت نمیشود .استدعادارد به این موارد بطور جدی رسیدگی تا بتوانیم بهترین خط تولید خودرو در کشورمان داشته باشیم .
ایمان
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۶/۱۶
باسلام دربهمن93 یک دستگاه سورن از ایران خودرو کازرون خریداری کردم که متاسفانه بعدازگذشت کمتراز شش ماه از تحویل خودرو دربها و بدنه خودرو آثار زنگزدگی و پوسیدگی ظاهرشده است شمارو بخدابگین تکلیف من چیه؟
بلالی
vote
۷
vote
۱۳۹۴/۰۶/۱۲
سلام.هفته گذشته جهت خرید سورن به نمایندگی 5067مراجعه کردم مسول نمایندگی سورن با فول اپشن به من معرفی کرد بعد از واریز پول و فرداد حالا که برای تحویل ماشین رفتم متوجه شدم اولا زه های سمت شاگرد کاملا کنده شده دوما اصلا این ماشین اون ماشینی نیست که به من معرفی کرد ه اعتراض که کردم گفتند که ماشین اقساطی فقط همین مدل هست در صورتی که من اصرار به فول اپشن بودنش داشتم و ماشین را تحویل نگرفتم .اگر مسؤل نمایندگی این حرفو روز اول به من میزد من از خرید سورن صرف نظر میکردم حالا اگر به مشتری احترام می گذارید بگید که تکلیف من که با هزار مشگل پول را جور کردم چه میباشد .واقعا با دیدن اون زه و تغییر اپشن دیگه نمیتونم ماشین را تحویل بگیرم.حتی چند ماه در نمایندگی بماند.لطفا.....
سعید امجدی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۶/۰۷
مرداد 94 سوزکی اتوماتیک تحویل گرفتم بعد 1000 کیلومتر گیربکس شروع به صدا های ناهنجاری کرده تاکنون به چندین نماینده گی مراجع کردم هر کدام یک نظری داده اند در ضمن خودم کارشناس مکانیک هستم شما را به خدا مشکل بنده را حل کنید چطور میشه 140 میلیون هزینه کنم ماشین تعمیری سوار بشوم بنده خواهان تعویض یا استراد ملبغ را دارم
رحیمی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۶/۰۶
من ۲۰۶sd گرفتم اولا با یک استارت روشن نمیشه دوم کیسه هوای سرنشین غیر فعاله.. اکثر نمایندگیها قطعات ماشینها رو بر میدارن به جاش تقلبی میزارن ...
احمد اسلامی فر
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۶/۰۵
باسلام برج 10سال 93 یک دستگاه پزوپارس ازنمایندگی خریدم بعد ازمدتی که مدارک ماشین رابه این جانب تحویل دادند متوجه شدم که اسناد ماشین باخود ماشین مغا یرت دارند ظاهرا رنگ ماشین قهوه ای میباشد درصورتی که سند نوشته خاکستری ابی متالیک وفاکتور فروش نوشته رنگ دلفینی درضمن باتوجه به این که ماشین این جانب دارای کارت طلائی میباش برای سرویس اولیه زمانی که به نمایندگی خدمات رفتم وگفتم که ماشین این جانب مشکل دارد گفتند که سنسور میل سوپاپ خودروی شما خراب است وما نداریم درب جعبه فیوزاین ماشین هم فوری شکست گفتند که باید از بازار تهیه کنی من نمیدونم که این چه نوع سرویس دهی به مشتریه واقعا احساس میکنم که ایران خودرو به من خیلی توهین کرده چون هنوز پاسخ درستی نه بابت مدارک مشکل دار به بنده داده اند ونه بابت سرویس کارت طلائی متاسفم تا بزرگ ترین اشتباه من این بود که از ایران خودرو ماشین خریدم اگه این خودرو داخلیه چرا نماینده نباید قطعه داشته باشه واقعا متا سفم
قدیر آقایی
vote
۷
vote
۱۳۹۴/۰۶/۰۳
با سلام مدت 2 ماه است یك پژو 206 اس دی تحویل گرفته ام وقتی برای سرویس اولیه به نمایندگی مراجعه كردم برای تمامی خدمات از جمله آچار كشی تقاضای وجه كردند و هیچگونه خدماتی ارایه ننمودند . بفرمایید منظور از سرویس اولیه چیست؟
صفر معینی
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۶/۰۱
از روز دوشنیه 1394/05/26اتومبیل پارس اینجانب به دلیل خرابی کیلومتر در جاده کاشان به نطنز امداد نیامد بعد چهل دقیقه امداد تماس گرفته با نمایندگی ده کیلومتر بیشتر فاصله ندارید بروید تا ماشین را درست کنند مجددا در فریدن بعد دو روز ماشین خراب شد همان عیب که نمایندگی درست کرد مجددا پنج شنبه 1394/05/29همان عیب به اضافه روغن زدن چرخها وخرابی ترمز که انجام ندادن گفتن قطعه نداریم شنبه بیا هنوز هم درست نشده ومگویند تقاضای قطعه کردیم وکسی جواب گو نیست بعد یک هفته از خرابی خودرو بابا ماشین ایرانی نخرید همش کلکه وتقلب
اسدی-زنجان
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۵/۲۱
با سلام : دو ماه پیش پژو206از آن شرکت خریداری کردم از روز اول دچار مشکلات عدیده ای شده ماشین با کمتر از 1000کیلومتر کارکرد در شمال (بندر انزلی ) مارا شرمنده اهل وعیال کرد.وبااعلام نمایندگی بندر انزلی جهت تعمیر میبایست قطعه میعوب سفارش گردد.علی ایحال خودرو با هزینه خود به شهر زنجان حمل ودر نهایت علی رغم احتیاج مبرم به خودرو در روز های اتی فعلا در نمایندگی قاسمی در زنجان بستری می باشد. این است نتیجه حمایت از صنعت ملی. من الله توفیق
سعید رضائی پور
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۹
با سلام اینجانب روز شنبه مورخه 94/05/17 به نمایندگی مجاز ایران خودرو در شهر هشتگرد(کد 1251 شهرام نخبه زعیم)جهت تعمیر درب خودروی پژو405 مراجعه کردم اما با وجود اینکه خودم دقیقا اشکال قفل را به کارشناس گفتم ولی خودرو را 8 ساعت نگه داشته و موقع تحویل اشکال خودروی اینجانب رفع نشده و با برخورد بسیار بد و ناشایست پرسنل روبرو شدم خواهشمندم اگر به فکر ملت هستید رسیدگی کنید تا از ایرانی بودن خود پشیمان نشویم چون خودروسازان ایرانی روی مردم ایران را در برابر خودروسازان خارجی حتی چینی سیاه کرده اند. اگر من یک اروپایی بودم الان به مشکلم رسیدگی می شد و کسی به خودش جرات نمیداد به راحتی به ما توهین کند.
امیدوار
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۷
سلام روز پنجشنبه 940515در شهرستان نطنز به نمایندگی ایران خودرو جهت مشکل دنا مراجعه کردم و پرسنل نمایندگی گفت که نرم افزار دنا را نداریم و پذیرش نکردند.. لطفا جوابگو باشید...
حسین امیدوار
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۷
اینجانب یک خودرو دنا خریداری کردم اما بعد از تحویل خودرو خراب و غیر استاندار بود هیچ کس پاسخگو معایب این ماشین نیس در نمایندگی ها به جای تعمیر ماشین ان را اوراق کردند و من از مدیر عامل و مسولین ایران خودرو شکایت دارم معایب ماشین اینقدر زیاد است که قابل نوشتن نمی باشد و تنها نظر انها و پشتیبان به من فروش خودرو بوده من از مدیر عامل ایران خودرو تقاضا دارم خودرو مرا تعویض یا 42 میلیون پول بر باد رفته من با خرید این خودرو را برگرداند من وجدان فروش خودرو خراب را ندارم
علیرضاحسینى ابارقى
vote
۷
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۴
اینجانب شهریور٩٣خودروى ال نوداتومات ثبت نام كردم وبهمن ماه زمان تحویل بوده ولى چندروزپیش دعوتنامه به دستم رسیدومهلت پرداخت تا ٥/٦بودكه من عصرهمانروزبه نمایندگى ٤١٠٣رفتم كه مبلغ مابه التفاوت رابپردازم گفتندسیستم قطع است وتاریخ ٥/٧به نمایندگى رفتم وگفتندمهلت پرداخت منقضى شده وتقاضاى صدور دعوتنامه جدیدكردم كه درتاریخ ٥/١٣ازنمایندگى زنگ زدندوگفتندمیتوانیدمابه التفاوت راپرداخت كنید ولى مبلغ هشتصدهزارتومان بیشترچرا؟من شش ماهه كه خودرویم رادیرتردادند
محمد عطریان
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۳
سلام من خودروی ٢٠٦ صفر از ایران خودرو خریدم در حالی كه دور موتور نوسان دارد و میگویند از ای سی یو هستش به نمایندگی ١٠٦٩ مراجعه كردم ولی میگویند دستگاه پی پی اس نداریم و باید صبر كنید خواهشمند است با وجود اینه با این نویان دور موتور خودرو رانمیتوانم سوار شوم راهنمایی كنید
حبیب حبیبیان
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۲
باسلام.بنده یک تندر90 خریداری کردم ازشرکت پارس خودرووتمام وکمال هم پول آن راپرداخت کردم.ولی متاسفانه جهت تحویل گرفتن ماشینم.کسی پاسخگونیست،یعنی اصلاهبچ مسئولی جواب تلفن رانمیدهدوحتی این شرکت محل شکایات هم ندارد.نمایندگی هاهم پاسخگونیستند.فلذااینجانب نمیدانم به چه کسی بایدمشکلاتم رابیان کنم.امیدوارم یکی بهم جواب بدهد.که دردم راکجابایددراین کشوربیان دارم
بهروز تعمیری
vote
۱۱
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۰
اینجانب یک خودرو دنا خریداری کردم اما بعد از تحویل خودرو خراب و غیر استاندار بود هیچ کس پاسخگو معایب این ماشین نیس در نمایندگی ها به جای تعمیر ماشین ان را اوراق کردند و من از مدیر عامل و مسولین ایران خودرو شکایت دارم معایب ماشین اینقدر زیاد است که قابل نوشتن نمی باشد و تنها نظر انها و پشتیبان به من فروش خودرو بوده من از مدیر عامل ایران خودرو تقاضا دارم خودرو مرا تعویض یا 42 میلیون پول بر باد رفته من با خرید این خودرو را برگرداند من وجدان فروش خودرو خراب را ندارم
علی ازقم
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۵/۱۰
باسلام وتشکر ازمدیران محترم اینجانب 3ماه است که خودرو 405 دریافت کرده ام والی برای یک ایراد کوچک به اکثر نمایندگی ها رفته ام وهمگی اززیر کار فرار می کنند پس خدمات پس از فروش بی مفهوم هستش نه؟
اسکندر ابراهیمی
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۵/۰۸
باعرض سلام و خسته نباشید خودروی خریداری شده من سمند ای اف سون پایه گاز سوز میباشد ولی متاسفانه از بدو تحویل خودروی فوق دنده 5 آن مشکل دارد و بیرون میزند و صدای عجیبی از طرف تسمه و بلبرینگ اطراف آن وجود دارد قابل ذکر میباشد به محض اینکه تحویل گرفتم این مشکلات وجود داشت تا کنون برای چندمین بار به نماینگیهای مختلف مراجعه نمودم ولی نتیجه نگرفتم سئوال من این میباشد که من با خرید خودروی ملی حمایت خودم را اعلام نمودم ولی چرا کسی نیست به این مشکلات رسیدگی کند و کسی که خودروی صفر میخرد چرا بایستی چنین مشکلاتی داشته باشد من یک کارمند هستم با هزار مشکلات هزینه خرید این خودرو را تهیه نمودم خواستار رسیدگی میباشم البته قابل ذکر میباشد بعضی از نمایندگیها که این نواقص را رفع میکنند اعلام کردند شرکت ایران خودرو هنوز به ما لوازم نداده و فعلا به همینحالت کار کن اگر خودرو داغون شد مشکلی نیست چون گارانتی دارد ضمنا بعضیها اعلام نمودند اگر گیربکس عوض کنی یک تعمیری دیگه هست و مشخص نیست بهتر از این باشه یا خیر
محمد رضا اهنگر
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۵/۰۵
باسلام حدود 3 ماه است خودرو تحویل گرفته ام اما کارت هدیه دریافت نکرده ام لطفا زمان تحویل اون رو اعلام کنید
محمد سلطانی
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۵/۰۱
با سلام مسئولین ایران خودرو خواهشمند است به جای شعار دادن و آمارهای غیر معقول و جعلی، موضوع کیفیت خودرو و خدمات پس از فروش را به صورت صحیح و علمی انجام دهید.
هادی شفیعیان
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۵/۰۱
سمند چپ شده ام را برای اطمینان بیشتر با کارت طلایی پیش نمایندگی مشهد بردم اما ماشین را خراب خراب مثلا تعمیر کرده اند کارشناس دادگاه هم تایید کرده کسی جوابگو نیست چکار کنم
داوذ علیمحمدلو
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۴/۳۱
خودرو اینجانب که در بهمن ماه 93 تحویل گردیده بعلت اشکال در ترمز باعث گردیده دوبار تصادف شدید نمایم . و چون علت خرابی ترمز محرز میباشد ، برای جلوگیری از صدمات جانی و مالی مردم ترمز های ای بی اس دار را حذف نمائید و همان ترمز سابق پیکان را در محصولاتتان استفاده نمائید
حمزه برزنونی
vote
۰
vote
۱۳۹۴/۰۴/۲۶
سلام پژپارس کلاس 512تحویل گرفتم ولی سیستم ایموبلایزر اصلا کار نمی کنه راهنمایی کنید لطفا
اندی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۴/۲۰
سلام من 17 روز هست سمند از ایران خودرو سالمی2916 جم تحویل گرفتم ولی هنوز هیچ مدرکی به دستم نرسیده هر بار مراجعه میکنم هیچ جوابی درستی به من نمیدن
نادری
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۴/۱۵
یک هفته است که خودرو را تحویل گرفته ام اما متاسفانه هیچ مدرکی از خودرو بدستم نرسیده است .
احمدی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۴/۱۰
ناقص انجام دادن کار نوشته شده توسط پذیرش کننده در نمایندگی1186 فرحزادی و گرفتن512هزار تومان برای تعویض یک کاتالیزور پارس و بعد متوجه شدیم که عیب از بلبرینگ یک چرخ جلو بوده یه با خدا پیدا میشه پیگیری کنه
احمدی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۴/۱۰
سلام ََ موضوع شکایت از نمایندگی فرحزادی 1186 آرزوی قبولی ساعات و عبادات شما در ماه مبارک رمضان با گرفتن نوبت تلفنی از 096440 برای یک هفته بعد در نمایندگی 1186 برای من نوبت داده شد. در روز نوبت دهی 9 تیرماه در تعمیرگاه مشکل را صدای اگزوز کاتالیزوز و چرخ جلو را اعلام نمودم . عصر9 تیر اعلام کردن به من که فقط تعویض کاتالیزوز اگزوز مبلغ ان 5000000 ریال می شود. اول من قبول نکردم ولی پس از 5 دقیقه تماس گرفتم علت قیمت بالا را پرسیدم گفت قیمت کاتالیزور بالا است و من قبول کردم فردا ساعت 11 تماس گرفت گفتند ماشین اماده است شده 5120000 من رفتم و پرداخت نمودم و در زمان تحویل پرسیدوم که این مبلغ برای تعمیر چرخ ها هم است گفت نه چرخ ها مشکلی نداشت. من ماشین را تحویل گرفتم و به سمت خانه حرکت کردم در بین را متوجه شدم که صدای قبلی که در سمت زیر موتور و اگزوز و چرخ های جلو هنوز قطع نشده دوباره برگشتم به نمایندگی و اعلام نمودم از جلو بندی ساز خواست امد تا صدا را چک کند و پشت فرمان که نشست و مقداری رانندگی کرد و گفت این صدای بولیورینگ چرخ است گفتم مگه بازدید نشده
فردوس -بندرعباس
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۴/۱۰
سلام اینجانب پارس LXتحویل خرداد با کد کلاس 28512 ثبت نام کردم اما بعد از صدور دعوت نامه کلاس خودرو به 28511 تغییر کرده وتحویل خودرو رو به 45 روز بعد دعوت نامه زدن این مشکل نه تنها برای من بلکه برای چند تن از همکارمم پیش اومده خواهشا پیگیری شود -فردوس از بندرعباس با ردیف قرداد 8200637
احمدرضا
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۴/۱۰
سلام دیروز پس از مراجعه به نمایندگی ایران خودرو جهت خرابی سنسور اکسیژن سمند وپس از انجام امورات اولیه وبررسی سیستم مشخص شد خودرو بنده در یکی از نمایندگیها قبلا تعویض سنسور انجام شده ، این نمایندگی اعلام داشت قطعه باز وبرسی شود ببیند قطعه مربوط به شرکت است یا بازاری که پس از باز شدن مشخص شد که نمایندگی ایران خودرو پس از تعویض سنسور قطعه بازاری گذاشته ودر این نمایندگی با توجه به داشتن گارانتی اقدام به تعویض قطعه مذکور ننموده و می گویند باید از طریق امور مشتریان پی گیری نمایید . لطفا راهنمایی کنید
محمدی فرد
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۴/۰۳
سلام بنده 2/17 /94پزو slx jdتیو فایو گرفتم سه روز بعد استارت خراب شد رفتم نمایندگی گفت هم استارته هم دنده فلایور شکسته بعد از اینکه از نمایندگی اوردم بیرون دیدم گاز تنظم نیست بردم خونه شستم اب رفته تو چراغاش باز بردم نمایندگی میگه سنسور گازش خرابه چراغها هم پایشون شکسته شامل گارانتی نمیشه بعد از 15 روزحالاسنسور امده تعویض کردم ماشین شبیهه قبل کار میکرد تو 5 دقیقه قطعه قبلیش روش انداختن در صورتی که صبح ماشین گزاشته بودم تابعدالظهر برای همین قطعه تا حالا فلایور از جیبم خریدم 15000 تومان هم داده بودم برای دستگاه که به اشتباه مشخص کرده بود سنسور گاز خرابه از زمان خرید تا حالا دنبالش میدوم ولی میدونم ظلمه هم پول بدی هم بدوی احساس میکنم نمایندگیها فقط منتظرند ماشین بیاد یه جوری منافع خودشون تامین کنن تا حالا اینجوری بوده مثلا اولین نمایندگی بعد از اینکه هیچ کاری انجام نداد گفت کارت گارنتی بده گفتم کاری انجام ندادن گفت به من گفتن کارت انجام شده منم کارتو دادم تا برگ خوروج بهم بدن در صورتی که هیچ کاری نکره بودن
عباس
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۴/۰۲
یک 405 تحویل 20 روزه ثبت نام کردم.در نمایندگی متوجه شدیم که شماره شاسی ماشین من اشتباه حک شده است وبه من تحویلش ندادند وکلا بی خیال من و ماشینم شده اند و جواب نمیدهند.شماره قرارداد 8522272
ارتین مهرورز
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۴/۰۱
اینجانب در تاریخ 93/9/1 پژو پرشیا اینتر نتی ثبت نام کردم که در سایت تاریخ تحویل 94/2/30 بوده و برای گرفتن فرم فروش به نمایندگی رشت کد1959 رفتم و در ان نمایندگی به ما گفتند سایت اشتباه شده تاریخ تحویل94/3/30 می باشه تا امروز تحویل نگرفتم کل پول را پرداخت کردم . شماره ردیف قرارداد 8137671 میباشد 94/4/1 .
صدوقی
vote
vote
۱۳۹۴/۰۴/۰۱
با سلام من یك دستگاه رانا خریدم پس ازطی 10كلیومتر ماشین خاموش شد ومنتظر امداد ماندم حدود یك ساعت، قبل از آمدن تعمیر كار مو تور خنك وروشن شد وامدادگر گفت اشكالی ندارد واین داستان 5 بار تكرار كه در اخرین بار به نمایندگی بوسیله جرثقیل انتقال یافت واكنون در آنجا منتظر قطعه است ،شما كه توان تولید ندارید چرا ......ومردم را دچار عذاب میكنید از عزیزانی كه در خواست خرید خودرو دارند خواهش میكنم رانا نخرند.
بلوچ
vote
۱۳
vote
۱۳۹۴/۰۳/۳۰
باسلام دقیقا این مشکل واسه من هم اتفاق افتاده کلاس خودروی من رو هم کردندد 511یعنی کلاه برداری خواهشمند هستیم تحویلی های خرداد را که کلاس هاشون رو 511کردین 512بکنین ونندازید برج 5
علیرضا
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۳/۲۹
اینجانب جهت تعویض کلید گرمکن عقب به ایران خودرو سربندر مراجعه نمودم پس از چهار روز خودرو رو تحویل گرفتم همون عیب رو داره به اضافه یک مشت خط وخش که روی داشبورد وستون جلو و فرمان انداختند
عابدی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۳/۲۹
سلام 206از نمایندگی رشت تحویل گرفتم روی کاپوت جلوش موج داره به نمایندگی مراجعه کردم میگن عیب کارخانه است لطفا پیگیری کنید
محمدطیب
vote
۱۸
vote
۱۳۹۴/۰۳/۲۴
اینجانب پژوپارس تیوفایو کلاس 28512ثبت نام کردم تحویل خورداد ماه الان دعوت نامه براش اومده کردنش کلاس28511ا آخه چرا به مشتری کلک میزنید بعد تحویلی اونو میندازید 50روز دیگه بابا کلاسش خواهشن عوض نکنید
ملیکا آزادروش
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۳/۲۰
درتاریخ 4/3/94 ثبت نام خرید نقدی پژو206ازنمایندگی شهرستان جیرفت نمودم که ازیک هفته قرارتحویل الان بیست وپنج روزگذشته آخه دروغ چراچراچرا
عابدین
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۳/۱۹
باسلام متاسفانه هفته گذشته اتومبیل ٢٠٦اس دى بنده در شهرستان تفرش دچار نقص شد واز امداد انجا تقاضای كمك كردیم ایشان علت را خرابی باطری عنوان كردند واقدام به تعویض ان كردند ولیكن یك باطری ایرانی را به قیمت ٢٤٠هزار تومان حساب كردند با اعتراض ما ایشان با توهین وفحاشی خواستار خروج یا برداشتن باطری كردند با توجه به تعطیلی جمعه ناچار به خرید اجباری یك باطری ایرانی با قیمت فوق شودم .واقعا باید تاسف خورد به ایران خودرو با این نماینده یكه تاز شهر تفرش كه به خود اجازه هر توهینی را به ارباب رجوع میدهد.این است تكریم ارباب رجوع
فاریا
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۳/۱۷
V8 مدل 10 /93 5000 کیلومتر رفته روغن نصف شده خروجی اگزوز سیاه میشه تسمه دینام پاره میکنه بردم نمایندگی ایران خودرو رباط کریم سه بار تسمه عوض کردن حرف ادم هم گوش نمیکنن که تسمه سفت کن و فولیهاش خراب شده و ریگلاژ نیست کار تعمیرات و خدمات پس از فروش و سطح سواد زیر صفردارن آواره شدیم مام کارو زندگی داریم هروز که نباید بریم تو صف تحویل بعد ماشینو دوباره خراب تحویل بگیریم و روز های بعد هم به خاطر همون مورد قبل مراجعه کنیم ایکو کارت و رمز هم از قبل ازما تحویل میگیرن شما خودتون دیگه آخر ماجرا را بخونید چه کارایی که نمیکنن
کامبیز خانی
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۳/۱۷
سلام در تاریخ 94/2/19 به جهت شکستن صندلی راننده به نمایندگی 5082 تنها نمایندگی تعمیر صندلی ایران خودرو مراجعه کردم لذا تا این تاریخ 94/3/17 هیچ عملی انجام نشده جالب آنکه طبق اعلام سرپرست این نمایندگی 187 نفر پیش از بنده در صف انتظار صندلی هستند طی شکایات متعدد به شماره تماس 096440 و بخش بازرسی ایرانخودرو هیچ ترتیب اثری اعمال نشد . از زحمات مسولین محترم ایران خودرو بعلت تولیدات با کیفیت و زحمات مسولین بازرسی و امداد ویژه و مهندس افروز در بخش ارتباط با مشتریان کمال تشکر را دارم . ولی آیا اگر این عزیزان همین امروز استعفا مینمودند و در بخشهای دیگر میهن عزیز مشغول به خدمت میشدند هیچ فرد لایق تری در میهن عزیز نبود که بتواند این پستها را اشغال و حقوقهای آنچنانی را دریافت و انجام خدمت نماید ؟
علی موسوی
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۳/۰۸
باسلام .. کمی فکر مشتریان هم باشید .. مشتریان مجبورند ازشما خرید کنند چون راهی براشون نزاشتند پس کمی رحم داشته باشید قبلا یک سرویس دوره می رفتیم چند مرتبه تماس می گرفتند ازخدمات راضی بودی ولی الان گیربکس تعویض می شه حتی تماس که نمی گیرن هیچی گیربکسی هم که می دهند افتضاح می باشد
سجاد
vote
۳
vote
۱۳۹۴/۰۳/۰۲
قرار بوده ماشینم را اردیبهشت 94 تحویل بگیرم ولی هنوز دعوت نامه نیامده اخه این چه وضعیه ماشینم پژو پارس سال دو گانه هست یکی نیست جواب بده
محمد
vote
۶
vote
۱۳۹۴/۰۲/۳۰
سلام,من پژو 206تیپ دو گرفتم,مدل 94،الان بیست روزه گرفتم,ولی ماشین ریپ میزنه,تو سبقت کم میاره خفه میشه.میبرم نمایندگی میگن دستگاه چیزی نشون نمیده,میگن نمیدونیم چیه.
بابک
vote
۶
vote
۱۳۹۴/۰۲/۲۷
من یک پژو ۲۰۶وی ۸ تو اذر ماه ۹۳از شرکت معظم لگن خودرو تحویل گرفتم از کیلومتر ۱۰۰۰به بعد لرزش گیربکس داره و صدای هلی کوپتر میده تا حالا که ۸۰۰۰تا کار کرده۴بار دیسک وصفحه،۲بار فلایویل ،۱بار گیربکس عوض کردنولی هر روز بدتر از دیروز.هموطن عزیزم لطف کنید پولتونو تو جیب این شرکت دزد و کلاش که خودش هم نمیتونه نریزید.بزارید ورشکست شه بره به جهنم.پنجاه ساله خیر سرش خودرو تولید میکنه هر سال بدتر از سال قبل
مهران
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۲/۲۲
با سلام اکثر ماشین های ایران خودرو ... هستند من خودم سمند ای اف 7 گرفتم از کیلومتر 700 تا الان که 11500 رفته همه در نمایندگی است و هنوز مشکلش رو حل نکرده اند . واقعا برای خودروی ملی متاسفم
ارش
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۲/۰۹
اقایون محترم تورو ب هركی میپرستید ماشین منو بدید والا خوبیت نداره چه گناهی كردیم ماشین از ایران خودرو خریدیم اخه یكی هم نیست جواب بده بگه اقا كجاس ماشینت اه پس حقوق شهروندی و اینا كشكه ردیف قراردادم اینه ٨٠٦٨١١١
شهروز
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۲/۰۸
سلام من خودرو رانا lx در برج 7 سال 93 از ایران خودرو خریدم هنوز کیلومتر ماشین به 6 هزار هم نرسیده و دو دفع برای مشکل ماشین به نمایندگی های مختلف از جمله فخاری زاده و نصر(خ امام) رفتم و با داشتن کارت 3 ستاره از بنده پول دریافت کردند و گفتند برطرف کردن عیب قفل مرکزی و گم شدن درپوش روغن هیدرولیک که اصلا معلوم نشد چطور گم شده شامل گارنتی نمی شود و امروز هم که هرچه با نمایندگی نصر(خ امام)تماس گرفتم کسی جواب نداد و جهت صافکاری خیلی کم رکاب در جلو سمت شاگرد و همچنین تعویض مه شکن عقب بعلت بی کفیت بودن شکسته است ؛شخصا رفتم و گفتند تلفن های ما از دیروز قطع است و هنوز وصل نیست و صافکار هم نداریم تشریف ببرید نمایندگی دیگر و... معنی کارت طلائی 3 ستاره ایران خودرو با آن همه وجهی که نقدا دریافت میکند را فهمیدم
مهدی طاهر
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۲/۰۷
با سلام خودرو 405بنده با شماره شاسی er942254که برج هفت نود سه تحویل گرفتم متاسفانه ایراد جا نرفتن دنده.. ونرفتن به سی ان جی دارد چندین بار به نمایندگی ها مراجعه کردم ولی تا بحال درست نشده است.
علی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۱/۲۹
سلام نمایندگی ایران خودوروبندر گناوه هیچ گونه خدماتی به مشتریان ندارد واسه خاموش کردن چراغ ایربگ که در صفحه کیلومتر ماشین روشن میشه چند بار باید رفت الان من دوهفته است که گرفتار م دست آخر مجبور شدم که برم شهر با هزینه خودم این کار رو بکنم آخه واسه ماشینی که کارت طلایی داره گارانتی داره مدل 94 چرا پیگیری نمیکنین
علی عسگری
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۱/۲۷
سلام بنده پارس 93 دارم گاز سوز ماشین روی گاز درجا خیلی بد کار میکند و بوی بسیار بد میدهد مدت یک هفته است از سامانه 096440 نوبت برای تعمیر گاه مرکزی سعادت اباد میخواهم که در غرب تهران فقط انجا سی ان جی دارد ولی موفق نمیشوم نوبت بگیرم اخه این چه خدمات ضعیفی است تورو خدا احترام بگذارید به مشتریانتان
علیرضا
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۱/۲۶
با سلام واقعا متاسفم واسه گروه صنعتی ایران خودرو در حالی كه از نظر سخت افزاری بهترین ابازر رو تو خاورمیانه دارن و محصول پژو پارس lx با موتور تی یو فایو رو كه بهترین محصول اونهاست با این كیفیت میدن دست مردم اخه چرا این خوردو كه با قیمت 40 میلیون عرضه میشه باید در داشبوردش كج باشه و از یك طرف 1 سانت به بیرون درز داشته باشه و كنسول تعبیه شده روی صندلی عقب كه از هر طرف 2 سانت كوچكتر كردن و همین امر باعث شده خیلی بد چشم كنه قسمت تكیه گاه صندلی عقب و واقعا متاسفم حالا اگه از نظر فنی دل نمیسوزونید بابا لا اقل ظاهر ماشین رو كه حفظ كنید اخه چرا كنسول صندلی عقب به این افتضاحی شده و كوچیك شده كه چی یعنی صرفه جویی تا اینجا واقعا متاسفم كمی ... هم خوبه اخه مردم رو چی فرض كردین
فراهانی
vote
۶
vote
۱۳۹۴/۰۱/۱۹
سلام من پژو405 مدل 93خریدم از روز اول گیربکس به شدت صدا می داد بار اول تعویض شد بدتر شد و الان هم برای بار دوم گیربکس تعویض شد بدتر در بدتر شد تازه پره های رادیاتور را هم خم کردن سوال من اینه آیا پول نقد نقد که سریع در یک ثانیه به شما دادیم مشکل فنی داشت که شما چندین ماه با ما اینطور رفتار می کنید.
هادی
vote
۵
vote
۱۳۹۴/۰۱/۱۷
سلام والا بلا نمایندگی ها یه ذره هم به فکر مردم نیستن بنده از روز سوم عید ماشینم سیلندرش ترکیده با هزار مکافات فسر راهنمایی رو روز نهم عید اوردم بازدیدو تو تعمیرگاه انجام داده نامه درخواست سیلندرو صادر کرده حالا که میریم نمایندگی میگه تعطیلاته برو بعد از تعطیلات بیا بعد از تعطیلات میری میگه انبار گردانی داریم برید بعد از یک هفته بیایید ما چه گناهی کردیم بندرعباس
علی
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۱/۱۶
با سلام من یه خودرو پژو پارس دوگانه مدل بهمن ۹۳ گرفتم, همش دارای ایراده صدای موتورش اینقد زیادی اصلا تحمل رانندگی باهش ندارم چندین نمایندگی بردم میگن همه پژو جدیدا اینجورین صداشون وحشتناکه, داخلش هم از یه پلاستیک خشک استفاده کردن همش سر وصدا است, تورو خدا یکم به این فکر کنید این مردم این پول ها با چه بدبختی بدست میارن. من که خیلی ناراضیم چند نفر از کسانی که این مدل گرفتن آنها ناراضی بودم از مردم ایران خواهشمندم از این مدل نگیرد.
شعبانی ششكل
vote
۴
vote
۱۳۹۴/۰۱/۱۶
اینجانب درتاریخ 5/12/93پزوsdپس از ماهها انتظار بافروش پراید ودریافت وام ازنمایندگی رامسر گرفتیم ودوروز بعد پس از طی مسافت به شهرستان آستانه اشرفیه رسیدم كه همانجا خاموش شد والان 36روز است كه یكروز دررامسر یك روز درنمایندگی ایران خودر آستانه اشرفیه وتمام خودرورا باز كرده وتشخیص نمی دهند مشكل چیست وكسر می دانند كه از جاهای دیگر كمك بگیرند نه رشت پاسخگو است نه ایران خودرو وهروز قطعه جدید سفارش می دهند آیا این حق من است با تمام مشكلات وبا اعتماد به ایران خودرو مرا تحقیر ومورد تمسخر وبی تفاوتی قرار دهند این خودرو را دیگر قابلیت اولیه را ندارد ودر ایران خودرو جهت آموزش وآزمایش ویاددهی ویاگیری مهندسین استفاده شود تا شاید بااین شعار كسی در ایران خودرو نمی ماند
باوندی
vote
۱
vote
۱۳۹۴/۰۱/۱۶
ال 90اتومات ازسال 93 برج 3 ثبت بنام کردم باتوجه به معلولیتم هیچ ترتبب اثری ندادن
ناصر نوری
vote
۲
vote
۱۳۹۴/۰۱/۰۹
یک دستگاه پژو 405 مدل 93 دارم که جهت تعویض سنسور میل سوپاپ آن به نمایندگی آبدانان استان ایلام مراجعه نمودم که بهم پاسخ میدند که ما مهندس فنی نداریم خدمات پس از فروش یعنی گارانتی انجام نمیدهیم اگه آزاد دوست داری در خدمتیم سوال اینجاست این چه نمایندگی است که با چنین رسالتی دارد از امتیاز ایران خودر و استفاده شخصی میکند به نظر من ضعف مدیریتی ایران خودرو است
خسرو
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۱۲/۲۸
با سلام و احترام بنده خودروی پارس سال در تاریخ 93/11/28 خریداری نموده ام حدودا پنج مشکل فنی دارد از جمله برقی _موتوری -جلوبندی- اتاق-.....از روزی که این ماشین رو خریداری کردم روزی 1000 دفعه خودم رو لعنت میکنم که چرا پول بی زبون رو بابت این ماشین دادم
ناشناس
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۲/۲۴
من اواخر بهمن در طرح فروش فوری دهه فجر خودرو تیبا ( تحویل 15 روزه مدل 94 ) با پرداخت کل مبلغ ثبت نام کردم و هنوز با گذشت یک ماه تحویل نداده اند. چرا کسی صدای ما را نمیشنود. چرا کسی پیگیر بد قولی های مکرر خودرو سازان نیست.
بنفشه رامش
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۲/۱۸
سلام.من در مرداد 93 پژو 206 تیپ 5 که تحویل خرداد بود رو تحویل گرفتم همش مشکل فنی داشت.هر روز میبردم نمایندگی بعد 5 ماه تلاش خسته شدم بردم نمایشگاه واسه فروش خریدار ماشین رو برد پیش کارشناس رنگ و کارشناس گفن گلگیر عقب ماشین دو کف دست رنگ شدگی داره رفتم نمایندگی تلفن شکایات رو داد پس از تماس کارشناس ایران خودرو بعد دو هفته واسه بازدید از رشت اومد چالوس نمایندگی صائمیان ماشینو بازدید کرد و تایید شد تو شرکت رنگ شده و گفت تا ده روز بعد خبرشو میده بعد 5 روز کارشناس زنگ زد و گفت شرکت رنگ شدگی رو نپذیرفت و پرونده مخدومه ست حالا این ضرر و زیان و افت قیمت ماشینو باید چیکار کنم جواب قانع کننده ندادن کد پیگیری 583472
محمدناصر ملکی
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۲/۱۸
در تاریخ 93/11/4 یکدستکاه خودرو پژو 405 از نمایندکی 1516 تویسرکان به مبلغ 293000000 ریال خریداری و بعد از 1200 کیلو متر کار کرد مشخص کردید که سیلندر خودرو جوشی بوده و دچار ترکیدکی از محل جوش خورده شده و ازان تاریخ تا کنون هم خودرو در تحویل نمایندگی شده و هم پول ما رفته دارای کد پیگیری 590149
سعید اقتدار
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۲/۱۵
نمایندگی مختاری1099اورمیه بادرج مغایر مشخصات ازروی فتوکبیهای بنده مراسرگردان نموده است بلاک ومدارکم هنوز نیامده است به کجا شکایت کنیم
منصوری
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۲/۱۴
بنده برج یازده نودوسه یکدستگاه پژوپارس تی یو فای تحویل گرفتم که هنگام تحویل گرفتن متوجه صدای ناهنجار گیربکسش شدیم نمایدگی همان لحظه درخواست گیربکس کردند که پس ازسی چهل روز انتظار ورسیدن گیربکس ومعطلی ازساعت 6/5صبح تا6بعدظهر متوجه شدم گیربکس مربوطه دسته دوم وتعمیری است وپس ازنصب ان دیدیم صدایگیربکس شدیدترازمال خودشه باهزاردادوفریادوالتماس ازنمایندگی گیربکس خودش رانصب کردم ایا این صحت دارد که گیربکسهای درخواستی ازایران خودرو ازنوع تنخواه ودسته دوم وتعمیری می باشد وچرا کنترل کیفی خوبی روی خودرو نو تولیدی ان شرکت صورت نمیگیره که این همه درسر برای مشتری وحتی خود ایران خودرو پیش نیاد اخراین که مابایدچکارکنیم که از درسر نجات یابیم وخطای اننخاب خودرو داخلی چگونه تحمل کنیم
فرزین-بندرعباس
vote
۶
vote
۱۳۹۳/۱۲/۱۰
با سلام/تراژدی بنده/یک پژو 405 دارم که 14 مورد خرابی داشت/نمایندگی گفت نمیشه همشو با هم انجام داد-در چند جلسه بیار خلاصه کار ما هفته ای یکبار صبح ساعت 6/5برم تو صف تا حضرات ساعت 8 بیان پذیزش کنند/خلاصه هر دفعه 4 ایراد قبول میکردن که 2تاشونو هم فراموش و موکول به اضافه جلسات مراجعه میشد/تا نوبت به تلسکوپی فرمان که نبودو درخواست از تهران تا الان که 4هفته گذشته تازه پیامک اومده درخواست شما ثبت گردید/جالب این بود بعد از هر مراجعه یک خانم زنگ میزدن :ایا راضی بود؟آیا.../مشکلاتو کیگفتم میگفت:انتقال و پیگیری میشه/در کل اینو میخوام بگم آقایون ایران خودرو سعی کنید همیشه بهتون بگن آقایون ایران خودرو نه...یا...
مهدی
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۱۲/۰۹
خودروی سورن تحویل فوری 20 روزه تا الان 10 روز تاخیر در تحویل داره، هنوز هم فاکتور نشده از همه جالب تر اینکه ایران خودرو کاملا حق خودش میدونه که نه تنها هرچی دلش خواست تاخیر داشته باشه بلکه هیچ مسئولیتی برای ارائه تاریخ تحویل را هم نمی پذیره الان من نمی دونم قراره 1 هفته، 1 ماه، 6 ماه، 1 سال و ... تاخیر داشته باشه. همینجوی کورکورانه بدون امکان برنامه ریزی باید صبر کرد این نهایت ظلم به مشتری است
علیرضا غلامی
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۲/۰۷
چند دفعه شکایت کردم ولی رسیدگی نشد این شد که یاد حرف قدیمیها افتادم که شکایت ............. نکن
سید رضا تاج گردون
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۲/۰۶
سلام من در تاریخ ۹۳/۶/۱ خودرو پژو پارس متور tu5LX ثبت نام کرده بودم قرار بود بهمن ماه تحویل داده بشه الان ۹۳/۱۲/۶ هست و خودرو فقتط اماده برای صدور فاکتور هست حتی فاکتور هم نشده با 096440 تماس هم میگیرم جواب سر بالا میدن کسی هم نیست رسیدگی کنه و یه جواب قاطعانه به من بده .حالا میخوام ببینم ایجا کسی پیدا میشه جواب مارو بده یا نه 09382302543
حسین
vote
۰
vote
۱۳۹۳/۱۲/۰۴
در تاریخ 1393/12/04 برای تحویل خودرو 206 تیپ 5 که به صورت فروش فوری دهه فجر خریداری کرده بودم به نمایندگی 1096 تهران مراجعه کردم که زمان تحویل متوجه شدم شیشه جلو شکستگی بزرگی دارد، سپر عقب ماشین در دو قسمت زدگی داشت که شخص تحویل دهنده سعی می کرد با پولیش زدگی ها رو رفع کنه. شخص در جواب به من گفت که شیشه خودرو شما تعویض میشه مشکلی نیست. در هم به سختی بسته میشد که مسئولش به من گفت باید 5000 کیلومتر راه بره بعد بیاری برای ریگلاژ.!!!!!!!!! شاید من سالی 1000 کیلومتر هم نخوام راه برم. آیا باید تو این مدت با در کشتی بگیرم تا بسته بشه.؟!!! اگر قرار بود خودرو جنس تعویضی یا دستکاری شده بخرم که از این موارد فراوون بود. 37 میلیون پول دادم که ماشین صفر بخرم بدون هیچ خط و مشکلی. بعدش اگه دلم خواست میبرم میزنم به در و دیوار. ولی پول دادم که ماشین صفر بخرم. بااااااید خودرو را تعویض کنند نه اینکه هنوز تحویل نگرفته با شکستگی و خط و خش تحویل بگیرم. اول برای خودم متاسفم که به ایران خودرو اطمینان کردم و دوم برای ایران خودرو که که واحدی به نام QC رو تا به حال نشنیده.
علی
vote
۰
vote
۱۳۹۳/۱۲/۰۲
بنده یک سوال از شما دارم چرا شما که دم از جهانی شدن میزنید خودرویی رو که میدونید پلاک نمیشه به مردم تحویل میدید من یه 206 تیپ 2 ثبت نام مرداد ماه در مورخ 25/11/93 تحویل گرفتم و دو بار با شکایت ایران خودرو تماس گرفتم به هیچ جوابی به جز شکایت شما ثبت میشه نرسیدم ماشینی که شماره نمیشه حق تردد نداره فقط به خاطر این که جریمه تاخیر ندید به مشتری تحویل میدین . حالا شما بگید ایا مرجعی برای رسیدگی به شکایات مردم از خودرو سازی وجود داره یا نه اگه هست لطفا اطلاع رسانی کنید تا مردم بدونن .
امیر مهران پور
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۱/۳۰
سلام چند ماهی است سمند ای اف سون خریداری کردم که از روز اول خراب است متاسفم بر ایران خودرو که چنین خودروهای کیفیت پایین تولید می کند با 096440 تماس می گیرم دنبال نخود سیاه می فرستند و سرکار می گذارند کد پیگیری می دهند ولی فایده ای ندارد تماس می گیرند فرقی نمی کند فقط رفع تکلیف است آقای محترم بهتر است بساطون جمع کنید مردم را مسخره نکنید پول دادیم که خودروی کیفیت پایین تحویل بدهید قیمت ها نجومی بالا می برید کیفیت را پایین خجالت هم خوب چیزی تلفن تماس بنده 09144047621 اگر ایران خودرو به مشتری خود ارزش قایل است بنده خودروی تحویلی را پس می دهم پولم را پس بدهید
جمالی
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۱۱/۳۰
سلام من آبانماه 206تیپ2ثبت نام کردم تحویل بهمن ماه ولی هنوز دعوتنامه صادر نشده میخواستم بدونم ای طرف سال ماشین به من تحویل میشه؟ممنون
حسینی.مجتبی
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۱۱/۲۶
با سلام من 206 تیپ 2 خریدم كه مدل 93 هست.بعدچند روز از تحویلش ؛ كویل از كار افتاد و ماشین با سه سیلندر كار میكنه.رفتم نمایندگی رستگار اهواز، همون روز درخواست زدن كه از تهران بیاد. از همون روز تا الان كه نزدیك به 2 هفته میشه من هنوز بلاتكلیفمو هیچ خبری از قطعه یدكی نیست.اینم از ماشین صفر كیلومتر و با گارانتی كه شركت گروه صنعتی ایران خودرو تحویل مردم میده.........كاش یه مسئولی پیدا مبشد و ترتیب اثر میداد.............
ایرانی نژاد
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۱/۲۵
در نمایندگی محمد پرست خواف مبللغ هنگفتی برای بیمه طلایی دریافت میشود ولی خدمات قابل توجهی اراعه نمیدهند و از مشتری پول زور میگیرندکه هیج گونه توجیهی ندارد
علی
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۱/۲۳
واقعا متاسفم خودروی 206ذ صندوق دار صفر خریدم روز اول دیدم توش پر آبه رفتم نمایدگی اصلا طرف حال نداره نگاه كنه گناه من چیه كه باید خودروی صفر خراب سوار بشم با شكایت و اعتراض هم كارم درست نشد گفتند قطعه نداریم 10 روزه میاد كه اونم نیومده است واقعا پشیمونم
عبداله زاده
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۱/۲۱
دیروز پیام گذاشتم.چرا تو سایت نیست.پیامم کاملا مودبانه بوئ.در مورد اینکه چرا تو تهران نباید نمایندی 1040 جوابگوی خرابی سنسور اکسیژن و سنسور میل سوپاپ پژو پارس من باشه که تازه سه ماهه گرفتم
عبداله زاده
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۱/۲۰
با سلام.لیفان و ام وی ام نخریدم چون اعتقاد داشتم خدمات پس از فروش ایران خودرو مزیت بزرگیه.واسه همین پارس سال خریدم و دلم خوش که ایکو کارت و گارانتی و کارت سه ستاره داره.....اما ای دل غااااافل...دوماه از خرید خودرو نگذشت که سنسور اکسیژن و میل سوپاپ خراب شد.نمایندگی 1040 مراجعه کردم گفتن قطعه نداریم.درخواست میکنیم اومد خبرتون میکنیم.یک مااااه گذشت ولی هنوز قطعات نیومد.ماشین به صورت ناگهانی قفل میکنه و سرعتش از 120 به 70 میرسه.تو سبقت خیلی خطرنااااکه.مصرف ماشین هم شده صدی پووونزده...کسی هم جوابگو نیست.کاش خودروی چینی میگرفتم تا لااقل از ایرانی بودنم خجالت نمیکشیدم و میگفتم چینیه دیگه....
نقی شاهسون
vote
vote
۱۳۹۳/۱۱/۱۹
با سلام بیش از یک ماه است که دعوتنامه ال نود ام امده است. که بعد از تسویه حساب هنوز خبری نشده است. لطفا راهنمایی بفرماید
محمد ناجا
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۱/۱۴
مدیریت محترم ایران خودرو وضعیت رسیدگی پس از فروش درنمایندگیها خیلی تاسف باره تعمیرکاران تبحر کامل ندارند و درمورد احتیاج به کوچکترین قطعه خیلی راحت جواب میدهند موجود نیست در صورتی که ماشین هم دارای کارت طلایی و هم گارانتی است چه باید کرد به کجا شکایت شود خواهشا دستور سریع و قاطعی به نمایندگیها صادر تا اینقدر مشتریان را سر ندوانند و با آبروی شرکت به این بزرگی بازی نکنند با تشکر
محمد
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۱/۱۱
سلام به همه شما که این متن رامیخوانید من یک خودرو رانامدل 93 دارم پس از 10000کیومتر از واشر سرسیلندر روغن میریزد و گرمکن شیشه عقب عمل نمیکند به 096440تماس گرفتم که نوبت بگیرم برای نمایندگی مرکزی شماره یک فرمودند که ظرفیتش پراست گفتم که کی چه ساعتی باید زنگ بزنم گفتند شما باید راس ساعت 7صبح بزنید شاید بتوانید وقت بگیرد من راس ساعت 7زنگ زدم گفتند نمایندگی شماره 1جا ندارد تازه متوجه شدم که نمایندگی شماره 1 فقط برای نور چشمیها است بعدا به یکی ازنمایندگی که خودرو خورا ازانجا خریداری کرده بودم مراجعه کردم ان نمایندگی خودرو مرا پذیرش کردند فرمودند بابستی برای واشر سرسیلندر خودرو شما درخواست امداد ویژه کنیم ولی برای گرمکن شیشه عقب بایستی به نمایندگی مرکزی مراجعه بکنی داستان امداد ویژه راکه همه میدانید یعنی حداقل یک ماه انتظار اگر به موقع درخواست امداد ویژه بکنند. حالا .............
مجيد خانى
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۱/۰۸
من يك ماشين ٢٠٦ تيپ v8 دارم مدل ١٣٩٢ اين ماشين ١٠ ماه كار كرده و كيلومترش ١٦/٠٠٠ از درب سوپاپ و شلنگ هيدروليك بطور غير معمولى روغن ميريخت به نمايندگى ١٠١٨ سميعى مراجعه كردم بعد از اينكه ٢ ساعت وقت منو تلف كردند گفتند بايد تعويض بشه و ما قطعشو نداريم ازشون خواهش كردم اگر هزينه اى هم داره ميدم چون خطرناك هست گفت : مشكلى نداره ما هم قطعشو نداريم بعد ٤ روز زنگ زدم گفتم كه قطعه نيومد با لحن بدى به من گفتند كه بعد ١٠ روز ديگه زنگ بزن و امروز تو راه خونه ماشين اتش گرفت زن و بچم داخل ماشين بودند اگر كپسول اتش نشانى در ماشين نداشتم هممون سوخته بوديم واقعأ متاسفم براى شركت به اين بزرگى ايران خودرو كه يك ماشين ٣٧ ميليونى در كمتر از ده ماه اتش بگيره اگر بلاايى سر خانوادم ميومد چى ميشد
رضا
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۱/۰۱
پرشیاelx صفر خریدم روز اول هنوز سوار نشده تسمه تایم پاره کرده نمایندگی میگه باید موتور کامل عوض شه یه هفتس ماشین خوابیده منتظر موتور هیچ کسم جواب گو نیست جالبه نه؟
م ص م از سقز
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۰/۲۴
سلام مجموعه استپرموتورخودرو پارس صفر بنده خراب است بعدازسه ماه ازدرخواست آن ازایران خودرو سقز می گویند که گارانتی پذیرنیست پس این کارت 4ستاره به چه دردی می خورد؟
احمد
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۰/۲۱
با سلام اینجانب حدود دو ماه پیش خودروی پژو 405 را از نمایندگی 1003 تهران دریافت داشتم که در همان لحظه تحویل شیشه درب دست راست یا باصطلاح شاکرد بدرستی بالا و پایین نمی شد که مکانیک مربوطه پس از کمی ور رفتن و درست نشدن گفت شما خودرو را ببرید وقتی کارت گارانتی اش امد خبر میدهیم بیایید تا برایتان قطعه اش را درخواست و عوض کنیم که پس از چندی با آمدن کارت گارانتی به نمایندگی مزبور مراجعه وآنها چند بار کارت را درون کارت خوان مربوطه کشیده و نهایتا گفتند بروید خبرتان میکنیم که پس از حدود یکماه تلفنی به پسر اینجانب اطلاع دادند که یک قطعه اش امده و دومی نیامده که ما صبر کردیم بعد از یکماه که خبری نشد امروز 93/10/21 تماس گرفتیم میگویند چون کمی دیر آمده اید دیگر قطعه شما و عیب خودروی شما شامل گارانتی نمی شود شما بروید بیرون با هزینه خودتان عیب را برطرف کنید چه کسی رسیدگی میکند
مسعود
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۱۰/۱۵
دو ماه از تاریخ تحویل خودروی ۲۰۶ تیپ ۵ می گذره و وقتی به نمایندگی ۱۱۲۴ رجوع می کنیم میگه هیچ ضرر دیرکرد به شما پرداخت نمی شه.
معصومی فرد
vote
vote
۱۳۹۳/۱۰/۱۴
باسلام در تاریخ 93/10/03 یک دستگاه خودروی پژوی 206 sd به شماره شاسی EJ686032 از نمایندگی 4126 کرمان (پرده افشار ) خریداری کردم و خودرو تحویل گردید که متاسفانه الان پس از 12 روز نمایندگی میگه ماشین ایراد داره اول باید شرکت دستور العمل اصلاحی برای مابفرسته ما عیبو برطرف کنیم بعد بفرستیم برای پلاک ایا اگه ماشینی ایراد داره چرا میفروشید و بعد میگید یک هفته پلاک میشه وقتی سی و هفت میلیون از مشتری میگیرید ایا نباید جوابشو هم مثل پول گرفتن سریع انجام بدید لا اقل پولو پس بدید ماشین نخواستیم چرا یکی رو حیرون میکنید پول میگیرید بعد نمیفرستید برای شماره گذاری میگید ماشین ایراد داره خوب اگه ایراد داره پس بگیرید واقعا این مشتری مداری شرکت ایران خودروست
پژمان
vote
۰
vote
۱۳۹۳/۱۰/۱۱
پژو پارس TU5 ثبت نام کردم الان از مهلتش گذشته نه نمایندگی پاسخگو میشه نه096440 نه... هیج کس هم جواب درستی نمیده چطور موقع واریز قرارداد نمیزارن یک روز از موقع واریز بگزره زنگ میزنن و .... حالا موقع تحویل این داستانا چیه سر ما در میارین یکی جواب درست بده کی این ماشین ما میخواد در بیاد آیا میخواین صبر کنین اگه قراره گرون تر بشه پول بیشتری بگیرین شماره ردیف قرارداد 7781655 به نام زهرا ابولقاسمی تو رو خدا پیگیری کنید
محمد ساجدی
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۰/۰۹
مدت یک ماه است که خودروی سورن خریده ام و از همان لحظه تحویل تاکنون 3بار به نمایندگی ایران خودرو مراجعه کردم مرحله سوم توسط واحد پیگیری خدمات پس از فروش وقت گرفته اند 3روز ماشین را نگهداشتن بعد گفتن قطعه نداریم در خواست میکنیم هر موقع قطعه امد اعلام میکنیم و بعد بیایید تعمیر میکنیم حالا 2سوال دارم اول مگر کارخانه به بزرگی کنترل کیفیت نداره دوم نمایندگی مرکزی غرب تهران وقتی قطعه ندارد و در طول این مدت اتفاقی بیفتد مسول چه کسی است
مهدی یوسفی پور
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۰/۰۸
برج ۲ سال ۹۳ خودروی من که سمند ef7 بنزینیه وکارت طلایی سه ستاره داره که باید خودرو جایگزین بدن بلافاصله و صفربود تو راه محل کارم اتش گرفت و کاملا سوخت و مچاله شد و عیب از طرف ایران خودرو از ماشین تشخیص داده شد تا امروز ۹ ماهه که من زجر کش کرده شرکت هر روز یه کاغذ بازی میسازن برام و هزار سنگ جلو پام انداختن و چند بار از من پول گرفتن و هر بار میگن این چند تومان بریزین خودرو رو میفرستیم ونفرستادن و دیروز دوباره گفتن ۳ تومان بده .خدایا همه اینها رو به خودت میسپارم .۰۹۱۵۱۶۰۱۷۰۳
رضا
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۱۰/۰۸
با سلام سال 92 خودرو سمند ef7 از ایران خودرو تحویل گرفتم الان سه ماهه شیشه بالا بر سمت راننده خرابه وهربار به نمایندگی ایران خودرو شهرستان خدابنده (نمایندگی محمدی ) مراجعه کرده ام قطعه نداشته اند ودر آخر سر گفتند ماشین را به یکی از نمایندگی های شهرهای همجوار که بیش از صد کیلو با شهرستان خدابنده فاصله دارد ببرم البته پیشنهاد معقولانه ای داده اند . بنده باید برای تعویض یک قطعه کوچک باید این مسیر را طی کنم تازه معلوم نیست نمایندگی مورد نظر این قطعه را داشته باشد یا نه ؟ واقعاٌ باید به ایران خودرو و چنین نمایندگی هایی تبریک گفت . چه کسی پاسخگو ست ؟
احمد
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۰۹/۲۰
مشکل بنده مثل آقای فرجی هست. من تا حالا چندین نفر رو دیدم که ماشین در حد صفر داشتن و ماشینشون مشکل سنسور اکسیژن داره. آخه مگه میشه این همه ماشین نو مشکل سنسور اکسیژن داشته باشن. باید از مسوولین ایران خودرو پرسید که مگه شما ... ندارید؟ این همه از مردم پول میگیرید سنسور چینی رو ماشین می بندید که بعد از سه چهارماه خراب میشه.
رایان
vote
۴
vote
۱۳۹۳/۰۹/۲۰
بنده یک خودروی پژوپارس دارم که حدود سیزده ماه هست ازش استفاده می کنم. بعد از حدود شش ماه شروع کرد به ریب زدن. بالاخره معلوم شد سنسور اکسیژنش باید عوض شه. سنسور تعویضی هم فقط چهارماه کار کرد. ظاهرا مشکل سنسور اکسیژن الآن در همه محصولات ایران خودرو به وفور دیده میشه و خیلی ها ازش می نالن. لطفا مسوولین ایران خودرو/ساپکو/ایساکو یه فکری به حال سنسور اکسیژن بکنند. ما که گناه نکردیم از شما ماشین خریدیم. اینقدر جنس نامرغوب و ارزون قیمت روی خودروها نبندید. من تا حالا نزدیک بوده چهاربار (در حالی که خونواده هم توی ماشین بودند) تصادف کنم. چون یهو ماشین قفل می کنه و اگه شانس نداشته باشید ماشین پشتی میزنه بهتون
محمودمختاری
vote
۴
vote
۱۳۹۳/۰۹/۲۰
یه ماشین پژوپارس صفرخریدم 1500کیلومترراه رفت سنسوراکسیژن ازکارافتادالان 2ماهه ماشین توخونه افتاده جالب اینجاست که 3ماهه ماشین گرفتم ازاین 3ماه 2ماه کامل ماشین خاموشه
شیخ
vote
۲
vote
۱۳۹۳/۰۹/۲۰
هر موقع مردم اتحاد پیدا کردند و رفتند کارخانه ...سازی ایران خودرو و حق خودشون را خواستار شدند اون موقع به مشتری بها می دهند'به امید آن روز!!!
پناهی
vote
۰
vote
۱۳۹۳/۰۹/۱۴
باسلام بنده شانزده روزه ازنمایندگی 1908 ماندواب یک خودروی 405 تحویل گرفتم وماشین یک دربش مشکل رنگ داردهرروز تماس می گیرم می گویند درحال بررسی است این بار اگه رسیدگی نشودبه روزنامه خواهم داد 09144437487
فرامرز تقوي
vote
۸
vote
۱۳۹۳/۰۷/۲۸
من يك دستگاه رانا ثبت نام كردم بعد از مدتي انصراف دادم بعد از بيست روز فيش مربوط به دريافت وجهم اومد در حال حاضر دقيقا يك هفتست كه هرروز سه چهارنوبت به بانك صادرات مراجعه ميكنم ولي حساب ايران خودرو خاليه 096440 هم تماس گرفتم هيچ فايده اي نداشته واقعا از دست ايران خودرو مستاصل شدم ديگه نمي دونم چه كار بايد بكنم
نعمتي نيا
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۰۷/۲۷
٢٢شهريور٩٣وقت گارانتي پژو٢٠٦درتاريخ ٢٢مهرتحويل نماينده گي ----دادم ودر مؤرخه ٢٤مهر خودروتحويل اينجانب گرديد،كه معيوب بود،مؤرخه ٢٦مهرمراجعه كردم نماينده كي ،گفتند گيربكس بايد تعويض شود،اما درروز٢٧مهر اتومبيل در خيابان با سرو صداي زياد متوقف شد،با مراجعه به همان نماينده گي بإبد ترين الفاض ضمن زدن اينجانب وهم رآهم وشكستن عينك وپاره كردن پيراهن ما توسط چند نفر ،از نماينده گي بيرون كردند،،،،خواستم از پزيرايي جانانه أيادي ان شركت محترم كه با گردن كلفتي از مشتري خود داشتند تشكر كنم،ضمنا شماره نماينده گي در صورت نياز أعلام ميگردد،،،شكايت اينجانب به شماره539062 مي بأشد،
كامي
vote
۵
vote
۱۳۹۳/۰۷/۲۴
بيش از 3 ماهه كه دنبال سنسور اكسيژن هستم تا قطعه بياد. 2 نمايندگي ثبت كردم . با 096440 پيگيري كردم تهران وصل نميشه و شهرستان وصل مي شود. آهاي دولت تدبير و اميد، اميد ما بعد از خدا به شما بود تا شايدتدبيري كني و اين انحصار خودرو سازي را برداري و با ايجاد رقابت يا ورود آزاد خودرو به كشور ملت را نجات دهيد. خدا از كساني كه به مردم جفا مي كنند نگذرد. ما در كشور اسلامي روزي صد بار داريم كشته مي شويم. خدايا يا مارا بكش يا مارا نجات بده
صادق
vote
۲۱
vote
۱۳۹۳/۰۶/۲۰
شماره 96440 هیچ قدم مثبتی برای مراجعینش نمی تواند بردارد
صیاد
vote
۱۱
vote
۱۳۹۳/۰۶/۱۰
باسمه تعالی در خصوص پاسخگویی به شکایات مشتریان در ایران خودرو به هیچ وجه بهبودی حاصل نشده بلکه لحن نفرات هم بسیار زشت و توهین امیز شده در حالیکه بیشترین پول برای یک خودرو مریض و ناقص از طرف ایران خودرو دریافت میشود ولی ظاهرا ما خریداران بدهکار هم هستیم بیش از سه ماه است که مشکل خودرو خود را عنوان میکنم و شکایت میکنم ولی فقط اهانت میشنوم و منو سر میدوونن به دلیل مشکلی که خودرو من داره با اینکه اسمش هست که ماشین دارم ولی حتی یک مسافرت 50 کیلومتری هم جرات نمیکنم با این ماشین برم حالا شما قضاوت کنین که چقدر پاسخگویی خوب شده
محمد حنیف
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۰۶/۰۴
2 سال که ماشین 405دارم که درب راننداش با درب دیگر ماشین فرق می کند یکباراز نمایندگی گفتن بیا کرمان رفتم ودو باره از زاهدان زنگ زدن گفتن بیا این بارم رفتیم هیچ خبری نشد بابا شما که بلد نیستین ماشین درست کنین برای چی ماشین تولید می کنین
سعید
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۰۵/۲۶
در ادامه مطالبم این رو بگم ماشین پارس سال 92 من در های سمت راننده رو باز میکنی چراغ های سقف روشن نمیشه هر نمایندگی رفتم نداره و بعد از این اواخر فروردین سال 93 دینام ماشینم رو عوض کردم که جالبی این بود روی دینامم از کارخانه نوشته شده بود ضایعاتی در هر صورت عوض شد و بعد از این تا به امروز هم مشکل فرمون دارم و .... اخه انصافه با شما هام مسئولان ایران خودرو ماشین رو با قیمت بالا به مرم میفروشین مردم این همه از مشکلات میگن ولی هر روز بدتر از دیروز. واقعا" متاسفم.
سعید
vote
۵
vote
۱۳۹۳/۰۵/۲۶
با سلام این همه مردم از نارضایتی های محصولات ایران خودرو میگن اما کو گوش شنوا بعد از سیستم رسیدگی به شکایات مردم دم میزنین . من یه پژو پارس سال صفر در سال 92 خریدم هنوز زمانی از استفاده خودرو نگذشته سری وقت و بو وقت زنگ میزنین به محصولات ... نظر بدیم اگه راست میگین بعد از یک سال از زمان استفاده نظر مشتری رو بپرسین. بعد از این درمورد لوازم چینی بی کیفیت نصب شده بر روی ماشین و خرابی که به هر نمایندگی مراجعه میکنی چه در شهر خودت (شهر من مشهد) که همه میگن نداریم باید یه چند روزی ماشین باشه تا سفارش بدن بیارن و خیلی چیزهای دیگه ووو
اسکندری
vote
۸
vote
۱۳۹۳/۰۵/۱۲
اگر صبر هم باشد تمام شد.
مهدی رضازاده
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۰۵/۰۳
از سال 91 ماشینم به علت تصادف خسارت کلی بیشتر از 80درصد دیده طوری که خود امداد خودرو گفتن تعمیر نمیشه .ولی مبلغ خسارتی که براورد شده سه میلیون و پانصد هزار تومان میباشد خواهشن نظر بدید حق وناحق کردن اینجوری درسته باید حتما پارتی داشته باشی تا بتونی حقتو بگیری
عباس
vote
۱
vote
۱۳۹۳/۰۵/۰۲
آقای ایران خودرو ایا این درست بخدا ماشین صفر از شرکت بخری بعد متوجه بشی کامپوترش کهنه وخراب است وهیچ کسی هم جواب گویت نیست فارس لامرد
قناتی
vote
۰
vote
۱۳۹۳/۰۵/۰۱
با سلام یکدستگاه خودرو رانا lx مدل 92 با 15000 کارکرد خریداری کردم متاسفانه قفل مرکزی آن بعد چند روز از کار افتاد بعد از تلاش فراوان توانستم نوبت بگیرم باقر شهر خواستم ولی 5062 قلعه حسن خان نوبت دادند در تاریخ 18-4-93 مراجعه کردم بعد 5 ساعت بازدیدامدادی (امدادی)سفارش (شاسی 029977)قطعه دادند در ضمن سر سوپاپ هم نیاز به تعویض داشت و گفتند زنگ میزنیم بعد از 14 روز هنوز هیچ تماسی حاصل نشده و چندین بار بنده با کلی مکافات تماس گرفتم گفتند هنوز قطعه کامل نیامده درب عقب خودرو بنده باز میماند و من فاقد پارکینگ هستم نگهبانی میدهم ترک پست کنم ماسینو بردن و جرات رفتن به جایی را هم ندارم بخدا نمیدانم چگار کنم یعنی ایران خودرو واقعا قطعه ندارد میگن از بیرون هم تهیه کنی گارانتی از بین میرود تکلیف بنده چیست . من از شما میپرسم؟؟؟
ارزو پرهام نیا
vote
۶
vote
۱۳۹۳/۰۴/۱۵
در سوم اسفند ماه سال 92 در جاده تبریز ارومیه خود رو سمنداس ای صفر کیلومتر که دارای گارانتی هم بودم از ناحیه گیر بکس دچار نقص فنی شد پس از چندین ساعت سر گردانی در جاده و بلاخره تماس با امداد خودرو قرار شد خودرو ی نمایندگی شهرستان ایلیخچی جهت یدک سمند به محل بیاد ولی نمایندگی اعلام داشت خودرو یدک کش مان خرابه یکی دیگه می فرستیم خصوصی هست شما هزینه حمل را به پردازید بعدا با فاکتور شما امداد خودرو هزینه تان رو پس میده به هر حال پس از انتقال به محوطه نمایندگی و پس بازدید گفتن ما مجاز به باز کردن گیربکس نیستم باید ببرید نمایندگی دیگر با هماهنگی که با امداد خودرو تبریز شد دوباره یه هزینه دیگر و به مراتب دوبرابر هزینه اول با همون یدک کش که اصولا به بهانه خرابی همیشگی همون نمایندگی مشترکا برای همان نمایندگی کار میکنه ولی اسم خصوصی روش هست خودرو سمند به داخل شهر تبریز به یه نمایندگی دیگر منتقل و هزینه حمل دوم نیز طبق فاکتور توسط بنده پرداخت گردیدو به حمد خدا رفع نقص شد دستشون درد نکنه ولی الان 5 ماهه دنبال این هزینه های حمل اول و دوم که حدود صد هزار تومان بوده هستیم ولی هنوز امروز و فردا میکنند اخرین حرفشون این شده چون شما برای حمل دوم با امداد خود روی مرکزی تهران تماس دوم رانگرفته اید فقط حمل اول را میدیم مثل اینکه در اون گرفتاری با یه تست حافظه و هوش از صاحب خودرو که ساعت ها در جاده و صحرا سر گردون مونده به علت حواس پرتی به جای تماس تلفنی با امداد خودروی تهران با امداد خودرو تبریز تماس و هماهنگی بعمل اومده 3/2 هزینه حمل به این بهانه شرکت حذف بشه مگر امداد خودرو مرکزی تبریز جدا از پیکره امداد خودرو مرکزی تهران بوده که هماهنگی با اون را غیر معتبر حساب میکنند این هم بعد از 5 ماه دوندگی جواب رسیدگی به شکایات امداد خودرو
رضا گلکاری
vote
۵
vote
۱۳۹۳/۰۴/۱۱
سیستم کولر اتومبیل رانا از محصولات ایران خودرو دارای نقص فنی میبلشد ومتاسفانه خودشان هم قادر به رفع این عیب وپاسخگویی به کسانی که این ماشین را خریده اند نیستند. واقعا چه باید کرد؟
علی
vote
۳
vote
۱۳۹۳/۰۳/۳۱
سلام .ازتابستان 92سمندef7پایه گازسوزخریدم.سه بارماشین مشکل پیداکرده اول موتورشیشه بالابرسمت راننده دوم سرکمک ها صدا می دادندوسوم دوباره شیشه بالابرسمت راننده خراب شده هربار به نمایندگی ایران خودرودرچابهارمراجعه کردم قطعه نداشته ویا اینکه یکنفرسیم کشی هم که اونجا کار میکنه نبوده .مشکل این هست که فقط یک نمایندگی داره اون هم اعصاب خوردکنه .
مرعشی پور
vote
۷
vote
۱۳۹۳/۰۳/۱۸
هیچ کس ماشین سمند EF7 نخره سرطانه... پاسخگویی به مشتری ها هم که عالی... کلا کار وزندگی میشه وقت گرفتن از نمایندگی ها که از قبولی تو کنکور سخت تره و هزینه و...
هاشمی
vote
۱۴
vote
۱۳۹۳/۰۲/۰۶
با سلام. بنده یک خودرو پزو پار س ثبت نام کردم از یکی از نمایندگیهای یاسوج حالا هر چی تماس میگیرم که برا مراحل بعدی باید چه اقداماتی انجام بدم اثلا کسی جواب تلفن رو نمیده. ازشیراز.
سارا
vote
۹
vote
۱۳۹۳/۰۱/۳۰
سلام نمایندگیهای ایران خودرو قیمت خودرو های خود را 3 میلیون بالاتر از قیمت اصلی که در سایت روز ایران خودرو اعلام شده است اعلام می کنند.از طرف دیگر مابه التفاوت قیمت روز خودرو و قیمت روز صدور سند هم که با مشتری است. ببخشید اگه قراره من مشتری قیمت روز صدور سند را بدهم چه مرضی دارم امروز ماشین بخرم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ این نوع فروش و این نوع ارائه خدمات با عرض معذرت عنوانی کمتر از ... نداره.لطفاً ایران خوردو یا مستقیماً خودش محصولاتش رو بفروشه یا به نمایندگیهاش اعلام کنه خودرویی که از سال 92 تا الان توی نمایندگیهاش خوابانده را نباید به قیمت سال 93 بفروشند.
فرجی
vote
۱۲
vote
۱۳۹۳/۰۱/۲۱
یک دستگاه رانا مدل برج 10سال 92 دارم مشکل سنسور اکسیژن دارد .متاسفانه نمایندگیهای شهر بندرعباس جوابگو نیستند وبه راحتی میگویند نداریم برید نمایندگی بعدی .بنظر شما نمایندگیهای بعدی که در مسیر بندرعباس تا آستاراخان قرار دارند این قطعه رو دارند به من بدن ؟ متشکرم
سپهري
vote
۱۵
vote
۱۳۹۲/۱۲/۲۵
باسلام اينجانب علي سپهري دارنده يك دستگاه سمند SE از نمايندگي مجاز شماره 1136 افسريه تهران به‌دليل كم كاري، عدم انجام سرويس‌هاي مجاز 5000 كيلومتر (براساس دفترچه راهناي شركت)، دريافت وجه نقد براي انجام سرويس 5000 (علي‌رغم اعلام رايگان بودن سرويس)، و تنها كاري كه برروي خودروي بنده انجام گرفتاه: ريگلا‍ژ ترمز دستي بوده است. همه اين ها به كنار، باعث استفاده از كارت طلايي و عدم پذيرش توسط ديگر نمايندگي‌ها و 096440 شده است. حال اين سئوال را دارم: ما براي حمايت از صنعت كشور اقدام به خريد خودرو مي‌كنيم ولي از نظر خدمات پس از فروش هيچ حمايتي نمي‌شويم. از آن روز به بعد حداقل به 6 نفر از همكارن توصيه كرده‌ام كه براي هيچ كاري به نمايندگي 1136 مراجعه نكنند. خلاصه اينكه شكايت دارم و چكار بايد بكنم؟ لطفاً راهنمايي فرماييد. باتشكر. سپهري
دانشمندي
vote
۴۳
vote
۱۳۹۲/۱۰/۲۴
با سلام،من دو ماه پيش يه سمند ef7 خريدم بلافاصله موتور شيشه بالابر سمت راننده سوخت تمام نمايندگيهاي شيراز و حومه رفتم گفتند موجود نيست فقط يک نمايندگي که داشت پس از باز کردن ،گفتند مغايرت بارکد دارد يعني شيشه بالابر سال نودويک بود پس گارانتي بهشما تعلق نميگرد ...ضمنا" آقاي حاجي خاني براي ثبت نام جهت شکايت کليد ثبت را يادتان رفته بگذاريد
رضا ر
vote
۲۳
vote
۱۳۹۲/۱۰/۱۸
من سمند ef7 دارم ازوقتی که تحویل گرفتم 100بار رفتم نمایندگی حالا بعداز تموم شدن گارانتی وکارکرد50000 روغن ریزی داره وپیشنهاد میکنم کسی همچین ماشینی نخره زمانی که من این مااشین روخریدم از پژوپارس 2میلیون ارزان بود اما الان پراید گرونتراست
بهروز فتحی
vote
۱۱
vote
۱۳۹۲/۱۰/۰۳
سلام و عرض ادب ماشین پژو پارس 91 دوگانه صفر خردیم و تا الان باتوجه نقصهای جزئی مشکلی نداشت و برای انجام کارهای گارانتی به نمایندگی گلکانی بابل مراجعه میکردیم و هیچ مشکلی نداشتیم فقط تقریبا یکماه ونیم پیش به نمایندگی شهرمون به نام آقای کثیری مراجعه کردیم برای تعویض لامپ پروژکتوری سمت راننده که مدارک و فاکتورها هم موجوده بعداز تعویض لامپ ماشین دچار آتش سوزی شد و در حالی که زن وبچه ام داخل بودن با خوش شانسی و با کمک مردم تونستم ماشین خاموش کنم پس از این جریان با مراجعه به ایران خودرو مازندران وپیگیری با کد 390041 در کمال تعجب و باتوجه به اینکه کارشناسان خبره اکثریت علت اتش سوزی را سهل انگاری تکنیسین نمایندگی اعلام کردن ایران خودرو مرکزی این مسئله رو رد کرده البته قبلش به خوده همون نمایندگی کثیری محمودآباد مراجعه کردم و با وقاحت تمام و بی احترامی منکر این قضیه شدند
مهتا صوفیانی
vote
۲۱
vote
۱۳۹۲/۰۹/۲۷
با سلام .برای همهتون یه راهنمایی میکنم از بازرسی صنایع واسه ایرانخودرو شکایت کنید جواب میگیرین
علی
vote
۲۷
vote
۱۳۹۲/۰۹/۰۵
مدتي پيش خودرو 206 sd v8 به صورت صفر خريداري نموده ام كه متاسفانه تماما مشكل دار-جمله خرابي ديسك وصفحه - خاموش شدن خودرو در حركت خصوصا در ترافيك كه بنده جرات سوار شدن ندارم - بسيار بد كار كردن موتور رپ زدن - روشن شدن چراغ چك - لرزش موتور- روشن شدن چراغ سقف با كوچكترين دست انداز-افتادگي دربها و بد قفل شدن -خرابي آمپربنزين والا ماشاالله . از همه اينها گذشته مگر ماشين به قول شما صفر كيلومت (كه در بعضي كشورها تا چند سال حتي نيازي به باز كردن كاپوت ندارد ولي خودرو توليد كشور ما...)داراي گارانتي نمي باشد كه به بنده ميگويند ماشيني كه هنوز سوار نشدي خرجش با خودتان است اين چه ....
خدیجه قبادب پرمهر
vote
۳۱
vote
۱۳۹۲/۰۸/۳۰
سلام من یک دستگاه پارس دو گانه در اردیبهشت سال92 ثبت نام کردم تحویل شهریورماه بشماره کد رهگیریه 377655 ولی هنوزم تا امروز28 آبانماه خبری نیست کی تحویل داده میشه؟لطفا جواب بددین
h
vote
۲۶
vote
۱۳۹۲/۰۸/۲۰
عدم تحویل خودرو در تاریخ مقرر.توسط ایران خودرو با اینحال که بیش از 30 روز از تاریخ تحویل خودروسمند به شماره قراداد 7344984گذشته است ولی تا کنون هیچ تاریخ دقیقی برای تحویل خودرو ارایه نشده و روند نحویل دهی در "آماده برای صدور فاکتور معلق مانده است. لازم به ذکر است که نوع قرارداد فروش فوری!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! بوده است
کیوان
vote
۱۵
vote
۱۳۹۲/۰۸/۱۸
سلام.ما سه برادریم که چهار ماهی پیش سه تا سمند پایه گاز سوز خریدیم وهر سه تا ماشین دسته راهنماش خرابه و هنوز نیومده به خدا مایه خجالته به جز عیب های دیگه. میشه گفت ماشینه مشتی مندلی نه بوق داره نه صندلی را خریدیم
اهنگری
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۸/۱۵
سلام من یک ماه قبل وام خودرو داشتم که وانت ثبت نام کردم قرار بود یکماه ماشین رااز نمایندگی (سرافراز)تحویل بگیرم ولی بعد از یک ماه مراجع به نمایندگی اعلام کردن ایران خودرو کمبود قطع دارد درصورتی که نزدیک به برداخت قسط دوم وامم هستم ولی از ماشین خبری نیست درصورتی که من قصد دارم با کارکرده ماشین اقساط خودرو را برداخت کنم .چکار کنم؟ 09126601200
ادریس سلطانی.شهرستان بوکان
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۸/۰۷
با سلام . بنده یک دستگاه پیکان وانت در تاریخ 92/3 از نمایندگی تحویل گرفتم . که واقعا ازکیفیت ماشین خیلی ناراضیم . 1-گیربکس را یک بار تعویض کردم بازم صدا میده .میرم نمایندگی .میگه چکار کنم کارخانه گیربکس تعمیری برای ما می فرسته که برای شما تعویض ونصب کنیم . درمورخه 92/8/7 برای درخواست گیربکوس به نمایندگی مراجعه کردم / که لطف کردن پذیرش کردن حالا دلهوره بنده از اینه که دباره گیر بکس تعمیری برایم فرستاده بشه.2- بخاری ماشین به جای گرما .سرما میده . نمایندگی میگه . مشکل من نیست. واقعا نمیدونم مشکل کیه . از ایرانخودرو با این سابقه درخشان واقعا بعیده . چرا باید کیفیت محصول شما انقد پایین باشه . که مشتریان به جای تحریف . از شما و محصول شما شکایت داشته باشن .لطفا به درخواست اینجانب رسیدگی فرمایید.باتشکر.
مهدی
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۷/۱۹
سلام عرض ادب واحترام من سال 88 از نمايندگي براي مادر همسرم يه206 تيپ 3 خريدم .ايشون اون زمان تمام پوليكه از آموزش و پرورش به عنوان پاداش30 سال خدمت گرفته بودند .ايشون باتوجه اينكه آرام وبسيار درست از اين خودرو استفاده ميكرده5 سال مشكلي ايجاد نكرده تمام كارهاي اين خودرو درنمايندگي مازندران در چالوس نمايندگي صائميان انجام شده و مدارك اون هم موجوده .دوست گرامي چندروزپيش اين ماشين واشرسر سيلندر سوزوند كه براي اين ماشين و اين نوع رانندگي ايشون غير طبيعي هست.چون واقعا مداراميشده بااون خودرو كلا كيومتراز50000 تا تجاوز نكرده اين خودش نشون ميده اين ماشين هميشه خوابيده خونه .بگذريم نمايندگي كه اين خودرورو باز كرده گفت تا الان 2 بار سر سيلندر تراش خورده بوده ؟؟؟!!! در صورتي كه اين ماشينو از نمايندگي مجاز خريديم !!! صفر خودم تحويل گرفتم چطور امكانداره كه سرسيلندر استوك روش بسته شده باشه؟؟؟
عباس مستاجران
vote
۱۰
vote
۱۳۹۲/۰۷/۱۱
{باسلام}یک دستگاه خودروسمند مولتی پلکس خریداری کرده ام از تاریخ خرید تاکنون10470 کیلومتر کارکرد داشته ام وپنج مرتبه مراجعه به تعمیرگاه یکبار برای سرویس پنج هزار ویکمرتبه برای سرویس 10000ازحقوق نمایندگی است وجزو قرارداد اصافی آن برای تعمیراتی که داشته است جمعا شش روز درتعمیرگاه توقف داشته است ضمن اینکه تاکنون عیوب باقی است و به دوبخش میباشد (عیوبی که در استاندارد نبودن قطعات دخیل است)و عیوبی که به مونتاژونوع قطعه بستگی دارد 1-استاندارد نبودن قطعات ومونتاژ=لاستیکهای اطراف درهای اتاق ضعیفتر وروکش آن لاعآب لازم راندارد 2-سقف از داخل عایق بندی نشده است. 3-گارد جلو داشبرد عایق بندی ندارد. 4- شیشه بالابرهامخصوصا شیشه راننده جایی که راننده می خواهد توقف نمی کند. 5-لاستیک روی پدال گاز ندارد. 6-زبانه قفلهای دربها قرقره نایلونی صدا گیر راندارد. عیوب تعمیراتی 1-ازروز اول لرزش ریزی موتر داشته وهنوز باتعوبض لول گیربکس عیب موجود است. 2-وقتی پااز روی کلاج برمی داریم تقه میزند ودرحال افزابش است . باتوجه به اینکه خریدار آنچه قیمت کمپانی معین کرده پرداخت کرده است،وقیمت را حد اقل برای نمونه استاندار مدلهای پایین ترکه کمتر نیز وجه پرداخت می شدهداده ایم لذا استدعا دارم موضوع رسیدگی ونسبت یه رفع عیوب کمپانی ومونتاژ وهمچنین تامین قطعات در تعمیرگاهها وبکار گیری تعمیرکاران مجرب و دلسوز و مومن اقدام فرمایید. لازم به ذکر است تنها تعمیرگاهی که در استان اصفهان به سخن مشتری گوش فرا می دهند تعمیرگاه وفروشگاه قنادیان به شماره 2012است و خودرو راازنمایندگی شماره2010 تحویل گرفته ام. من الله التوفیق مستاجران
جواد
vote
۹
vote
۱۳۹۲/۰۶/۲۷
با سلام. امروز برای تحویل سمندی که بنا بوده تیر ماه تحویل شود مراجعه کرده ام دیرکرد آنرا که قبول ندارند- در سمت راننده خورده شده است و ماشین 21 کیلومتر کار کرده است چه کسی پاسخگو است حیف پول و زمان
اصغري
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۶/۲۱
درسال 89پژوي 405 خريده ام بعلت شرايط كاري بيش از سي هزار كيلومتر كاركرد نداشته ام اما ماشينم واشر سرسيلندر سوزانده وقتي به ايرانخودرو مراجعه كردم ديدم بيش از ده تا ماشين بهمين درد دچار شده اند خواهشمند است در قسمت توليد از واشر مرغوب استفاده فرماييد تا مردم را اينگونه بدبخت نكنيد
نگار
vote
۷
vote
۱۳۹۲/۰۶/۱۴
سلام> بهمن 91پژوه 206 ثبت نام نمودم و نصف مبلغ هم واريز شد و به ما وعده تحويل تير 92 داده شد در حاليکه 15 مرداد تسويه حساب کامل انجام شد و زماني هم که پيگير تحويل خودرو مي باشم با ز وعده تحويل با تاخير مي دهند خواهشمند است کمي خوش قول باشيد و به وعده هايتان عمل کنيد.
فاضلی عارف
vote
۳
vote
۱۳۹۲/۰۶/۱۳
با سلام.به اطلاع می رساند اینجانب دارنده خودرو سمند ال ایکس سفید مدل 90 چندی پیش به نمایندگی ایران خودرو واقع در استان گلستان،شهرستان کردکوی به کد نمایندگی 3208 به علت خرابی سیستم قفل مرکزی و همچنین شکستگی صندلی سمت کمک راننده(شاگرد) مراجعه کردم که به علت نداشتن صندلی و قطعه BSI در نمایندگی سفارش خرید داده شد ولی متاسفانه هنوز دو وسیله فوق به نمایندگی نرسیده است.لذا با توجه به اینکه از مدت گارانتی خودرو کمتر از 1 ماه مانده است و با توجه به اینکه سالم بودن هم صندلی و هم قفل مرکزی ماشین بسیار مهم می باشد لذا خواهشمندم هر چه سریعتر نسبت به تامین وسایل خودرو اینجانب اقدام فرمایید.
رحیم رحیم زاده
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۶/۰۷
باسلام بنده یک خودروی سمند ef7ازنمایندگی کهن خوکی کرج خریداری کردم بعداز چند روز دسته راهنما خراب شد وبرای تعویض به همان نمایندگی مراجعه وتعویض کردم اما بعد از یک سال باز خراب شد وبرای تعویض به نمایندگی دیگری مراجعه کردم که درآنجا به من گفتند قطعه مردودی است
مقتدری
vote
۹
vote
۱۳۹۲/۰۶/۰۷
با سلام بنده یک دستگاه خودروی پارس tu5 بصورت نقدی به مبلغ 33ميليون و 600 هزار تومان خریداری کردم که طبق قرارداد باید ظرف 60 روز تحویل می گرفتم الان با گذشت قریب 70 روز خودرو که تحویل داده نشده و باتماس با شرکت اعلام نموده اند که یاباید پارس سال بعد از 1 ماه دیگر تحویل بگیرید یا منتظر زمان نا معلوم از 2 ماه بیشتر باشید شاید خودرو اماده تحویل شود.
رضا
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۵/۲۱
باسلام متاسفانه يك دستگاه سمندseصفر خريداري كرده ام الان 3ماهه دسته راهنما وگرمكن شيشه عقب خرابه نمايندگي مركزي شماره يك بردم ولي هيچ نتيجه اي نگرفتم ميگم گارانتي پيشكش باهزينه خودم دسته راهنما ميخرم ميگن گارانتي باطل ميشه يك نفر بگه باماشين نو!!! بدون بوق واشكال درسيستم روشنايي چطوربايدرانندگي كرد
بهنام لرستانی
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۵/۱۷
با سلام این جانب به نمایندگی ایران خودرو حدادیان شیراز مراجعه کردم خودرو را تحویل نگرفتند لطفا چگونگی شکایت و پی گیری را اعلام فرمایید تشکر
احسان
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۵/۱۵
پینوکیوم دراز شد با این خبر
جلال
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۵/۰۹
بدينوسيله به اطلاع مي رساند خودروي اينجانب بدليل ايست موتور در تاريخ 8/5/92 به امداد خودروي تبريز منتقل گرديد و متاسفانه اشکلات عمده و اساسي در آن مشاهده گرديده است. با توجه به مدل 91 خودرو و سرويس دوره اي سر وقت نبايستي چنين اشکال بزرگي در خودرو پيش مي آمد. فلذا اينجانب اقامه شکايت نموده و جبران خسارت وارد شده به اينجانب را خواستارم در اين خصوص خواهشمند است نماينده خود را براي بررسي موضوع به امداد خودروي تبريز اعزام فرماييد تا از کم و کيف موضوع اطلاع يافته و موضوع را به مسئولين مربوطه براي جبران خسارت منعکس نمايند.بديهي است در صورت عدم رسيدگي از مجراي قانوني اقدام خواهد شد.سمند LX-EF7-1700شماره پلاک: 15 642 س 85 شماره موتور : 14790056181شماره شاسي : NAACJ1JC9CF105464
علی یونسی-دهلران
vote
۹
vote
۱۳۹۲/۰۴/۳۰
سلام.پژو405باردیف قرارداد6859825 وکدپیگیری330456ثبت نام مشارکتی 91. کی تحویل میشود؟
عباس
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۴/۲۹
چرا واسه امداد دسته راهنماهای سمند به شیراز انقدر دیر اقدام میکنید؟یه ذره به فکر باشین...
عزیزی
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۴/۲۴
خودرو پارس ثبت نامی مهر91ردیف قرارداد6888148کی تحویل میشه کدمشتری914583094
ایمان
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۴/۲۲
سلام . یک دستگاه پارس در تاریخ 1391/08/18 ثبت نام کردم که بایددرتاریخ1391/11/30تحویل میگرفتم ولی درتاریخ1392/02/15تحویل گرفتم وطبق قراردادم باایران خودروبایدیک درصدالان من برای مبلغ 229700000ریال سود به ازای 76 روز دریافت کنم ولی شرکت تنها 1875000 ریال به بنده پرداخت کرده ( شماره بدنه dk824093 ) مبلغ سودتاخیرینده بالغ بر 6000000 ریال میشه چرا این مبلغ و چطور اینقدر کاهش داشته ؟
محمود
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۴/۲۲
من قبل از اعمال تخفیف در فروردین 92 کل پول را به حساب ایران خودرو واریز کردم.حال پس از اعمال تخفیف به نسبت آنهایی که قسط آخر را پس از اعمال تخفیف واریز کردند حدود سه میلیون طلب دارم.جالب اینکه مدیران ایران خودرو در جواب شکایت بنده گفتند فعلاٌ برای نحوه استرداد طلب های اینچنینی تصمیم گیری نشده است. خیلی ممنون که عجله ای ندارید!!! سه ماه گذشته.مردیم از بس پاسخگو هستین!!!
بهمن
vote
۱
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۸
من سال 91 یک 206 خریدم بعد از 1 ماه متوجه شدم رنگ ماشین از بین رفته یا اصلن رنگ نشده ایران خودرو تایید کرد که ماشین رنگ را از دست داده به ذلیل استفاده رنگ فاسد. ولی زیر بار نمیرن
حمید
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۷
سلام من هم یک دستگاه پژو 405 بنزینی ثبت نام کردم تحویل 90 روزه. دعوتنامه اومده 45 روز هم گذشته ولی هیچ خبری نیست. کسی هم جوابگو نیست. به نظر من کار ایران خودرو مصداق بارز ...... تو روز روشن است.
محمدرضا مهرآرا
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۶
باسلام در ايران خودرو به شكايات ما كه رسيدگي نمي شود حداقل يك وسيله ارتباطي مشخص شود تا رضايت خود را از عده معدود از كاركنان صديق ايران خودرو اعلام نماييم مثل آقاي يزدان پناه در دفتر مركزي ايران خودرو تبريز كه واقعا جاي تشكر و قدر داني دارد
حسام
vote
۹
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۵
شما که از خدا نمیترسید و سر مشتریان ایرانی را کلام میذارید انشاالل ............................... اقایانی که ادعای نظارت دارید از این مردم خجلت بکشید فقط ادعا دارید فقط حرف میزنید....
لیلی
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۵
سلام بنده در تاریخ 21 بهمن ماه 91 برای تخویل خودرو در خرداد ماه 92 ثبت نام نموده ام اما متاسفانه هیچ خبری از تحویل خودرو اینجانب نیست ایران خودروو عملا سر مشتریان خود را کلاه میگذارد متاسفانه همه دستگاههای نظارتی نیز خوابشان بده است.چراااااااااااااااااااااااا شماره قرارداد:7117304
زارع
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۴
با سلام در سال90یکدسگاه سمند ef7بایه گاز سوز خریداری نموده ام از همان ابتدا با گریبکس ان مشکل دارم چندین بار هم تعویض شده است همچنان مشکل وجود دا رد مگر از قطعه ساز که خریداری می نمایید نبایست قطعه خود را گارانتی به شمابدهد الان مدت یک ماه است که گارانتی ماشینم تمام شده درصورتیکه ماشینم کارکرد زیادی ندارد لطفا اقدامت لازم را بفرمایید شاسی ماشین bf279494سمند ال ایکس تلفن همراه 09177145319 با تشکر زارع
اخوان
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۲
سلام سمند صفر خریدم ، دسته راهنما بوق و نور بالاش کار نمی کنه ...گفتند صبر کن تا از تهران بیاد یه هفته ای میاد .. اما الان دو ماهه و خبری نیست احتمالا صبر کردند تا گارانتی تمام بشه فکر کنید تو این خیابونا چه جوری می شه بدون بوق و نور بالا رانندگی کرد ؟؟؟ واقعاً جای تاسف داره .....
نرگس
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۱
سلام همسرم در تاريخ 10/1/92 تصادف كردند و فوت شدند و علت تصادف نقص فني در سيستم ترمز اعلام شده است و ايربك ماشين نيز عمل نكرده است در ضمن ماشين تا تاريخ 8/92 اعتبار گارانتي دارد اما بنده قسمت شكايات ايران خودرو شكايت كردم اما جوابي به بنده نداده اند لطفا پيگيري كنيد
احمدی
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۴/۱۰
سلام دی ماه سال 88 اولین سری سمند ef7 تحویل گرفتیم با اینکه شوهرم متوجه صدای غیر طبیعی ماشین شده بود ولی هر بار که به شرکت مراجعه می کرد کارشناس می گفت ای صدا ها عادیه الن که گارنتی تموم شده و صدای موتور هم بیشتر شده کارت طلایی هم برای موتور نمیدن موندیم چکارش کنیم .خدا ازشون نگذره.
محمدرضا مهرآرا
vote
۱
vote
۱۳۹۲/۰۴/۰۹
باسلام بنده نزديك يكسال پيش 206 صندوقدار از نمايندگي قائميان تبريز گرفتم كارت گارانتي و باصطلاح كارت طلايي 3 ستاره دارم متاسفانه در اين تبريز ما به هرنمايندگي كه مراجعه مي كنم كه مشكل خودرو مرا حل كنند مثل اينكه كليه كوههاي آذربايجان برسرشان مي ريزد از جمل نمايندگي شكري به شماره 1856 كه با دردست داشتن نامه رسمي از نمايندگي مركزي به نمايندگي شكري مراجعه كردم كه در شرف اتمام اعتبار كارت طلايي لكه هاي سپر جلو وعقب را پوليك بكشند متاسفانه روزهاي 8و 9 تيرماه ماشين در نمايندگي ماند پس از دورومراجعه متوجه شدم هيچ كاري انجام ندادند.وقتي گفتم آقا نوبتي هم باشد نوبت من در اين دوروز رسيده بود.با برخورد دونفر به اسامي حيدر و ميرزايي مواجه شدم واقعا از عملكرد ايران خودرو متاسف مي شوم چرا اينهمه تماسهاي تلفني كه از بازرسي گرفته مي شود و مي پرسند فلان نمايندگي مراجعه داشتي راضي هستي يا نه هزاران نفر اظهار نارضايتي كردند.وبنده نيز ازجمل نا راضييها بوده وهستم و لي كو اثر
سیف الله منصوری
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۴/۰۹
شرکت محترم ایران خودرو تاریخ : 8/4/1392 معاونت محترم بازرسی با سلام به استحضار میرساند اینجانب سیف الله منصوری مالک خودرو پژو 206 آریان به شماره شهربانی 873 ب 79 ایران 11 می باشم .خودروی اینجانب مدل 1391 شماره موتور15290015320 و شماره شاسی NAAP51FE2CJ374688 در تاریخ 7/4/92 حین زدن بنزین در جایگاه آیت الله کاشانی متوجه شدیم که بنزین از زیر صندلی عقب به شاسی فوران و زمین پر از بنزین گردید . که به لطف خداوند و کمک کارکنان پمپ بنزین سرنشینان جان سالم به در برده و در حال حاضر در پارکینگ نمایندگی ایران خودرو به کد 1140 متوقف می باشد . تقاضای صریح اینجانب پرداخت کلیه خسارت وارده به دلیل سهل انگاری آن شرکت و همچنین تضمین مجدد استفاده از این خودرو و از اینکه در آینده بنزین به داخل اطاق نشت نکند و جان سرنشینان را تهدید ننماید چون حتی بعد از تعمیر اینجانب جرات سوار نمودن خانواده ام را به این خودرو که به سادگی بنزین به داخل اطاق و شاسی آن فوران نماید ندارد در ضمن کل کارکرد این خودرو 15300 کیلومتر میباشد که در گارانتی قرار دارد. با احترام سیف الله منصوری
میثم
vote
۱۲
vote
۱۳۹۲/۰۴/۰۴
ادم ... بخره از ایران خودرو ماشین نخره ـ خداوکیلی
ابوالفضل
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۴/۰۲
یکسال و یک ماه پیش برای رانا ثبت نام کردم ،تحویل شد اسفند<خرداد 92دعوتنامه اومد بقیه پول رو ازم گرفتن. حالا هیچکس پاسخگو نیست........مملکت امام زمان جای اینا نیست.امیدوارم یه روزی.... اینا رو ببینم....ای خدا خدا خدا خدا ....
سمانه بحرانی
vote
۱۱
vote
۱۳۹۲/۰۳/۳۰
خواهش می کنم به شکایت مردم رسیدگی کنید من یک دستگاه ۴۰۵ دوگانه سال ۹۱/۱۲/۰۵خرید کردم قردادماتحویل۱۰۰روزه به ماگفتند حالا که ۱۰۰روزما که تموم شده گفتند ۱۰۰ روز کاری من گفتم باشه حالا از۱۰۰روز کاری گذشته خلیی پشیمون شدم ثبت نام کرده ام شماره قرارداد۷۱۴۳۹۴۸
فاطمه ضبطي از بندرعباس
vote
۱۲
vote
۱۳۹۲/۰۳/۲۵
91/11/29 از نمايندگي مازيار رحيمي 4314 نقدي پژو 405دو گانه سوز به مبلغ 236600000 ثبت نام نمودم وتا حالا تحو يل ندان ودرصورت مراجعه جواب قطعي نمي دهند ممنونم رسيدگي شود شماره قرارداد;7132858
غلامرضا محبی
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۳/۲۵
باسلام از برج 10 سال 91 یک قطعه مربوط به سیستم هیدرولیک با شماره در خواست 91440033 از نمایندگی تمجیدی بوشهر درخواست شده (مربوط به پزو پارس سال) تاکنون با پیگیریهای فراوان هیچ پاسخگویی چه از طرف نمایندگی وچه از طرف شماره تلفن 096440 انجام نشده واقعا از خرید خودرو شرکت شما به شدت احساس پشیمانی میکنم 09177100890
داور
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۳/۲۱
شما بهتره يه نظر سنجي بزاريد بعدا مي فهميد كي راضيه كي ناراضيه
بوشهری
vote
۱۱
vote
۱۳۹۲/۰۳/۱۹
بابا خودتون مسخره کردید یا مردم این شماره که اصلا پاسخگوی نیستن تا کی میخوای مردم اذیت کنیدتازه چرا پیامهای من نشون نمیدین
محسن از تهران
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۳/۱۹
خدا .... این ایران خودرو یعدچند ماه ثبت نام رانا الان نه ماشین تحویل میدن نه پولمون اینجوری میخوان به خانوادشون نون بدن متاسفم
جوادی نُُُژاد
vote
۸
vote
۱۳۹۲/۰۳/۰۶
ثبت نام رانا انجام دادم در برج 3 سال 1391 و تسویه حساب آخر سال صورت گرفته ولی خودرو تحویل نشده شماره قرارداد 6666721 میباشد. لطفا" کمک کنید.
علی بصره
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۳/۰۵
این تلفنی که دادین اصلا کسی جواب نمیده چه برسه به رضایت مشتریان
رضا ع
vote
۷
vote
۱۳۹۲/۰۳/۰۴
لطفآشماره 096440 راجهت رسیدگی به شکایات جمع کنید چون درعرض یک ماه بیش از 10بار تماس گرفتم وکد رهگیری هم دادند هیچ ترتیب اثری ندادند
احمد
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۳/۰۱
فقط امیدوارم ....فقط حرف ، حرف ، حرف
جواد غفاری
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۲/۳۱
در تاریخ 7/2/92 از خرید خودرو انصراف دادم طبق قرارداد می بایست تا 15 روز بعداز تاریخ انصراف پولمونو پش بدن ولی تا الان خبری نیست ردیف قرارداد 6855089
رسول
vote
۷
vote
۱۳۹۲/۰۲/۲۸
خدا این .......را نابود کنه
علی
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۲/۲۵
برای تعویض صفحه کلاج 206 به تعمیرگاه مرکزی شماره 1 ایران خودرو مراجعه و پس از تحویل گرفتن ماشین متوجه شدم از اگزوز ماشین که موقع تحویل به تعمیرگاه سالم بود صدای خفیفی می آید و با مراجعه به تعمیرگاه بیرون متوجه شدم که منبع کاتالیزور اگزوز ضربه خورده است و یا تعویض شده است! لطفا ماشینتان را به تعمیرگاههای ایران خودرو نبرید یکجای ماشین را درست و جای دیگر را خراب میکنند.
09147180551 شماره شاسی خودرو DR911768
vote
۰
vote
۱۳۹۲/۰۲/۲۵
سلام درتاریخ21/1/92یه پژو 405 دوگانه سوز کاردکس از نمایشگاه خیلی معتبر باقیمت 26500000 تومان خریداری کردم که الان بعد یک ماه حوابیدن ماشین تو پارکینگ پلاکش اومد جالب اینجاست وقتی با این شماره096440 تماس میگیرم واسه سند میگن سند ماشین برای2/11/91 زده شده یعنی 3 ماه قبل از خریداری ماشین خواهسن مردم سرکار نزارین خیلی جای تأسف داره برای یک شرکت خودروساز ملی لطف کنید پیگیری کنید
بهنام
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۲/۲۴
درتاریخ 10/10/91 خودرو پرشیا ثبت نام کردیم ودرتاریخ 92/1/09 انصراف دادیم ولی هنوز پول ما ندادند ردیف قرار داد 7020806 باید پیش چه کسی بریم
پیام
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۲/۲۴
خدا لعنتشون کنه، 207 ثبت ناام کردم بعد از 4 ماه تاخیر گفتند تبدیلش کن به پارس سال ، الان 5 ماهه دیگه می گذره پژو پارس رو هم تحویل ندادند
خارجی‌
vote
۹
vote
۱۳۹۲/۰۲/۲۱
سلام من ۱۸ سال یکی‌ از مشتریان خودرو‌های تولید داخل بودم، تا اینکه این سمند رو خریدم، و نمیدونم چی‌ شد که فرختمش و رفتن از این ماشین خارجیا که قدیمی‌ هست پولشم نصف پول سمند بود گرفتم، به خدا خیلی‌ راضی‌ هستم، من یه تویوتا کراون مدل ۸۳ خریدم ، روز اول همه چیزشو ردیف کردم کلا ماشین برام در اومد ۱۸ میلیون تومن با کلّ تعمیرات ، خوبیش اینه که ایرانی‌ توش دست نبرده ، ef۷ هم نیست، خودرویه ملی‌ هم نیست ، اینقد راضی‌ هستم از ماشین که اگه بهم ماشین‌های ایران خودرو را مجانی‌ هم بدن نمی‌گیرم، ، از ایران خودرو ماشین خریدن یعنی‌ بی‌احترامی به خودتون، از من می‌شنوید با نصف پولتون برید یه ماشین خیلی‌ قدیمی‌ خارجی‌ بگیرید اونوقت لذت رانندگی‌ رو خواهید فهمید
رضا
vote
۱
vote
۱۳۹۲/۰۲/۱۷
امروز پنج روز از خرید یک رانای بقلی صفر. مگذره کولر کار نمی کنه دوبار بردم نمایندگی یکبار گفتن بخاطر دزدگیره رفتم باز کردم بدبختیرو مگن شاید دورست بشه کی مخواد جواب پول ازدست رفته ما رو بده چرا نمیتونید خدمات بدید ماشین میدید بیرون من جواب میخوام والا اقدام قانونی میکنم ۰۹۱۹۳۲۰۴۱۶۱
حمیدرضا موچانی
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۲/۱۶
سمتدEF7 نیاز به تعویض واشرسرسیلندر دارد وگارانتی میباشد نمایندگی اراک میگوید 10 روز ماشین می خوابد تا قطعه بیاید یا 170هزار تومان بده آزاد بخر,شرم آوره
بهنام
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۲/۱۵
بخدا 6ماه پولم گرفتن نه ماشین ومیدن نه یه جواب قانع کننده خدا نبخششون.
دیوانه
vote
۲
vote
۱۳۹۲/۰۲/۱۵
باورکنین ایرانخودرو منودیوانه کرده خداخودش همشونو ..... کنه تادیگه مردو سرکار نزارن علیرضاجون منم دقیق مشکل تورو دارم تازه کارت سوخت من بجای100لیتر60لیترروشه بنظرت چکار کنیم
محمودی
vote
۱
vote
۱۳۹۲/۰۲/۱۱
اذر ماه پژو پارس دوگانه تحویل اسفند ثبت نام کردم بهمن ماه تماس گرفتند خودرو شما اوایل اردیبهشت سال دیگه تحویل می شه با قیمت 31700 بعد از پرداخت دعوتنامه قیمتش شد 30700 هنوزم بعد از گذشت پنجاه روز تحویل ندادند که هیچ قیمت ها رو هم دوباره پایین اوردند به شماره شکایات ایرانخودرو هم تماس گرفتم هیچ جوابی بهم ندادند نمایندگی هم می گه به ما ارتباطی نداره پس به کی ربط داره 09360913223
شهريارحسن زاد
vote
۳
vote
۱۳۹۲/۰۲/۰۹
اگه نميتوانيد خدمات پس ازفروش ارائه دهيد اين محصولات آ... تان راجمع كنيد-دارنده پژو206اس دي صندوق داردوگانهcj415560
احمد
vote
۳
vote
۱۳۹۲/۰۲/۰۸
درتاریخ هفتم اردیبهشت 92قطعه ای از وسایل سمند موتور ملی با کد0412500104از نمایندگی صفری در کرمان ابتدای جاده ماهان با قیمت 560000تومان خریداری کردم که قیمت آن در سایت حدود 280000تومان است.چه کسی مسئول این .... اشکارومال مردم خواری می باشد.
ابادانی
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۲/۰۳
کد پیگیری 283746 هستم برای جوابم به 09644 تماس گرفتم ولی کسی جواب گو نیست
سعيد
vote
۱۳
vote
۱۳۹۲/۰۱/۲۶
16 بهمن 91 وانت باردو دوگانه سوز به صورت اينترنتي ثبت نام كردم 10750 18 بهمن دوگانه سوز شد 11550 16 اسفند بهم زنگ زدن به جاي اينكه بگن بيا ماشينتو ببر گفتن دوگانه ها به مشكل خورده بيا تكسوز ببر دوگانه رو تا قبل از عيد بهت نميدن و معلوم نيست بعد از عيد بدن يا ندن. اگه ميخواي تا قبل از عيد ماشينتو بگيري تكسوزش كن منم قبول كردم شب عيد بهم زنگ زدن و گفتند ماشينت خروجي نخورده و تا 17 الي 18 فروردين بهت ماشين نميدن. الان هنوز كه هنوزه ماشينمو بهم ندادن. الان نميدونم قيمتش چند شده و هر چقدرم زنگ ميزنم ميگن بايد منتظر باشي. از طرفي وام گرفتم و 14 تير بايد قسط اول واممو بدم. موندم بلاتكليف. هيچ كسي پاسخگو نيست. دستتون درد نكنه كه راه سر كار گذاشتن مردم بلدين. واقعا خسته نباشين.
اشکان نوری
vote
۵
vote
۱۳۹۲/۰۱/۲۵
10 میلیون تیر سال قبل بابت پیش فروش رانا دادم که اون موقع گفتن قیمت ماشین 14 تا 16 میلیونه یعنی مالک 60 تا 70 % ماشین بودم کلی تو تحویل ماشین تاخیر کردین والان که میخوان بدن میگن 31 میلیونه در حالیکه همین امروز تو بازار 29 میلیونه یعنی فقط مثل بانک ی سود میدن که اونم در صورت انصراف کم میشه! واقعا به معنای واقعی ...و ... خورو بی منطقو زورگو و هزار تا چیز بدترین هستین
ايللبتيدااتت
vote
۷
vote
۱۳۹۲/۰۱/۲۱
باوجود اين همه مشكلاتي كه براي مردم درست شده ايران خودرو به ايران فرغون تبديل ميشود
قاسم رستمی
vote
۴
vote
۱۳۹۲/۰۱/۱۰
ماشین سمند fسون مدل 91 دارم در این ایام تعطیل ماشین در داخل شهر ایوان خراب شده طبق نظر مکانیک شرکت واشر سرسیلندر راسوخته است با توجه به اینکه وسایل سمند fسون باید درخواست یدهند حداقل 20روز طول می کشد در این مدت ماباید سرگردان شویم لطفا مرا راهنمایی کنید.
علیرضا
vote
۶
vote
۱۳۹۲/۰۱/۰۶
من یک وانت خریدم با قرارداد 45 روزه تاریخ قرارداد هم 16/11/91پلاکش که اومده کارت ماشین هم 5/01/92رسیده مدل خورده 91 جالب اینکه ماشین هنوز تحویل نشده دمتون گرم ما قبل عید و توی سال جدید بارهامونو سوار کارت ماشین کردیم به جای ماشین
محمد
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۱۲/۲۶
به جای ..... واین همه پول اضافی از مردم بیچاره گرفتن وپوز تولید ملی دادن به کیفیت وخدمات پس از فروش برسید درست 4ماه که ماشین سمند آب روغن قاطی می کند تاامروز که در نمایندگی است ایرادش برطرف نکردن خسارت این مدت که گارانتی داشته کی پرداخت می کند به خدا شرم کنید انسانیت شماهاکجا رفته 4ماه است که اعصاب خانواده را به هم ریخته اید تلفن تماس 09113767764
یک شهروند کارمند
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۲/۲۶
کارمندی که باهزارویک مشکل پول تهیه می کند تاازمحصولات ...... شما خریداری کند ولی درهنگام تحویل خودرو ناقص تحویلش می شود وبایدبسوزد و هیچ کاری از دستش بر نیاد.
احسان
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۲/۲۰
از ایران خودرو خودرو خریده ام قرار بوده 13 اسفند تحویل نمایند برای چی ماشین را در نمایندگی تحویل نمی دهید چرا مردم رااذیت میکنید در ضمن هنوز سند نداده اید وفقط پلاک انهم خودم از راهنمایی گرفته ام حال باید یکروز از کارم بزنم وبه کیلومتر 16 کرج بروم نامه بگیرم بعد برم کیلومتر 11 پارگینگ اتکا ماشین را بگیرم اونهم بعد 7 روز در ضمن به علت غلط بودن اس ام اس به مردم توهین میشود متنش موجود است به جای مشتری |(شتری ) نوشته شده انهم 2مرتبه 09191241157
جواد
vote
۶
vote
۱۳۹۱/۱۲/۱۳
یک دستگاه پژو 405دوگانه سوز فروش قطعی درتاریخ 28/08/91 ثبت نام کردهام به شماره مشتری 863478925 در نمایندگی3206 ولی تا به حال ماشین رادریافت نکرده ام شماره تماس 09117521992
مرتضی مهدوی
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۱۲/۱۲
با سلام .در مورخه 18/10/91 خودرو 405 بنزینی 20 روز تحویل ثبت نام کرده ام ولی با گذشت 54 روز هنور هیچ جوابی از موقعیت این ماشین به من داده نشده است .تماس با من 09131069353
رضا
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۷
پس کی ماشینو تحویل میدین-تاریخ تحویل پرشیا 30/11/91 بوده ولی هنوز تحویل نگرفتم.حالا میگن تحویل خودرو از مشهد با مشکل حمل برخورداره, خدا رحم کند
مشتری بدبخت
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۶
سمند خرید نقدی کردیم و با پول گزافی که دادیم یک سمند بسیار کثیف هم داخل و هم بدنه تحویل دادن
حمید از اصفهان
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۶
دادا پول ماشین دادیم تراکتور تحویل دادن.آمپر بنزین خراب یعنی همون نداره صدای موتور مانند تراکتور... همسایه ها میگن تراکتور خریدی من هم میگم پس فکر میکنید سمند خریدم
ابراهیم کیانیان
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۵
خودروسمند EF7 درتاریخ28/8/91تحویل گرفتم اززمانی که خودروگرفتم مشگلات مختلفی پیداکرده است ازهمان روزاول روغن ریزی داشت پس از چند ازنمایدگی رفتن خسته شده بودم و به نتیجه نرسیده بودم صبر کردم تا کیلمتر ماشین به 5000 برسد پس از آن به نمایندگی 1172 با مشکلات زیاد وقت گرفتم و به تعمیرگاه برای سرویس های دوره ای مراجعه کردم سرویس انجام شد و نقص اساسی ماشین که روغن ریزی بود برطرف نشد نمایندگی اظهار داشت که قطعه مربوط موجود نمی باشد.لطفا در جهت رفع این روغن ریزی زیاد اقدام لازم را مبذول دارید.
صابریان
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۵
باسلام من یکدستگاه خودرو به اصطلاح داخلی خریده ام بعداز 4ماه گیربکس ماشین مشکل داشته به نمایندگی مراجعه کرده ام از شهریورتابه حال(اسفند91)درنوبت تهیه قطعه هستم میشه لطفا"اینقدر مردم را معطل نگذارید. اگه قطعه ندارید بگید تا خودم یه فکری برای مشکلم بکنم لطفا"لطفا"لطفا"پیگیری کنید 09131180810
شاکی
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۵
خیلی .... هستید که دارید خودرو جدید ثبت نام می کنید اگه عرضه دارین تولید کنید خودروهایی که موعد تحوویلشون رسیده رو بدست صاحباشون برسونید
اسکندر عباسی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۳
اینجانب خودروی 206 خودرا جهت تعمیر به نمایندگی مجاز کد1233 شریفی واقع در جاده کنز شهریار روبروی کلانتری ابوطالب در سه راهی آدران بردم مبلغ 15000000 ریال گرفته وتمامی کارهای انجام شده نادرست میباشد وموجب صدمه بیشتر به ماشین شده واز پذیرفتن مجدد خودرو امتناع کردند من تقاضای کارشناسی و رسیدگی دارم
؟
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۲/۰۲
096440 حتی تو سایت هم کاراتون درست نیست چه برسه به تحویل خودرو یا رسیدگی به شکایات
حمید
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۱/۳۰
منم ماشین رو تحویل گرفتم از نمایندگی ولی مدارک هیچی نداره نمی تونم ببرم بیرون
سيد ناصر شبر
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۳۰
بهمن 88 روا سال خريد كردم چند بار براي تعمير وتعويض ديفرانسيل اقدام كردم تا اينكه گارانتي ماشين بدون اصلاح ديفرانسيل بهاتمام رسد به گفته اقاي نقيبي مسول ايران خودرو مركزي در اهواز اين مشكل حل ميشود ولي تا الان علي رقم تماس زياد ومراجعه هيچ اتفاقي نيفتاده اگه خدا رو ميپرستيد يه فكري بكنيد 3سال اين ماشين دستمه ازبس رفتم وامدم خسته شدم 09166168706
انوشه(09122343919)
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۹
با سلام: خودرو من در تاریخ 91/11/29 در ساعت 8/30 تحویل نمایندگی تهران - خ رجایی سه راه نان ماشینی گردیده جهت تعویض تسمه تایم .طبق معمول ساعت 16 جهت تحویل مراجعه کردم .امور مشتریان ابتدا می گفت ثبت سفارش نشده/بعد گفت برق دیروز قطع شده کارهای دیروز هنوز مانده /اخر اگر کار ازقبل مانده نباید ماشین را قبول میکردند/تعویض تسمه تایم در تعمیرگاه های بیرون یکساعته انجام میشود /هزینه خواب ماشین را چرا محاسبه نمیکنید/این مشتری مداری است که شعارش را میدهیددرخواست مشتری البته چون کپی است نا خوانا ست ) (19/8/21129
رضایی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۹
در تاریخ 25/10/91 اقدام به ثبت نامه پژو 405 در نمایندگی ب شماره قرار داد 7050911 نموده ام و قرار بود بصورت فروش قطعی بوده و تا کنون هیچ پاسخی داده نشده لذا تقاضای رسیدگی در خصوص تحویل خودرو را دارم . شماره تماس 09190881568
مصطفي جمشيدي
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۹
در فروردين 91 خودرو سمند جهت صافكاري درب عقب به نمايندگي 2309كوهدشت لرستان تحويل دادم كه صافكار ميخواست درب روبا وجود يك تاب جزيي رنگ و نقاشي كنه من هم مخالفت كردم كارم انجام نشد وبردم بيرون درست كردم بدون رنگ و حتي خش و خراش صاف كردند اما متحمل هزينه شخصي شدم و با وجود تشكيل پرونده و استفاده از كارت طلايي پول رفت تو جيب نمايندگي . شماره كارت9005001296وشماره بدنه bf239067
محمد
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۸
تیرماه91 ده میلیون تومان به حساب ایران خودرو برای رانا واریز کرده ام حال اگر قرار است خودرو به نرخ روز باشد پس پول ما هم باید به نرخ روز محاسبه شود چون مبلغ مذکور با حراج کردن وسایل خانه ام در آن زمان فراهم کرده ام در غیر این صورت از گرفتن ماشین صرف نظر میکنم و همان مبلغ را صرف وکیل گرفتن و شکایت خواهم کرد تا دیگر بعد از من حق کسی پایمال نشود
علي اكبر
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۴
اين پول هاي مردم بيچاره چطور از گلتون پائين ميره
محمد
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۴
رانا 32 ميليون خيلي باحاليدا
محسن
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۴
تورو خدا رسيدگي كنيد يا حداقل شكايات رو بخونيد نيازي به رسيدگي نيست
محمد
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۴
من دقیقا نیمه آذر پراید 111 ثبت نام کردم و موعد تحویل آن از 1 تا 30 بهمن بوده هنوز دعوتنامه برام نیومده و میگن اگه تاریخ تحویل قبل از اعلام قیمتهای جدید بود شامل حالت نمیشد ولی چون هنوز برات دعوتنامه نیومده گرونی شامل حالت میشه آخه تقصیر من نیست که دعوتنامه برام نیومده بهرحل سایپا باید توی این تاریخ بهم تحویل میداده .واقعا انصاف نیست که چون تاریخش یکهفته دیرتره باید 6میلیون اضافه پرداخت کنم
علي محمد
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۴
خرداد 91با پرداخت 10مليون رانا ثبت نام كردم براي بهمن،تا حالا دو مرحله افزايش قيمت خوذده الان شده 32 تومن اگه از اول وعده زير 15 مليون نداده بودند با پولمون يه ماشين مناسب مي خريديم چرا ماشين به نرخ روز ولي 10 تومن ما به نرخ اون زمان اين انصاف است؟
امین پرورش
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۴
سلام اینجانب درتاریخ2/6/91برای ال نود درایران خودر ثبت نام نمودم که قراربود. دراذرماه تحویل داده شود وپیام برایم اومد که بروم ماشین راتبدیل کنم به سایر ماشینهای ایران خودرو رفتم که قبول کنم سایت ایران خودرو بسته بود حالا نملی دانم چکار کنم ردیف قراد6810655
ایرج ریحانی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۳
پژو پارس naan01ca9ck345552 پس از واژگونی وتعمیر نامناسب در نمایندگی 4306 بندر لنگه و طرح شکایت در امداد خودرو شیراز و چند مورد کارشناسی و معرفی به تمام نمایندگیهای شیراز هنوز هیچ اقدامی جهت تعمیر خرابکاری بندرلنگه صورت نگرفته است.دربها تنظیم نیست و به زور بسته میشود.اتاق کامل سروصدا دارد.سینی صندوق عقب صافکاری نشده و چهار گلگیر و صندوق عقب تنظیم نیست.اکسل عقب درست بسته نشده .جلوبندی تنظیم نیست و صدا دارد.و بعضی قطعات در نمایندگی مفقود گردیده است. و بعضی قطعات معیوب تعویض نشده است.
مجید
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۲
سلام لطقا به این شماره مشتری رسیدگی کنید6872372 5ماه سورن ثبت نام کردیم هیچ خبری نشده09365254923
بی نام
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۲
سلام ما خیلی وقته سورن ثبت نام کردیم یعنی از 6مهر91 به شماره مشتری 6872372ولی تاحالا هیچ خبری از ماشینمون نشده باورکنید ما خیلی به این ماشین احتیاج داریم 09365254923شماره ی من امیدوارم که به همین زودی بهمون زنگ بزنید وخبرای خوب بهمون بدین
محمود محمدي
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۱
با سلام در تاريخ 16/3/91 از محل فروش اماني نمايندگي ايران خودرو در شهرستان دهلران يك دستگاه پژو اس ال ايكس دريافت نمودم كه هنوز دستگاه پخش آن دريافت نكرده ام لطفاً راهنمايي كنيد چون هربار مراجعه مي كنم ميگويند نرسيده است
لاله عالی
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۱/۲۰
با سلام در تاریخ 91/11/04 یکدستگاه سمند پایه گاز سوز در نمایندگی محتشم4114 کرمان به صورت نقدی خریداری کردم به قیمت 22900000 تومان و لی از طرف نماینگی اعلام شد که سایت بسته شده و هر زمان که باز شد ثبت خواهیم کرد و هیچ صحبت و یا تعهد کتبی در خصوص امانی بودن خودرو یا مابه التفاوت افزایش قیمت بین ما صورت نگرفت.و خودرو را تحویل گرفتم .و بعد از گذشت 8 روز نمایندگی اعلام کرد که باید افزایش احتمالی را پرداخت کنیم.و در تاریخ 91/11/19 اعلام کردند که باید مبلغ 4600000 تومان بپردازیم. حال شما بفرمایید حق با چه کسی است و ایا جواب اعتماد من به نماینگی ایران خودرو این است.لذا خواهشمندم رسیدگی نمایید.با احترام
رضا
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۱۴
با توجه به نوسانات شدید قیمت ارز و با توجه به فروش خودرو به قیمت روز در صورت خواست مشتری خودرو ساز شرعا و قانونا ملزم به استرداد مبلغ پیش پرداخت به نرخ روز میباشد در غیر اینصورت میتوان شکایت کرد.
ایمان دلاوری
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۱/۱۳
با سلام من یک پارس مدل 90 دارم 2 بار برای 2 مشکل مختلف به نمایندگی مرکزی 1067 بردم 1 بار جعبه فرمان باید عوض می شد گفتن نداریم کارت امانی صادر کردن که الان 2 ماه ازش میگذره و خبری نیست بار دوم شیشه بالابر سمت راننده خراب بود که بازم کارت امانی صادر کردن پس ایساکو برای چی گارانتی داره آدم یاد ضرب المثل بزک نمیر بهار میاد کمبزه با خیار میاد میفته 09122181705
اسلام بامری زاده
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۱/۰۹
اینجانب اسلام بامری زاده در خرداد ماه 91 برای ماشین سورن elx ثبت نام کرده و قرار بوده است که در آبان ماه 91 تحویل داده شود ولی تا کنون ماشین فوق تحویل نشده و ایران خودرو اعلام می دارد که سورن ندارد و باید به سمند تبدیل کنید اینجانب تمایلی به تبدیل آن به سمند ندارم تمایل به سورن یا پژو پارس دارم ولی می گویند که امکان تبدیل به غیر از سمند وجود ندارد حالا تکلیف ما چی میشه شماره تماس اینجانب 09151986477 با شماره قرارداد 6673397
علیرضا جعفری
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۰۸
اینجانب در اردیبهشت 1391 یک دستگاه پژو slx.tu5 از ایران خودر دریافت نمودیم که پس از 10هزار km فرمان ماشین به شدت لرزش دارد. در اصفهان به تمام نمایندگیها مراجعه نموده گفته اند جعبه فرمان باید عوض شود ولی ما نداری .خواهشمند است بفرمایید من چکار کنم .چون نمایندگیهای اصفهان میگویند ممکن است ماشین 3ماه در نمایندگی بخوابدتا قطعه بیاید. تلفن من 09133034838---03116292910
صائمی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۰۵
اینجانب درتاریخ9/3/91یک دستگاه خودروی رانا ثبت نام کرده ام که موعد تحویل ان 8/91بوده ولی هنوز خودرو دریافت نکرده ام ردیف قرارداد6651788لطفاراهنمایی کنید چه کنم واز کجا پیگیرباشم
بهنام توفیق
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۰۱
اینجانب درمورخه 91/10/12جهت سرویس دوره به نمایندگی شماره 1822مراجعه وپس از اتمام کار اعلام نمودند که قطعه میلرابط میل موجگیر جلو تعویض نمودیم واز بابت آن میلغ250000 ریال دیافت نمودند در صورت که ماشین ما گارانتی دارد
علی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۱/۰۱
در مورخه 06/07/91 یک خودرو سورن تحویل 30روزه(ردیف قرارداد6872153) ثبت نام کردم و تمام وجه آنرا هم پرداخت کردم ولی تا الان01/11/91خودرو را تحویل نداده اند و هر چی تماس میگیرم جواب قانع کننده ای نمیده اند و میگن بیا آنرا با سمند عوض کن جالب اینجاست که همین الان هم سورن ثبت نام اینترنتی میکنند.بالاخره معنی تکریم ارباب رجوع را هم در ایران خودرو فهمیدیم.خواهشن پی گیری نمایید. بالاخره مردم هم حقی دارند.
رستم نژاد گماری
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۳۰
متاسفانه کلاه رفت سرم سمند خریدم وتا حلا یک روز خوش نداشتم ماشین هر روز یه درد داره وآخرین درد فعلا اوبل ماژوره که قرار بود عوض کنن که سفارش دادن ولی عوض نکردن و فعلا به هرس خوردن مشغولیم
جعفر حجت پناه از جهرم
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۲۸
حدود یک سال است که سمند ef7دارم از اول رگراتور گاز آن صدای غیره طبیعی میداد که در مراجعه به نمایندگی هیچ نتیجه ای نگرفتم جدیدا شروع به روغن ریزی نموده است که نمایندگی تقاضای ارسال اویل ماژور نموده است اما تا کنون خبری از آن نیست 29/10/1391
بابک کوراوند
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۰/۲۷
با سلام اینجانب اول مردادماه 91 با پرداخت ده میلیون تومان از طریق نمایندگی 2058 اصفهان ردیف قرارداد6754672 یک دستگاه خودرو تندر 90 از شرکت محترم ایران خودرو پیش خرید نمودم که در ان زمان قیمت این محصول 17400000 تومان به بنده اعلام شد ونمایندگی اعلام نمود با احتساب سود مشارکت 16درصدی وتحویل خودرو در آبان ماه ما به تفاوت دریافت میشود ولی متاسفانه در تاریخ بیست ودوم مهرماه نمایندگی با ارسال دعوت نامه در خواست 10381000 تومان از اینجانب نمود که بنده در تاریخ سوم آبان ماه این مبلغ را هم پرداخت کردم ولی تا کنون با گذشت 6ماه محصول خریداری شده بنده تحویلم نشده اولا اقدام افزایش مبلغ مابه تفاوتی که از من دریافت شده قانونیه ثانیا دیرکرد تحویل از طرف ایران خودرو توجیهی داردو خسارتی به بنده پرداخت میشود ثالثا کی خودرو به بنده تحویل داده میشود ممنونم اگر پیگیری کنید وبنده رو مطلع وراهنمایی کنید
محمد منتظری
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۲۵
قرارداد های ایران خودرو خیلی به نفع مشتریان است. میترسم ضرر کنید لطفا رسیدگی بشه
سید جمال الدین بهنامیان
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۰/۲۵
اینجانب طبق قرارداد شماره 6925518 ،شماره مشتری 8513 94 549 ،درخواست خرید سمند ال ایکس با موتور ای اف سون به شماره سریال کامپیوتری141252-3000005 مرخ 16/8/91 را در نمایندگی مجاز 2209 تکمیل وامضاء نموده وپس از پرداخت دوقسط آن،به ترتیب یکصدوشش میلیون وهشتصدوپنجاه هزار ریالوشصتو چهار میلیون یک صدو ده هزار ریال ، در تارخ 28/9/91 از خرید منصرف شدم ،وطبق قرارداد ،میبایستی ظرف 15 روز مبلغ واریزی به اینجانب برگشت داده شود اما باگذشت حدود یکماه هنوز به حساب اینجانب واریز نشده وسودی هم به آن تعلق نمیگیرد و پول خود را هم لازم دارد ،پیگری بفرمائید ممنون ومتشکر0
مختار
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۲۰
سلام من حدود 6 ما پيش از ايرانخودرو يك تندر 90 فروش نقدي نام نويسي كردم تا به امروز تحويل ندادن هيچ با كمال ..... به من ميگن بايد يا وانت برداري يا اينكه 7 تا 8 ماه بعد پولتو ميد يم يا اينكه بمون تا ماشين توليد بشه بهت بديم
ناصر کیسویی
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۱۰/۱۶
من با خودروی خودم تصادف کردم کارت طلایی 4 ستاره دارم ولی فایده ام نمیی خوره
حمره
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۱۴
اینجانب یک خودرو ال90 در سال 90 از ایرانخودرو بصورت نقدی خریداری نمودم . اکنون به این نتیجه رسیده ام که سیستم ترمز آن در سرما به هیچ عنوان و تاحدودی در سطوح موج دار بخصوص سرعت گیرها عمل نمیکند. حتی با سرعت کمتر از 30 به ناچار از ترمز دستی استفاده نمودم. به دو نمایندگی مراجعه نمودم هر دو این عملکرد را تائید ولی تاکید کردند که این حالت عادی و به نوع سیستم ترمز ABS منصوبه مربوط است. اگر قرار باشد سیستم ترمز بدینصورت عمل نماید وجود چنین سیستمی چه ایمنی را تامین و چه ضرورتی دارد؟. با تشکر
حامد عارفی
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۰/۱۲
باسلام اینجانب در تاریخ 3/2/91 در نمایندگی 1034 ایران خودرو نسبت به ثبت نام یکدستگاه خودرو سوزوکی گرند ویتارا کلاس 8 با شرایط تحویل قطعی یک ودیعه ای با موعد تحویل شهریور ماه 91 با پرداخت 532740000 ریال اقدام نموده (شماره قرارداد 6594453 ) ودر تاریخ 17/6/91 بلافاصله پس از دریافت دعوتنامه اقدام به واریز 50000000 ریال نموده ام ولیکن متاسفانه پس از 4 ماه تاخیر نه تنها خودرو اینجانب تحویل نگردیده بلکه مسئولین شرکت ایران خودرو با پیگیریهای مکرر هنوز هیچ پاسخ قانع کننده ای به اینجانب نداده در حالی که به راحتی این خودرو را میتوان در بازار ازاد تهیه کرد و واقعا جای بسی تاسف است که بزرگترین خودرو ساز خاور میانه اینگونه با مشتریان خود رفتارنموده و فقط هدفشان فروش بدون مسئولیت میباشد . خواهشمند است صدای این بنده ناعلاج را بگوش مسئولین بی مسئولیت ایران خودرو برسانید حامد عارفی 09121387596 Delete Reply Reply All Forward Move Actions Next Previous
رمضان زایری
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۱۰/۱۰
باسلام درتاریخ 18.6.91به حساب نمایندکی2427آبادان مبلغ 21000000تومان واریزکرده وتابحال نه ماشین تحویل داده وحاضربه استردادبولم نیست خواهشمندم رسیدکی نمایید
مریم جعفری
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۹
با سلام/ما از نمایندگی نزدیل منزلمان، به صورت اینترنتی خودرو سفارش دادیم( 30آبان 91) و قرار شد یک ماه بعد تحویلمان بدهند/ متاسفانه تا امروز که 91/10/10 هنوز تحویل نداده اند و با پیگیریهای مداوم ما، می گویند کارگران ایران خودرو اعتصاب کرده اند و ماشین را نمی آورند/ بعد که می گوییم ماشین را از کجا تحویل بگیریم ارجاع می دهند به کرج! خوب اگه میخواستیم بریم کرج ، چرا اومدیم دم خونه خودمون اسم نوشتیم؟حالا اون به کنار میگیم بریم اونجا بگیم چی؟ میگن ماشینتون جزو خرابی هاست باید صبر کنید /بالاخره چی شد ما متوجه نشدیم/هرچی هم به شماره شکایات تماس میگیریم هیچکس جوابگو نیست/
فاطمه
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۷
با سلام ما یه خودرو انصرافی داشتیم که الان 35 روزه از انصرافش میگذره ولی هنوز پولی دریافت نکردیم . به خدا پولمون لازم داریم . لطفا خواهشا پیگیری کنید
فاطمه
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۷
با سلام . من یک تندر نود ثبت نام کردم تحویل آذر ماه آلان یک هفته است که داره از آذر ماه میگذره ولی ما خودرو رو دریافت نکردیم زنگ زدم به ایران خودرو میگن سه راه داری یا انصراف بده یا با یه ماشین دیگه تعویض کن یا حالا حالا باید صبر کنی . ما اصلا از خدمات ایران خودرو راضی نیستم و این بار آخری هست که از ایران خودرو خرید می کنیم
شهرام
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۶
با سلام با پی گیریهای مستمر بالاخره محکومیت ایران خودرو را در تعزیرات حکومتی تهران به دلیل معیوب بودن قطعات خودرو سمند ای اف سون به مبلغ 8.5 میلیون تومان را دریافت نمودم/
رضا
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۵
با معذرت نمایندگ 1940میباشد نه 1904
رضا
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۵
در تاریخ27ابان91پارس دوگانه به قیمت قطعی ازطریق اینترنت خریداری کرده ام ازنمایندگی1940پیرانشهرتحویل نمیدهدمبلغ4ملیون پول میخواهد واظهار میداردکه سهمیه من راچرانوشته ای.واقعا از ایرانخودرو متاسفم که چنین نمایندگانی دارد.که نمی فهمد فروش اینترنتی سهمیه ای نیست وهر کس می تواند ثبت نام کند وهی کس جواب کو نمی باشد مجبور شدم تا دفت ریاست جمهوری و رهبری شکایت کنم چون خود ایرانخودرو حتی به شکایت ها رسیدگی نمیکند فکر کنم نمایندگی1904از آقازاده ها باشد . باز از ایرانخودرو متاسف ام که چنین نمایندگانی دارد که فرق فروش اینترنتی و غیره را نمدانند و نمی فهمند الآن ماندم چگونه و چه جور و از چه طریق به حقم برسم
شهریاررئیسی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۱۰/۰۵
باسلام ازسال88تاکنون حسابداری ایران خودرو ازپرداخت بدهی بابت عودت هزینه حمل واضافه پرداختی ازمحاسبه قیمیت تندر90آنزمان بنده خودداری نموده لطفاعنایت شود.09141282884 باتشکر
مهدی نیک بین
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۹/۳۰
ماشین سمند اس ای 2/7/91 ثبت نام کردم امروز 30/9/91 هنوز با کمال بی احترامی نمایندگی جوابگو نیست
علی قدسی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۹/۱۴
من درتاریخ22/06/91پژوپارس سال ازنمایندگی احمدی درارومیه خریداری کرده ام الان مدت 15روز است که شیشه سمت راننده بالا نمی رود ماشین رابه نمایندگی مختاری بردیم وقتی که به نمایندگی رسیدیم شیشه ماشین بالارفت تاریخ 13/09/91ماشین دوباره شیشه اش بالا نرفت دوباره بردیم نمایندگی مختاری اصلان به ماشین هم نگاه نکردی وگفتند که شیشه این ماشین درست است دوباره اینجانب برگشتم الان هم شیشه ماشینم بالا نمیرود این هم شماره موبایل اینجانب میباشد09143885950
سعید
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۹/۱۲
خودرو سمند سون ef7در تاریخ 91/6/25ثبت نام کرده ام و قرار بود تحویل 30روزه باشد و تا این تاریخ یعنی 91/9/11هنوز خودرو را تحویل ندادند لطفا خواهشا رسیدگی کنید
فاطمه نجف زاده ولایتی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۹/۱۰
باسلام من یک دستگاه پژو پارس اتوماتیک اوائل خرداد تحویل گرفتم و چراغ چک ماشین روشن بود که به نمایندگی مراجعه کردم گفتند که میبایستی منتظر بمانید تا دسته سیم موتور برایت در خواست کنیم ...... بعد از انتظار طولانی دسته سیم موتور تعویض شد و بعد از آن .... باز هم موقع رانندگی چند دقیقه ای که ماشین گرم میشد ماشین بو ی سیم سوخته میداد و حرکت نمیکرد و چراغ چک ترمز روشن میشد بعداز .......کلی بررسی وانتظار و حمل خودرو با امداد ایران خودرو .. و انثظار در نمایندگی ........گفتند که بوستور ترمز خرابه و اکنون اواسط ماه آذر هستیم و من ماشین ندارم و ماشین پارک است ...... چه باید کرد شماره شکایات میدهید بارها تماس گرفتم یک پاسخ دریافت کردم ..... حق با شماست ........ لطفا ماشین سالم دیگری به من تحویل دهید .... من ماشین خریداری نکردم که پارک باشد ...... لطفا بگوئید چکار کنم . والا این حق کشی مشتری که صداش را نمشنوید درست نیست
جواد
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۹/۰۸
باسلام اینجانب در تاریخ 25/6/91 یک دستگاه خودروی سمندlx ثبت نام کردم تحویل 30 روزه بوده ولی تاامروز9/9/91 هیچ خبری ازش نیست کسی هم جوابگو نمی باشد اگه قرار نیست تحویل بدند بگند ما وقت تلف نکنیم اینقدر به نمایندگی نریم لطفا پیگیری کنید شماره قرارداد6846514
فریدون محمدی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۹/۰۸
با سلام . اینجانب در مورخ 91/6/10 بدلیل ایراد در گیربکس خودرو به نمایندگی حسینی (قم) مراجعه کرده و به گفته مسئول پذیرش نمایندگی در همان تاریخ درخواست قطعه مذکور ثبت گردیده . پس از گذشت یک ماه به نمایندگی مراجعه نموده و مسئول پذیرش اعلام نموده که یک هفته پیش سفارش قطعه ثبت شده . در مراجعه بعدی مسئول پذیرش تاریخ 91/7/10 را برای ثبت سفارش اعلام کردند . و امروز 91/9/8 با مراجعه به نمایندگی دیگر و بررسی ،اعلام شده که هیچ قطعه ای برای شما سفارش داده نشده . از کجا باید متوجه صحت قضیه شد . شماره شاسی CF011867 و شماره تماس 09185245283 (محمدی)
بهرام
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۹/۰۷
باعرض سلام اینجانب نزدیک به 3ماه از نمایندگی 1136درخواست تقاضای قطعه خودرو با گارانتی داشتم ولی تا به امروز هیچ خبری نیست طی تماس های مکررازنمایندگی همکاران شما اعلام می کنند قطعه خودرو موجود نمی باشد لطفا پیگیری و اطلاع رسانی شود .ممنون 09192487796
منوچهر اینانلو
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۹/۰۲
بنده در تاریخ 4 مهر 91 seنقدی و کامل پول ریخته شده الان دوماه می گذرد و هنوز خبری از فاکتور شدن نیست لطفا لطفا لطفا رسیدگی کنید اعتماد مردم را از بین نبرید
جمشيد بايرامي پيراقوم
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۸/۳۰
چند ماهي است براي خودرو سمند اي اف سون مدل 90 دوگانه سوز از نمايندگي يحيوي در اردبيل جهت نشت روغن تقاضاي قطعه نموده اند كه تابه امروز عليرغم بارها مراجعه نتيجه بخش نبوده است .خواهشمند است رسيدگي فرمائيد .
فاطمه نجف زاده
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۹
باسلام اوائل خرداد 91 پژو پارس اتوماتیک تحویل گرفتم چراغ چک اش روشن بود وبعد گفتند ..................و متاسفانه ماشین خوابیده و .......ومن مشتری هم دستم بجائی نمیرسد فقط دکور خریداری کردم پس ضرر وزیان من چی میشه بالاخره ماشین درست میشه؟ وکی باید ازش استفاده کنم ؟... لطفا پاسخ بدهید .
ابوالفضل علي پور
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۹
اينجانب 5ماه پيش از خريد خودرو انصراف دادم وچون 3ماه پايد سود به اين حقير پرداخت ميكردند متاسفانه هنوز بلاتكليف مانده ايم بايد به كي شكايت كنيم به فريادمان برسيد نگذاريد حق مردم پايمال نشود شمارهرديف قراراد4944321
فاطمه مدني
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۹
بنده مالك خودرو پژو 206 تيپ 6 هستم.گارانتي اين خودرو 3 ماه ديگر به اتمام ميرسد و 6 ماه است طبق تشخيص تعميرگاه نمايندگي اصفهان درخواست تعويض شير برقي گيربكس اين ماشين ثبت شده است و نمايندگي در شهر اصفهان اعلام ميكنه كه براي ما اين قطعه ارسال نشده و بايد اونو آزاد تهيه كنين.پس اين چه گارانتي 2 ساله براي اين خودرو كه 20 ميليون قيمت شركتي اون هست. شماره موبايل بنده 09133138176 در صورتيكه بخواد رسيدگي بشه با اين شماره تماس بگيريد.
رضا
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۸
خودروی EF7 من از 30 فروردین بمدت 21 روز بعلت مشکل سرسیلندر خواب داشته و معیوب و غیرقابل استفاده بوده و درخواست رسیدگی کتبی در تاریخ 19 اردیبهشت به واحد مربوطه در ایران خودروی مرکزی ارائه نمودم که خبری از رسیدگی نشد!!! حمایت از مصرف کننده اینگونه است؟
غلام رضا علیشاهی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۸
تاریخ 90/09/10 یک دستکاه 207 دنده ای خریدم و تمام پول ان را پرداخت کردم تاریخ تحویل 91/01 بوده تا امروز 91/08/28 ماشین تحویل نشده ردیف قرار داد 6161355 و سریال قرارداد 5200005922467 می باشد لطفا پیگیری کنید و جواب بدین
سعید
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۶
سه ماه است خودرو سورن ثبت نام کرده و مبلغ رو کامل و نقدی پرداخت کرده ام ولی هنور خودرو به دستم نرسیده
فردين
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۵
چند ماهه چراغ ال اي دي ترمز داخل اطاق 206 اس دي سوخته و شكايتي هم به كد پي گيري 202624هم به ثبت رسيده ولي هيچ خبري از قطعه نيست سركاري بود
اعظم بهمئی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۴
بهمن سال 90 پزو 206 ثبت کردم تحویل تیر ماه 91 بود ولی تا حالا خودرو را به ما ندادند و مرکزی نیست که پاسخگوی ما باشد
علی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۳
ای کاش یک نفر پیدا بشه ولااقل یک جواب خشک وخالی به مردم بده آخه چقدر باید در مقابل این دروغگویی ها وبی انصافیها سکوت کنیم.ما از شما به غیر خدا به کی شکایت بکنیم..
علی
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۳
ای کاش یک نفر پیدا بشه و لااقل یک جواب خشک وخالی به این بد قولی های ایران خودرو بده آخه چرا مردم و سر کار میزارین ویا اصلا براتون اهمیت داره
داود
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۳
با سلام در تاریخ 8/3/91 یک دستگاه رانا ثبت نام کرده ام که قرار بود مهر ماه تحویل دهند در اوایل ابان ماه اعلام کردند دعوت نامه شما امده برای واریز مرحله دوم و مابقی وجه خود به نمایندگی مراجعه کنید که نهایتا" در تاریخ 8/8 /91 وجه کامل توسط اینجانب وایز گردید و تا این تاریخ 24 /8هنوز خودرو تحویل اینجانب نشده سوال بند این است که ایا زمانی که مشتری وجه کامل را پرداخت می کند و باز هم ایران خودرو تاخیر یک ماهه ایجاد می کند نبایست باری این مدت یک ماهه جریمه تاخیر به مشتری برگرداند ایا این انصاف است؟؟؟؟؟؟/
عبدالکریم شمشیری
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۳
با عرض سلام اینجانب نزدیک به 2ماه است که 206 راازنمایندگی ایران خودرو 1136 با 3ماه تاخیر و تا الان هیچ گونه خسارتی به اینجانب پرداخت نشده الا رغم تحویل خودرو تلسکوپ فرمان با3000 تا کارکرد عیب وایراد دارد و همکاران شما اعلام می کنند قطعه خودرو موجود نمی باشد درخواست پیگیری را دارم اگر قرار باشد بابت هر قطعه می خواهم 3 الی 4 ماه منتظر باشیم کارت گارانتی به چه دردمان می خورد لطفا جواب قانع کننده دهید
محسن غلامی نژاد
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۳
سلام دفرانسیل ماشینم رو از اردیبهشت ماه درخواست دادم هنوز بهم نرسیده اگر چک ماشین دوروز عقب بیافتنه کلی باید اضافه پول بدهیم اما شما اگر به تعهداتون عمل نکنید اتفاقی نمیافتنه
کمال
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۲
با سلام تاریخ 18.6.91 برای یک دستگاه سورن ثبت نام کردم تحویل 30 روزه با گذشت بیش از دو ماه هنوز فاکتور نشده ردیف6838507 و با هر بخش که تماس میگیرم جواب درستی نمیدن ممنون میشم که.................................
بهنام صابریان
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۲
باسلام من یکدستگاه405جدید(TU5)دارم نزدیک به یک ماه است هم کارشناس دفترمنطقه ای اصفهان وهم مکانیک نمایندگی تائیدکرده اندکه گیربکس ماشین مشکل دارد. به نمایندگی مراجعه کرده ام بعدازیکماه میگویندهنوزقطعه یدکی برای گیربکس آماده نیست. لطفا"راهنمائی کنید چکارکنم. تلفن تماس 09131180810 باتشکر
علیزاده
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۲
با سلام 29/06/91 یکدستگاه سمند se تحویل 30 روزه ثبت نام کردم اما امروز 22/08/91 هنوز خودرو فاکتور نشده ردیف قرارداد:6859611 سود تاخیر چرخ پخش زاپاس اچار چرخ بوق هم نداشت اشکالی ندارد از بازار تهیه میکنم فقط زمان تحویل مشخص شود لطفا
طاهري
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۲۰
در تاريخ 91/06/20 يك خودروي سمند ثبت نام كرده ام اما تا كنون خودرو به دستم نرسيده امروز 2 ماه شد كه ثبت نام كرده ام لطفا راهنمايي كنيد قرار بود اين خودرو كمتر از يك ماه به دستم برسد
مهدی007
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۹
سلام بعداز 72روز هنوز سمند lx خودرا دریافت نکردم باید چه کار کنم ردیف قرارداد 6812381 تاریخ واریز 7/6/91
راه روان
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۸
با بیش از گذشت 1 ماه از زمانی که قرار بوده خودرو اینجانب تحویل شود هنوز اقدامی نشده ، رنگ خودرو خاص نبوده است . ردیف قرارداد:6719434
ابراهیم کعب عمیر
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۸
اینجانب در ماه فروردین 91 به شماره قرارداد 6577532 یک دستگاه خودروی پژو 206 ثبت نام نموده ام ولی متاسفانه تا به حال هیچ جوابی از نمایندگی ایران خودرو زیبائی اهواز نگرفتم تاریخ تحویل 1391/04/31 بوده است
طونی
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۸
با سلام در مورخه27/06/91به ردیف قرارداد6851143 خودروی سمند SEثبت نام نموده ام مقرر بود 30 روزه تحویل دهند متاسفانه تا تارخ روز جاری هیچ خبری نیست لازم به ذکر است با شماره 096440 شکایتی به شماره219958ثبت کرده ام خواهشمندم پیگیری فرمائید
كاظمي
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۷
باسلآم شكايتي باشماره پيگيري 217979 راداده ام ولي تابحال اقدامي نشده خواهشمندم رسيدگي فرمائيد91/08/17
ایران نژاد
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۶
اینجانب در تاریخ 21/06/91 یک ماشین سمند LX ثبت نام کردم ولی هنوز فاکتور نشده واقعا از این همه بی نظمی خسته شدم هر روز نماینده می گوید انشالله 2 روز دیگر فاکتور می شه ولی الان نزدیک 2 ماه هیچ خبری نیست من نمی دان چرا ثبت نام می کنن و هیچ کدام از تلفن ها پاسخ گو نیستن
سعيد مهدوي از اروميه
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۵
با سلام و احترام و خسته نباشيد اينجانب در تاريخ 91/6/28 يك دستگاه سمند SE را به صورت قسطي خريداري كردهام و در قرارداد 30 روزه تحويل بدهند امروز91/8/15 هننوز اين ماشين را فاكتور نكرده اند وشماره مشتري 914564023 و شماره رديف قرارداد 6854631 لطفاپيگيري كنيد09143893290 براي نظر بار دوم است
علی شکوری 09126446647
vote
۷
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۴
مسئولین ایران خودرو شعا ر زیاد میدنو واقعیت چیزی دیگری ایست. واقع وضع تولید خودرو داخلی تاسف بار و بنده دوبار به خاطر روغن ریزی به نمایندگی مراجعه کردم ایلان قریب به دوما منتظر قطعه اویل ماژوره و نمی توانم از خودرو ام استفاده کنم و کسی پاسخ گو نیست بعد اقایان از رضایت مشتری حرف میزنند
عیسی بیرانوند
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۳
ای کاش یک یابوی سمند می خریدم نه ماشین سمندef7 09163985351
عیسی بیرانوند
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۳
باسلام مدت بیش از4ماه است که خودوری سمندef7اینجانب در نمایندگی گودرزی در خرم آباد دچارخرابی موتور شده است که متاسفانه با گذشت چندین ماه هنوز عیب آن مشخص نشده است وهیچ کس هم جوابکو نمی باشد حال باتوجه به نیاز مبرم به وسیله شخصی وگرفتاریهایی که برای بنده بوجود آمده به کجا دادآوریم آیااین است خودروی ملی؟؟؟؟09163985351
غلام حسین امینی09171821530
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۰
با سلام اینجتنب غلام حسین امینی به شماره ی مشتری 811354693 که مورخه 91/08/08 به صورت اینترنتی اقدام به ثبت نام خودرو پارس سال به شماره ردیف قرارداد 6908919 از نمایندگی 4312 نموده ام.به هنگام مراجعه به نمایندگی جهت دریافت رسید نمایندگی از دادن رسید امتناع کرده و ادعا کرده چرا شما از ظرفیت این نمایندگی جهت ثبت نام استفاده نموده اید . و با اینجانب برخورد بدی داشته است. خواهشمند است جهت رفع این مشکل اینجانب را یاری و مساعدت نمایید.
غلام حسین امینی
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۰۸/۱۰
ضمن عرض سلام یک دستگاه پارس سال بصورت انترنتی خریداری نموده ام شماره مشتری 6908919 ولی نمایندگی از تحویل رسید به اینجانب خوداری مینماید 0917182150 میگوید خودرو سهمیه خودم میباشد دلیل ایراد نمایندگی چیست
رستمی
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۹
در تاریخ 6.7.91یک پیکان وانت ثبت نام کردم تحویل فوری بود ولی الان 33روزه هنوز به دستم نرسیده.نمایندگی 1521 رزن میگه خروجیش زده شده ولی هیچ خبری نیست درصورتی که موعد تحویل 30روزه است.این وسط نمیدونم کی جوابگوی ماست 9189157796
محسن جدی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۹
خودروی من روغن ریزی از اویل ماژول داره واسم امداد ویزه زدن گفتن 15 روز دیگه میاد الان دو ماهه که نیومده الان من چیکار کنم خودروی منم سمند ef7 از نمایندگی گرمی شهباززاده.خواهشمندیم به این موضوع رسیدگی کنید09392882091
غضنفر حسنی راد
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۸
با سلام من در تایخ91/06/13یک دستگاه پژو پارس سال به صورت نقدی خریداری کرده ام که تحویل45روزه بوده اما هنوز تحویل نداده ان لطفا پیگیری کنید شماره مشتری914546399
سعيد مهدوي
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۶
با سلام و احترام و خسته نباشيد اينجانب در تاريخ 91/6/28 يك دستگاه سمند SE را به صورت قسطي خريداري كردهام و در قرارداد 30 روزه تحويل بدهند امروز 91/8/6 هننوز اين ماشين را فاكتور نكرده اند وشماره مشتري 914564023 و شماره رديف قرارداد 6854631 لطفاپيگيري كنيد
رضا محمودي
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۶
باعرض سلام وخسته نباشيد درمورخه 20/06/91 خودروي پژوه 405 دوگانه از نمايندگي 1023 تهران خريداري كردم اما متاسفانه خودرو فوق فاقده ضبط صوت وانبردست وپيچ گوشتي ودو عددآچار 10و13 مي باشد نمايندگي گفت آچار ندارد ودرضمن بابت ضبط مبلغ 1000000ريال بعداز بيست روز مراجعه ومبلغ دريافت كنم لطفا مارا ارشارد كنيد واگر احتياج شد 09124955429تماس بگيريد
جهان محسن
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۳
خودروي سمند se ثبت نام شده در تاريخ 27 شهريور 91 با رديف قرارداد 6851712 و شماره مشتري 914562310 تاكنون در مرحله ص قبل از صدور فاكتور متوقف شده خواهشمند است با توجه به پايان 30 روزه آن راهنمايي بفرماييد.
ناصر نوید
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۸/۰۳
باسلام - بنده یکدستگاه سمندSEدر نمایندگی خراسانی ثبت نام کرده ام و قراربود یکماهه تحویل نمایند ولی باگذشت 45 روز هنوز هیچ خبری نیست فقط می گویند ماشین موجود نیست . ولی من فکر میکنم اینطور نیست چون شاهد تحویل گرفتن همین خودرو توسط بعضی هایی که پارتی دارند را هستم . شما بفرمائید بنده چطور باید از این نمایندگی شکایت کنم . تماس :09123880479
محمد
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۷/۳۰
شهریور سمند ef7 ثبت نام کردم بعد از گذشت یکماه هیچکس پاسخگو نیست واقعا جای تاسفه
محمد رضا عزیزی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۷/۲۷
من سمند EF7 ثبت نام کردم قرار بود 25 روزه تحویل بگیرم کجا باید پیگیری کنم
سیدمهدی کاتب
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۷/۲۳
درشهریورماه دراستان لرستان آبشارآب سفیدخودروال نودنقره ای مدل 87بنده دچارمشکل شد وازصبح تابعدازظهرتماس های بنده بیفایده بود وکارکنان مشکل دارشرکت بنده رااذیت کرده وپس ازرفع مشکل باپرویی تمام تماس گرفته وگفتندمشکل چیست وقتی گفتم ازشماشکایت میکنم گفتندهرکاری می خواهی بکن وتلفن راقطع کردنددرکدام کشوردنیااین چنین احمقانه بامشتریان برخوردمیشود؟
ابراهیم توکلی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۷/۱۸
بیش از یکماه است پژو پارس من بعلت خرابی در یکی از نماندگیهای اصفهان است می گویند قطعه اش نیست اینطور که دارند طولش می دهند تا چند ماه دیگر گارانتیش هم به پایان می رسد و خودرو تعمیر نخواهد شد واقعآ اگر نمی توانید یک قطعه را تامین کنید خواهشمنداست مسئولیت ایران خودرو را به کسی که بهتر از شما می تواند کار انجام دهد بسپارید با تشکر 09393134116
عاشوری
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۷/۱۰
من در تاریخ 1391/6/13سمند اس ایی رو در نمایندگی4314بندرعباس خریداری کردم امروز 27روز میگذره اما ماشین حتی فاکتور نشده.کجا باید پیگیری کنیم.
میر محسن پورفرشی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۷/۰۵
با سلام شکایتی با شماره پیگیری183074 دادام تا به حال اقدامی نشده خواهشمندام رسیدگی فرمائید
عصبانی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۷/۰۴
....ایران خودرو با این ماشینای چینیش
کریم ابراهیمی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۶/۲۴
باسلام.اینجانب مالک یکدستگاه روا-سال(تاکسی) مدل 25-11-90میباشم که در تاریخ31-04-91به علت خرابی بلبرینگ کلاچ به نمایندگی میرعبدالمالکی(کد2812)استان کرمانشاه مراجعه کرده ولی متاسفانه ضمن دریافت وجه نقد بابت بلبرینگ کلاچ از بنده بصورت آزاد ماشینم از آن روز تا الان خوب که نشده هیچ بدتر هم شده و دنده ها به سختی جا میرود و کلاچ هم سفت تر شده.به راستی این است تامین قطعات و تضمین خدمات؟ابراهیمی از کرمانشاه
مجید کاظمی زهرانی
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۶/۲۴
باسلام بنده یک دستگاه پژو405ازنمایندگی 2038بصورت نقدی خریداری نمودم هنگام تحویل متوجه رنگ شدگی درب وگلگیر عقب سمت راست ماشین شدم بایازدیدکارشناس منطقه ای ایشان نظردادندکه موردفوق رنگ شدگی ندارددرحالی که حداقل سه نفرازنقاشان وصافکاران رنگشدگی درب وگلگیرعقب راتائید می کنندجناب اقای مهندس حاجی خانی بنده از ازادگان وجانبازان می باشم لطفادستورفرمائید به شکایت اینجانب رسیدگی نمایندظمننا خودرو فوق درتاریخ 2/5/91ثبت نام شده وهماکنون جهت تعیین تکلیف درنمایندگی 2038موجودمیباشدوبنده ماشین سالم می خواهم .وتقاضای تعویض این خودرورادارم . باتشکرازجنابعالی 09133025523
روح اله
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۶/۲۰
در تاریخ 27/6/91از نمایندگی شماره 1122 ماشین خریدم تا الان که 22/7.91 هنوز نتونستم پلاک بگیرم هر روز نمایندگی منو سر کار گذاشته چه فایده داره ماشین رو داری ولی پلاک ندارم 09125289539
مسعود سنايي
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۶/۲۰
باسلام اينجانب يكدستگاه سمند سورن دارم در مردادماه گذشته (ماه مبارك رمضان) شيشه بالابر سمت راننده خراب شده نمايندگي ايران خودرو شهرستان آبادان آقاي نبي زاده گفتند امداد ويژه كردن ولي متاسفانه تاكنون هرچه مراجعه ميكنم ميگويند شركت نفرستاده خواهشمندم همكاري فرماييد شيشه سمت راننده پايين نمياد. 09166334568
حسین ادیبی نیا
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۶/۱۵
با سلام و احترام خلاصه ای از مشکل سمند lx erf7 را براتون نوشتم یادم رفت شماره تلفن بدم عاجزانه خواهش می کنم مشکل اینجانب که نشتی شیر رادیاتور ونشت روغن اویل ماژول هست وهیچ نمایندگی درسمنان همکاری نمی کند را برام حل کنید و اینجانب را از نگرانی خلاص کنید شماره تماس با اینجانب 09125314624
حسین ادیبی نیا
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۶/۱۵
با سلام واحترام :به استحضار می رساند اینجانب حسین ادیبی نیا ساکن شهرستان سمنان در تاریخ اسفند 1390 یک دستگاه سمند ال ایکس ef7پایه گاز سوز از ایران خودروخریداری نموده ام ،مقداری روغن ریزی داره وشیر رادیاتش نشتی داره به کلیه نمایندگی های سطح شهر مراجعه نمودم پس از بررسی همگی به اتفاق گفتند که مشکل از اویل ماژول است ؛بعضی از نمایندگی ها گفتند ما ابزار تعمیرشو نداریم بعضی هم کلا منو نا امید کردن وگفتند قطعاتش نیس دنبالش نباش هر چی زودت ماشینو ردش کن حتی یک پیچش هم گیر نمی آد خلاصه پس از چند روز اعصاب خوردی و نا امیدی حالا نمی دونم چی کار کنم در ضمن ایران خودروچند روز به سررسید چک هاش که مونده هی اس ام اس میده پولشو سر وقت می خواد ولی ارائه خدمات حد اقل در شهر ما صفر است ،خواهشمندم من را راهنمایی کنید جهت تعویض ویا تعمیر اول ماژول چه کار کنم.با سپاس حسین ادیبی نیا از شهر سمنان
سعید
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۶/۱۱
سمندالعیکس خریداری نمودم که از روز اول دستگاه uBSخراب بود حدود 8ماه گذشت هرجه مراجعه کردم میگن همه این خودروهای جدیدUBSچینیه این چکاریه 22میلیون بول بدی ترمز نباشه
احمد حیدری
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۶/۰۹
منم 1 L90 نوشتم کلی از آخرین قسط پرداختیش میگذره ولی کسی جوابمونو نمیده آخه پس کی میخوان به مردم یکم احترام بذارین؟ نکنین این کار رو!
ع .شجعی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۶/۰۸
تا امروز8/6/91برای ارسال e.S.Uخودرو405بنده از4/5/91 در نمایندگی 3003گنابادمتوقف است هیچ کس هم پاسخگو نیست .این هم خدمات پس از فروش
مرتضی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۶/۰۷
فقط بلدید دروغ بگید و با یه سری ارقام و امار دروغ خودتونو گول بزنید چون مردم همه میدونن وضعیت چه جوریه و ماشینهای 206 رو با چه تاخیری دارین تحویل میدین وبا سود ناچیز دارین سر مردم کلاه میزارین
مصطفی نمک ساب
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۶/۰۵
با سلام در تاریخ 16/12/90 اقدام به ثبت نام خودرو سمند (تاکسی شهری) نمودهام ولی تا این تاریخ 05/06/91 به هر کجا رفته ام و شکایت نمودهام جواب درستی ندادهاند09131581253
محمد سرگزی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۶/۰۴
س چندین مرحله برای تعویض صندلی راننده سمند به نمایندگی مراجعه کردم هیچکس جوابگو نیست هم کارت طلائی دارم هم گارنتی تو رو خدا کمک کنید صندلی ماشینم بد جوری خراب است نمانیدگی میگه باید تعویض شود ولی صندلی موجود نیست شماره بدنه bf871274 شماره تماس 09155426268
شهرام
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۳۱
در تاریخ 31/5/91 جهت پیگیری شکایات خود حضوری برای چندمین بار در امور مشتریان ایران خودرو حضوری نزد آقای نعمت اللهی کارشناس امور مشتریان بودم و بصورت کتبی مجددا خواستار مسئولیت پذیری شرکت ایران خودرو جهت رفع نواقص فنی حادث ناشی از شرکت سازنده شدم .رسما به من اعلام نمودند که دستور رفع نواقص داده شده و بنده به شهرم برگشتم متاسفانه ساعت 8.5 شب با سامانه شکایت تماس و جوابی را در یافت نمودم این بود که به دلیل شکایات شما اقدامی از سوی شرکت متصور نمی باشد . این است خدمات آقای حاجی خانی در امور مشتریان ، خودتان قضاوت کنید. شماره آخرین پی گیری 192197 می باشد . 09127812381
شكرالله
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۳۱
دوفقره شكايت كرده ام ولي خبري ازجواب نيست پس چه كسي بايد جواب شكايت اينجانب رابايد بدهد
شهرام
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۸
خودروی سمندی را در تاریخ 19/10/90خریداری واز تاریخ 5/2/91 در نمایندگی 1998 منجیل به دلیل نقص فنی متوقف است شماره شکایات به 128554-12309272-146891-148211-148409-153155-164054-163658-192197 می باشد . آقای حاجی خانی یه سری به این شکایات بزند! حدیث نیک وبد ما نوشته خواهد شد زمانه را قلمی و دفتری و دیوانی است شماره تماس 09127812381
داريوش -سرحدي
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۸
با سلام ، در تاريخ 90/12/4 يك دستگاه ال نود پيش خريد كردم ودر تاريخ 91/3/30 مابه التفاوت را پرداخت نمودم وقرار شد تا آخر تير اتوموبيل تحويل گردد ،امروز كه 91/5/28 هنوز خبري نشده رديف قرارداد 6463008وشماره شكايت 191438.داريوش سرحدي
مجيد نيكبخت زاده
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۶
باسلاماينجانب يكدستگاه پژو405دوگانه سوزخريداري نمودم شش ماه قبل صندلي راننده ماشينم شكسته وماشينم خوابيده باهرجاهم تماس مي گيرم كسي جوابگو نيست به نمايندگي درچابهار مراجعه ميكنم ميگه وظيفه من نيست كه پيگيري كنم جواب بنده راچه كسي بايد بدهد اين همه تبليغات نكنيد تامين قطعات وتضمين خدمات09155451140
خسرو طوسی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۶
من حدود یکسال که یک دستگاه پزو SLX خریداری نموده ام مدارک دریافتی مربوط به GLX
علی رضا پیکان
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۳
فلسفه راه اندازی تماس مشتریان صرفا سرپوش گذاری روی عملکرد ضعیف تعمیر گاه های مجاز بوده به گونه ای که مشکلات در همان جا مدفون شود گواه این مدعا ماشین 206 اینجانب می باشد که بعد از شش ماه سعی وخطا و مشکلاتی که در نمایندگی مجاز وجود داشت هنوز اصلاح نشده ونه تامین قطعات درستی وجود دارد ونه تضمین خدمات. با توجه به مشکلات وهزینه های زیاد واردات خودرو متاسفانه باید اجبارا به این شرایط عادت کرد.
شكرالله جمشيدي
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۲
معاونت محترم ايران خودرو مهندس غلامرضا حاجي خاني باسلام يك دستگاه پزو405 دوگانه خريداري نمودهام وخودروازروراول روغن ريزي داشته است وخودروفوق بامصافت پيمودن 100 كيلومترايراد پيداكرده است وبامرجعه كردن به نمايندگيگفتند بايستي كاسنمد ته ميلنگ تعويض شود وبه نمايندگي هم گفته ام مي خواهم شكايت كنم گفت ايراد جزيي مي باشد احتياج به شكايت نيست وعيب برطرف مي شود باگذشت چندروزمي گويند موتوربايدتعويض شود وبند راضي به تعويض موتورنيستم وماشين بايد تعويض شود وماشين فوف راهي نرفته است واين چند كيلومتر كه هم پيموده است مقصر خودنمايندگي مي باشد وخودم هم درمورخه 21/05/1391 به تهران هم مرجعه كرده ام به نتيجه نرسيدهام ومي گويند بايد به مقامات بالاتر شكايت كنيد
سوئزی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۱
با سلام متاسفانه بعد از گذشت 2 ماه که خودرو اینجانب در تعمیرگاه مرکزی شماره 1 زیر آفتاب بدلیل عدم تامین سنسور پدال گاز و پک کامل پدال برقی متوقف شده است و با توجه به پیگیری های انجام شده شرکت ایساکو در تاریخ 21/05/91 اعلام به ناتوانی در تامین قطعه نموده و تنها راه برطرف شدن این مشکل را عودت خودرو از سمت مشتری به شرکت ایران خودرو اذعان دارد. جالب اینجاست که خودرو صفر بوده و پژو پارس LX با موتور 16 سوپاپ است. خواهشمند است رسیدگی فرمایید. 09126018825
مرتضی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۱
از عدم پاسخگویی به حتی یکی از موارد بالا مشخص است که رضایت مشتریان برای مدیران چه مفهومی دارد!
محمد باقر بالاور
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۱
یک دستگاه سمند سال lx تحویل 30روزه در تاریخ 1391/04/11 ثبت نام نمودم، تا امروز تحویل نشده است، در سامانه شما شکایت هم ثبت کردم، ولی شرکت یا نمایندگی جهت پیگیری تماس نگرفتند09123752620
شكرالله جمشيدي
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۲۰
ماشني 405 پزوه دوگانه سوزدرتاريخ 28/04/1391خريداري نمودهام ازهمان روزاول روغن ريزي داشته است وبامراجعه به نمايندگي 2304 مراجه به نمايندگي گفتند كه كاسنمد ته ميلنگ خراب است وكاسنمد هم تعويض نموه اند ودرست نشدودوباره كيربكس رابازنموده اند ومي گويند موتورخودرواشكال دارد وبايد موتورتعوض شود وبنده راضي به تعوضي موتور نيستم وخاسته اينجانب اين است كه خودرو تعوضي شود لطفا به خاطر رضاي خدا به خواسته اينجانب رسيدگي كنيد تااينجانب از نگراني رهايي پيداكنم تماس 09351279049
سید مسعود برقی
vote
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۷
با سلام. اینجانب خودروی 206 خود را جهت سرویس و تعمیرات در تاریخ15/5/1391 به نمایندگی 1120 ندیمی بردم .بعد از 2 روز هنگام تحویل ماشین متوجه شدم که درب راننده از خراب تر شده.وقتی به مسئول تعمیرگاه مراجعه کردم به من گفت:ببر بده بیرون درست کنن. بعدشم اینقدر تو افتاب معتلم کردن تا خسته بشم و برم. دست من که به جایی بند نیست. لااقل از این طریق نارضایتی خودم رو از این مرکز اعلام میکنم. التماس دعا.
علی اکبر اقا ابراهیم
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۷
با سلام بنده از نمایندگی 1027 خ شریعتی به خاطر بی کیفیتی انجام کار و هزینه بسیار بالا شکایت دارم10 روزه با شما تماس میگیرم جوابگو نیستید.من اگر ماشینم بیرون تعمیر میکردم با 400 تومان کامل میشد.در صورتی که نمایندگی 1027 از ما 1450000تومان گرفته و دوباره باید همین هزینه رو پرداخت کنم.خواهشا یکی به من جواب بده به کجا شکایت کنم.ایا لازمه وکیل بگیرم به کدوم مرجع شکایت کنم..چه اشتباهی کردم پژو پارس دادم نمایندگی ایران خودرو 1027................به من زنگ بزنید09194070648
سعيدسعيدي
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۵
باسلام پس ازگذشت 30 روز از خريد سمند سورن معلوم گرديد كه بيشتر قسمتهاي ان فاقد رنگ وموتور ان خراب واحتياج به تعويض دارد كه درحال حاضر باگذشت دوهفته ماشين زير افتاب سوزان ايران خودرو نماينگي حمادي سوسنگرد خوابيده وخبري از تعويض موتور مشاهده نشددرخواست تعويض سريع موتور خودرو يا تعويض خودرو ياسترداد وجه خودرو را دارم باتقديم احترام 09161191206
بی نام
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۴
ای دروغگوهای ...
رضا
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۴
با سلام،نمایندگی ایران خودرو نی ریز اصلا خدمات نمیده ولی برای آشناهاشون گیربکس با 80000کیلومتر تعویض می کنن یه پیگیری بفرمایین.
سعید رضائی
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۲
با سلام بنده هنگام تحویل خودرو206 از نمایندگی 5054 متوجه شدیم خودرو تصافی است که بعداز مراجعه به سازمان فروش، گفتند خودرو را تعویض نمیکنیم و بنده شکایت خود را به وزارت صنایع و معادن و سازمان بازرسی کل کشور بردم که در دست بررسی می باشد و مراتب را جهت اطلاع بیان نمودم. با تشکر 09124376648
ارش نادری
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۲
نمایندگی های ایرانخودرو اصلا کیفیت کار ندارن ماشین گارانتی من 6 ماه خرابه 09363380232
شیرازی
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۱
یک دستگاه پژو پارس تحویل 20 روزه در تاریخ 1391/04/13 ثبت نام نمودم، تا امروز تحویل نشده است، در سامانه شما شکایت هم ثبت کردم، ولی شرکت یا نمایندگی جهت پیگیری تماس نگرفتند
شهرزاد سادات موسوي اصفهاني
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۱۰
باسلام پيرو شكايت قبلي تاكنون 21 روز ار تاريخ تحويل پزو 206 به تعميرگاه گدشته و هيچگونه اقدامي در جهت رفغ معضل ماشين كه فقدان قطعه دسته سيم موتور ميباشد صورت نگرفته درجواب پيگيريهاهم اعلام مينمايند كه قطعه موجودنيست و درنتيجه زمان تعمير ماشين هم مشخص نيست لطفا دستورفرماييد رسيدگي نمايند
سعید صحراگرد09173312470
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۸
باسلام من یک خودروپژو405دارم الان 2ماه است که به علت نقص جعبه فرمان امداد نمودم تاکنون خبری نشده به هر کجا نگ زدم جوهب درستی نگرفتممن ازطریق ماشین امرار معاش میکنم این چه خدمات پس از فروشیه
خراساني
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۸
با سلام اینجانب در تاريخ04/91 یک دستگاه سمند ال تیکس ef7 با شرایط نقد و اقساط تحویل فوري ثبت نام کردم و هم اکنون چندروزاست خبری نشده مشکل از کجاست ؟ لطفا رسیدگی فرمایید.09125601330
حسین خادمپور
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۶
باسلام وعرض ادب اینجانب یکدستگاه پژوپارس دوگانه سوز در31|3|91بایکماه تاخیر در نمایندگی 2610برازجان بشماره بدنه ck145205 طی فاکتور شماره 91283804121 بادومورد زدگی رنگ تحویل گرفتم و لی تاکنون هیچگونه مبلغی بابت جریمه تاخیربه من پرداخت نشده و لازم به ذکر است در حاشیه پائین سند مالکیت خودروحدودامبلغ 900000ریال قید شده که آن هم دقیقاتا17|3|91محاسبه شده در صورتی که من خودرو راچهارده روز بعد دقیقا با یکماه تاخیر تحویل گرفتم لذامستدعیست در خصوص پرداخت مطالبات حقیراقدامات لازمه را مبذول فرمائید با تشکر تلفن تماس 09171771826
مکتوبیان
vote
۰
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۴
به نام خدا موضوع :شکایت از ایران خودرو بابت تندر 90 با سلام و عرض خسته نباشید اینجانب روح اله مکتوبیان فرزند شهید احمدمکتوبیان از کارمندان دولت شاغل در فرودگاه اصفهان میباشم اینجانب در تاریخ 7/12/90 به حساب ایران خودرو مبلغ 10,000,000تومان واریز نموده یک دستگاه تندر 90 پیش خرید نمودم در تاریخ 5/2/91 مبلغ 6,741,700 تومان جهت قسط دوم واریز نمودم پس از گذشت دو ماه خودرو مذکور به اینجانب تحویل نشد و نیز در طی تماسی از نمایندگی به اینجانب اعلام گردید که خودرو موجود نبوده و بایستی مبلغ 425,000 تومان دیگر واریز نمایید تا خودرو تندر 90 با استاندارد یورو 4 به شما تحویل گردد با توجه به بررسیهای انجام شده این مبلغ درخواستی تا 1,000,000 تومان اضافه خواهد شد!! یادآور میگردد در مرحله دوم پرداخت پول هیچ اعلامی مبنی بر موجود نبودن خودرو نشد ! چطور یک شرکت بزرگ نمیتواند این پیش بینی را انجام دهد؟ با توجه به متن قرارداد این جایگزینی و مبلغ اضافی در آن ذکر نشده و متضرر شدن اینجانب با توجه به هزینه اضافی و این دیرکرد اصلا قابل تحمل و جبران نمیباشد با توجه به رویکرد ما به خودروهای ساخت داخل خواهشمند است به شکایت اینجانب رسیدگی نمایید تا مانع رویگردانی مردم از تولیدات داخلی گردید.ضمنا قرارداد ضمیمه میباشد. روح اله مکتوبیان شماره تماس: 09133680583
لاجوردي
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۴
بسمه تعالي ضمن عرض سلام و احترام اينجانب در نمايندگي دهقاني بندرعباس با كد 4301 با عنوان خانواده 207 ثبت نام كردم، باهدف خريد نوع دنده اتوماتيك ، دعوتنامه كه آمد مشخص شد خانواده اي دركار نبوده فقط دنده غيراتوماتيك موجود است پس از واريز وجه نهايي فرمودند تا 15 روز ديگر تحويل خواهد شد كه تارخ آن موضوع 25 خرداد بود يعني 10 تير بايد تحويل ميشد كه هنوز خبري نيست ميفرمايند به خاطر تحريم توليد نمي شود پس جناب حاجي خاني به جاي ارائه آمار تعداد تماس گيرندگان تعداد تماس گيرنده هايي كه درخواستشان محقق شده را اعلام كنيد وگرنه بالا رفتن آمار تماس گيرنده نه تنها مثبت نيست بلكه حاكي از افزايش ناراضيان است ما از چه كسي انتظار داريم به مشكل رسيدگي كند كسي كه هنوز اين مسائل پيش پا افتاده را معكوس تفسير ميكند انكار ناپذير است كه نادان فرض كردن ديگران نشاني محكم از ناداني است .
سینا جودی
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۴
با سلام من در تایخ91/04/21یک دستگاه پژو پارس سال به صورت نقدی خریداری کرده ام که تحویل20روزه بوده اما اینجانب با مراجعه به سایت پیگیری خرید متوجه شدم که هنوز قرارداد اینجنب هنوز بدون اعتبار می باشد لطفا پیگیری کنید شماره مشتری914496158
شهرزاد موسوي
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۵/۰۲
باسلام من درتاريخ 21/4/91 خوروي پزو 206 خود رابه تعميركاه مركزي شماره 2 تحويل دادم تاكنون كه سيزده روزازتاريخ تحويل خودروگدشته اعلم مينمايند كه قطعه مورد نظرازطرف ايساكو تحويل نشده لطفا بفرماييد چه كسي پاسخگوي ايراد ماشيني است كه فقط 1900 كيلومترراه رفته و درسال گدشته نيز همين ماشين كه فقط 8ماه از تحويلش گذشته بو د بخاطر ول شدن دسته موتور مدتي درتعميرگاه بود لطفا پيگيري نماييد لازم به ذكراست كه حداكثر مدت نگاهداري ماشين درتعميرگاه درروزاعلم شده لطفا پيگيري نماييدشماره تماسم 09125117906 ضمنا شماره ثبت شكايتم 183281
پيام باقري ديزابادي
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۴/۲۴
با عرض سلام و خسته نباشيد خدمت شما زحمتكشان عزيز بنده در مورخه 4/4/91 خودروي سمند se از نمايندگي ايرانخودرو در شهرستان اراك نمايندگي معطري كد 4001404 خريداري كردم كه همان روز تحويل گرفتم ولي با گذشت 20 روز از زمان تحويل هنوز اقدام مقتضي در رابطه با پلاك كردن ماشين از طرف ايرانخودرو انجام نشده و هنوز ماشين بلا استفاده مانده و هر بار كه به نمايندگي مراجعه ميكنم بنده را سر ميگردانند و جواب درستي نميدهند و حتي بنده را سركار ميگذارند خواهشمندست به اين موضوع رسيدگي كنيد ( البته من باز هم ااميد ندارم كه رسيدگي شود ) البته شماره موبايلم را ميگذارم كه اگر احتياج شد 09183484995 باقري
نبی منصوری راد
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۴/۲۲
باسلام خودروی 405من درحال رانندگی دوچارنقص فنی شد که با تماس به امداد خودرو انرا به نمایندگی مسعودی اهواز بردم وکه شلنگ سوخت رسانی دراثر گرما سوخته بود ونمایندگی بابت این کار 500000هزار ریال دریافت کردند خواهشمندم رسیدگی شود.
مهدي رجب خاني
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۴/۲۰
با سلام - من در مورخه 4/3/91 يك دستگاه تندر 90 بصورت خريد نقدي ثبت نام كردك و لي متاسفانه نه تنها ماشين خود را تحويل نگرفتم ، بلكه هيچ جواب قانع كنند اي نيز از نمايندگي ، crm ايران خودرو دريافت نكردم .
سيد حسين شيخ الاسلامي
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۴/۱۹
باسلام،18 ارديبهشت 91 يك دستگاه خودرو ال 90 به صورت نقدي نام نويسي كردم ولي با اينكه در قراداد به تحويل 45 روزه اشاره شده تاكنون كه بيش از 63 رو ز ميگذرد ماشين را تحويل نگرفتم .
بهرام ابوعلیزاده
vote
۱
vote
۱۳۹۱/۰۴/۱۸
ضمن سلام اینجانب درسال 1390یکدستگاه خودروپارس به شماره شاسی 497851bkخریداری نموده ام ازابتداکولرخودروخنک نمی کردبه نمایندگی ناصری دراهوازمراجعه نمودم وسریعا"کمپرسورکولرراکه ازنوع ساندن 7پیستون بوددرآوردنددوبجای آن کمپرسور5پیستونه پرایدی نصب کردنندکه پس ازمراجعه بدلیل گرم بودن هوای کولردرظهرعنوان نمودنندکه این کمپرسور رابرای خودروی شمافرستاده اندازآن پس مشکل من چندبرابرشده ضمن مراجعه به کارشناسان سیستم سرمایشی همگان اعلام نموده اند که این کمپرسوردرگرمای اهوازجوابگونمیباشد وبایدبانمونه اصلیخودمجددا"تعویض گردد حال بدلیل نقصی که درخودروی بنده ایجادنموده اندشدیدا"شکایت دارم ودرصورت عدم رسیدگی مطمعنا"به مراجع بالاترمراجعه خواهم نمود امیدوارم قبل ازاینکه گرمابیشترازاین به بنده فشارنیاورده است اقدام نمائید متشکرتلفن تماس بنده 09166136141میباشد
محمد جعفري
vote
۲
vote
۱۳۹۱/۰۴/۱۳
با سلام وخسته نباشيد پيكان وانت اينجانب داراي مشكلات زيادي مي باشد با توجه به اين كه اين خودرو تنها منبع در آمد خانواده مي باشد با اين حال به اميد استفاده از خدمات گارانتي تا كنون 3 بار جهت حل مشكل به نمايندگي 1224 مراجعه نموده ام و هر بار صبح خودرو را تحويل گرفته و غروب تحويل داده اند بدون اين كه مشكلش حل شده باشد واقعا نمي دانم بايد چه كار كنم گناه كرديم خودرو صفر خريديم اينقدر مي برن ميارن تا گارانتي خودرو تمام شود هيچكس هم پاسخگو نيست خواهش مي كنم راهنمايي كنيد تو نمايندگي صبح فقط يه فرمي پر مي كنن غروب مي گن درست كرديم ولي همان آش و همان كاسه بدتر شده كه بهتر نشده چي كار بايد بكنم با تشكر جعفري 09125606069
صادق جمشیدوند
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۴/۰۳
ضمن عرض سلام و خسته نباشید.اینجانب خودروی خود را در تاریخ 90/12/23از نمایندگی 2302 الیگودرز در حالی تحویل گرفته ام که در بهای خودرو هیچگونه پلمبی نداشته و از تمامی دربها و کنار شیشه ها اب وارد ماشین میشود و خودرو از چند نقطه دارای رنگ پریدگی می باشد.تجهیزات مربوط به خودرو نیز ناقص بوده و جعبه آچار(کیف ابزار )نیز موجود نمی باشد.این در حال است که طی مراجعات مکرر به نمایندگی با پاسخ (خودروها جدیدا کیف ابزار و آچار ندارند )مواجه شده ام.خواهشمند است پیگیری لازم در این خصوص انجام شود.
مهدی مطیع
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۳/۲۴
با سلام اینجانب در تاریخ 17/01/91 یک دستگاه سمند ال تیکس ef7 با شرایط نقد و اقساط تحویل 30 روزه ثبت نام کردم و هم اکنون 68 روز است خبری نشده مشکل از کجاست ؟ لطفا رسیدگی فرمایید.
متقی
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۳/۱۸
باسلام من هم مانند آقای سالاری یک دستگاه 206درمهر ماه 89 ازنمایندگی تحویل گرفتم که متاسفانه درماههای اول معلوم شد روغن ریزی هیدرولیک دارد بعد ازمراجعه به نمایندگی واشر اورنگ آنرا تعویض کردند(طبق فراخوان اعلام شده ایران خودرو) بعد از چند ماه دوباره روغن هیدرولیک آن خالی شد بعد از مراجعه چندباره به تعمیرگاه مرکزی و باز و بست گیربکس متوجه شدند که اشکال از جعبه فرمان بوده و با وجود تایید کارشناس ایساکو مبنی بر نقص کارخانه ای ماشین بدلیل عدم تقبل تامین قطعه از جانب ایران خودرو ایساکو و تعمیرگاه مرکزی حاضر به تعویض قطعه نیست از کلیه دوستانی که مشکل روغن ریزی جعبه فرمان و تعویض جعبه فرمان دارند خواهشمندم با یک پیام هرچند کوتاه در اینجا آن را اعلام نمایند تا بتوان مسئله شکایت به این موضوع را جدی تر پیگیری نمود- 09123253352
اصغر یوسف زاده
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۳/۱۶
برای سرویس 5000 به نمایندگی مراجعه کرده ام قبل از انجام هر کاری روی خودرو اول به مشتری یک برگه نظر سنجی میدهند وقتی مشتری سوال میکند که هنوز شما کاری انجام نداده اید تاما کیفیت کار شما را ببینیم میگویند این روش ماست .فرم را پر کردیم وتحویل دادیم بعد ازانکه خودرو در نمایندگی ماند عصر همان روز تماس میگیرند که خودرو شما اماده است وقتی خودرو را تحویل میگیری تامتوجه میشوی که کاری انجام نشده ایرادها همچنان هستند برای گرفتن یک ایراد کوچک در طی 2روز 3بار مراجه کردم .حالا کجاست ان فرم نظر سنجی ظمنا ایا ماشین صفر یانو احتیاج به تست کولر دارد ؟ چرا اشکالهایی که مشتری میگوید انجام نمدهید وبا یکسری حرفهای بی منطق می خواهید مشتری را قانع کنیدخواهشمندم رسیدگی بفرمایید . چند ایراد الان روی خودرو میباشد 1-فرمان درجا پله میکن 2- سنسور دنده عقب یکسره صدای ممتد دارد 3-چراغ ترمز LED پشت 09357127859
محسن دیناروند
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۳/۰۷
با سلام بنده یک دستگاه 206 v8دارم با کیلومتر 25000 ..، به پیشنهاد نمایندگی یک عدد کارت طلایی به مبلغ 400000تومان هم جهت ارائه خدمات مطلوب خریدم ...حالا یکی 2 هفته است که ماشین بنده به لرزش افتاده .. نمایندگی میگوید پلوس ماشین خراب است .. کارشناس بازرسی نمودند ...فرمودند چون ضربه نخورده شرایط تعویض را ندارد !!! آیا باید حتما ماشین ضربه بخورد!! .. بهرحال هر روز دارم به نمایندگی 2306 رفت و آمد میکنم ...خواهشا به شکایت بنده رسیدگی کنید...آیا اگر به دروغ رینگی تصادف کرده را زیر ماشین می انداختم و کارشناس را دور میزدم مشکل حل میشد ..!! خواهشا" .. 09166624250 دیناروند
علیرضا حسینی
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۲/۳۱
من یک سمند ای اف مدت تحویل 60 روزه ثبت نام کردم اما 70 روز میگذره هنوز خبری از تحویل خودرو نیست
غلامرضا کاویانی
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۲/۲۹
من یک دستگاه سمند ef7سفارش دادم که گفتند تحویل آن سی روزه می باشد ولی اینک چهل روز است ول هنوز خبری نیست خواهشمندم رسیدگی شود ممنون
علیرضاسالاری
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۲/۲۶
باسلام من یک دستگاه 206درمهر ماه 90ازنمایندگی امیری یزدتحویل گرفتم که متاسفانه درماههای اول معلوم شد روغن ریزی هیدرولیک دارد بعد ازمراجعه به نمایندگی واشر اورنگ آنرا تعویض کردند که متاسفانه در مسافرت نوروزی که به یکی ازروستاهای بندر عباس داشتم دوباره روغن هیدرولیک آن خالی شد وبه زحمت روغن تهیه کردم ودرمخزن آن ریختم تا به نمایندگی استان خود مراجعه کردم که دوباره اورنگ عوض کردند که متاسفانه به یک ماه نرسیده دوباره روغن خالی کرده بردم نمایندگی بازم اورنگ عوض کردن میگن ایندفعه درست میشه,اگه نشد دفعه بعد جعبه فرمان عوض میکنیم ,این چه وضع خدمات پس از فروشه هیچ کسم پاسخگونیست با09644تماس گرفتم شماره 03116292204,9رادادند که جواب دادند ایندفعه اگر روغن ریزی کرد زنگ بزنید پیگیری کنیم .آخه این چه وضعیه مگه مشتریای بی کارن همش برن نمایندگی شماره موبایل:09132509936
دوستمحمدی
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۰۲/۱۷
باسلام . خودرو اینجانب در تاریخ 16/02/91 در ساعت 8 صبح تحویل نمایندگی مرکزی دو شرق گردید و به دلیل عدم وجود یک عدد مخزن پلاستیکی انبساط رادیاتور درانبار نمایندگی هنوز تا این لحظه ساعت 19 روز 17/02/91 تحویل نگردیده است و تحویل ماشین به روز سوم کشیده شده است و معلوم نیست تا چه مدت به خاطر یک مخزن ساده انبساط ماشین بنده باید در نمایندگی معطل بماند .
حسين عابدي
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۰۲/۱۰
با سلام سمند seگرفته ام با كاركرد 1900كيلومتر مغري سويچ خراب شده الان 10روز است خودرو در نماينگي متوقف است ميگن قطعه نداريم تكليف بنده چيست .اين چه خودرو! وچه خدمات پس از فروش است!!با تشكر 09124052006
محمد رضا خیاط
vote
۴
vote
۱۳۹۱/۰۲/۰۴
باسلام بنده یک دستگاه f7 دوگانه درشهریور 90 خرید نمودم ولی چندین بار به نمایندگیهای ایران خودرومراجعه نمودم که مشگل ایربک هنوز حل نشده درصورت اتمام مهلت کارت طلایی وگارانتی تکلیف بنده چیست
عزیزقلی زمانپور شاه منصوری
vote
۳
vote
۱۳۹۱/۰۲/۰۱
20/9/90درب موتوراتومبیل (سمند)به علت تصادف توسط نمایندگی تعویض گردید هنوز 5ماه از آن نگذشته زنگ زده . این چه خدمات گارت طلایی است .لطفا رسیدگی نمایید
ابراهيم غفوري نسب
vote
۵
vote
۱۳۹۱/۰۱/۲۴
سلام سند تاكسي روا را در سال 27/12/90 تحويل ولي بعد از 32 روز پلاك ندارم
فرهاد حسين زاده
vote
۷
vote
۱۳۹۱/۰۱/۲۱
گيربگس خودرو اينجانب مشكل دارد . با توجه به اينكه گيربكس تعويض شده ولي هنوز مشكل وجود دارد . لطفا بگوييد چكار كنم
Jamal Amooei
vote
۶
vote
۱۳۹۰/۱۲/۱۳
با سلام نياز به کد اميتی پژو 206 مدل 82 داشتم به نمايندگی شيراز تسليم واقع در بلوار پيرنيا مراجعه کردم بجای اينکه همان وقت پاسخ بدن پس از يک روز آنهم غلط کد را دادن که باعث بهم ريختن شد دو باره تماس گرفتيم کد ديگری داد و مدّعی شد بجای دبليو حرف وی نوشتيد آيا سمبل کاری نيست؟ ضرر مرا کی ميده چرا هيچگونه نظارتی وجود نداره؟تلفنم 6466546-0711 است و مبايلم 09179125509
ناشناس
vote
۶
vote
۱۳۹۰/۱۱/۰۸
عباس حسینقلی زاده 09112826670
عباس حسین قلی زاده
vote
۴
vote
۱۳۹۰/۱۱/۰۸
باسلام اینجانب یک وانت پیکان در تاریخ 11/10/1390 از نمایندگی حدادفر 1958 رشت به شماره شاسی 11490065826و شماره بدنه CG304174خریداری و تحویل گرفتم موقع پلاک کردن ، به علت مشکل دیفرانسیل ماشین را از من پس گرفته اند تا رفع ایراد نمایند ولی الان حدود250 روز است پلاک نکرده اند واتومبیل در نمایندگی است ورفع ایراد نشده من از طریق کار با ماشین امرار معاش می نمایم، خواهشمندم مپیگیری نمایید. باتشکر
هادی میرعرب
vote
۶
vote
۱۳۹۰/۱۰/۲۵
با سلام من یک دستگاه پژو پارس از کمپانی تحویل گرفتم به علت صدای گیربوکس تا کنون (طی 18 ماه )3بار در نمایندگی تعویض کامل گیربوکس نمودم ولی همچنان رفع عیب نشده.چه کسی پاسخگویت؟؟؟09113741021
حمزه حسين نيا
vote
۹
vote
۱۳۹۰/۰۸/۰۲
باسلام اينجانب يك دستگاه ماشين l90 در تاريخ 14/07/90 بصورت نقدي ثبت نام و در تاريخ 26/07/90 دوگانه سوز و به گفته نمايندگي Full تحويل گرفتم.طبق روال موجود پس از تحويل خود رو مشخص شد:1- بخشي از امكانات كامپيوتري منجمله نمايش لحظه اي مصرف سوخت حذف شده استو اين درحالي است كه همين مدل از شركت پارس خودرو قديم و جديد داراي اين قابليت ميباشد. 2- تعداد سرنشين در سند فروش 5 نفر و در مدارك بيمه شخص ثالث 4 نفر ميباشد . شماره شاسي: BA103602 شماره موتور:8200871554W002859 ميباشد. درخواست پيگيري و جبران مافات ميباشم.
اصغر عشقی
vote
۲۸
vote
۱۳۹۰/۰۷/۲۰
با سلام من یک دستگاه ef7دوگانه سفارش خرید دادم در زمان ثبت نام گفتند مجهز به مولتی بلکس است ولی معلوم شده ندارد درصورت عدم داشتن مولتی بلکس وکلومتر جدید تقاضای انصراف دارم باتشکر 09133164333