به گزارش پرشین خودرو، در این سمینار که با حضور آقایان مهندس محمودی معاون خدمات امدادی کرمان موتور، دکتر برنجی مدیرعامل شرکت امداد خودرو رفاه ایرانیان، سرپرستان و امدادگران هر دو شرکت برگزار شد، ضمن بررسی خلاصه عملکرد شرکت امداد خودرو رفاه ، نکات و مطالب آموزشی با محوریت رفع ایراد در محل توسط پرسنل واحد امداد مطرح شد.

در ابتدای مراسم آقای مهندس محمودی به تشریح اهداف و چشم انداز واحد امداد و فعالیت های انجام شده در این حوزه پرداخت.

آقای دکتر برنجی نیز با تکریم از شرکت کرمان موتور و بم خودرو برای برگزاری مراسم و توجه ویژه به آموزش، ابراز امیدواری کرد که برگزاری مراسم های مشابه ضمن افزایش تعامل و همکاری هر دو شرکت، موجب ارتقاء سطح کیفی خدمات امدادی خواهد شد.

در ادامه آقایان نجفی سرپرست مرکز تماس امداد و محمدی سرپرست امداد عملیاتی، دقایقی را به توضیح مباحث مشتری مداری و تشریح وضی موجود پرداختند.

برنامه آموزشی طی دو قسمت با تشریح نکات فنی محصولات لیفان، جک و هیوندای آغاز شد. واحد امداد شرکت کرمان موتور همواره سعی کرده با ساخت کلیپ‌های آموزشی، تدوین جزوات آموزشی، اعزام کارشناسان فنی برای آموزش امدادگران در محل و برگزاری دوره‌ها و سمینار‌های آموزشی سطح کیفیت خدمات خود را ارتقا دهد.