به گزارش خبرنگار «پرشین خودرو»، مارتین پالمکوئیست(Martin Palmqvist) مدیر بازاریابی خاورمیانه و شمال افریقا شرکت ولوو تراکس، با بیان این مطلب در خصوص اهمیت برند و علامت تجاری ولوو گفت: محصولات در کارخانجات ساخته می شود اما نام و نشان تجاری در افکار و اندیشه های مردم شکل می گیرد. وی با بیان اینکه ترویج و توسعه برند از یک کیفیت مهم تر است، اظهار داشت: شرکت ولوو از سال 1927 تولید کامیون را آغاز کرد و سکوی جهانی آن "یک جهان، یک نام تجاری و یک پیغام" است. مدیر بازاریابی خاورمیانه و شمال افریقا شرکت ولوو تراکس، تعهد در علامت تجاری شرکت ولوو را پیش روی به سوی آینده اعلام و بیان کرد: سه مقوله به روز و سالم نگهداشتن، ایجاد بازدهی برای راننده و راه حل هایی برای قیمت های مختلف در حمل و نقل با ارائه این نام تجاری دنبال می شود. وی پیشینه نام تجاری ولوو را حاوی شرایط آب و هوایی سخت و احترام به محیط زیست و طبیعت، اعتماد به محصول و میزان مصرف، صرفه و سود دانست. پالمکوئیست جایگاه شرکت ولوو در آینده را کسب قوی ترین برند خارجی در جهان، سخنگوی صنعت و به خصوص حمل و نقل اعلام و اضافه کرد: در شخصیت نشان تجاری ولوو به دنبال ارزش هایی برای نشان دادن خلاقیت، تعهد و نبود ترس و واهمه هستیم. مدیر بازاریابی خاورمیانه و شمال افریقا شرکت ولوو تراکس، ادامه داد: ارزش هایی شامل کیفیت، امنیت و توجه به محیط زیست را در برند و نام تجاری ولوو قائل هستیم. وی در پاسخ به اینکه "چرا برای برند تجاری ارزش قائلیم؟" تصریح کرد: برند و نام تجاری استاندارد کیفیت را تعریف می کند، انتخاب را آسان می کند، و وقتی به سطح استاندارد برسد نقطه افتخاری است همچنین ما را از سایر برندها با خدمات و محصولاتی که ارائه می دهد متمایز می کند. پالمکوئیست در خصوص اینکه چه زمانی نام تجاری خواسته های مشتری را بیان نمی کند؟ تاکید کرد: تامین اهداف کوتاه مدت، عدم تطابق علامت تجاری با تغییرات زمانی، شرایط و دوران ها و زمانی که کسب و کار خلاقیت جدیدی از خود نشان ندهد. مدیر بازاریابی خاورمیانه و شمال افریقا شرکت ولوو تراکس، پشتوانه ای که نام تجاری ایجاد می کند را بسیار مهمتر از موفقیت های کوتاه مدت برای یک برند دانست و بیان کرد: ارائه آرم و برند تجاری بسیاری از مسائل را مشخص می کند مانند چه چیزی داریم، چه چیز عرضه می کنیم و بر روی چه چیزهایی پافشاری و اصرار داریم. وی در پاسخ به اینکه چرا آرم تجاری به خصوص برای کامیون مهم است؟، متذکر شد: باید از دیدگاه قیمت و سود دهی به این موضوع پاسخ داد. پالمکوئیست ادامه داد: آرم و نشان تجاری ارزش و اعتبار را منتقل می کند و موجب می شود که مشتری کمتر به قیمت توجه کند و بیشتر به کیفیت اهمیت دهد. به گفته مدیر بازاریابی خاورمیانه و شمال افریقا شرکت ولوو تراکس، آرم تجاری می تواند وفاداری ایجاد کند و مشتریان را دوباره برای خرید محصول ترغیب کند و یک گارانتی و ضمانت برای مشتری چه قبل و چه بعد باشد. وی همچنین آرم تجاری را تبلیغی برای جذب دوباره مشتریان دانست و متذکر شد: علامت تجاری می تواند از نظر تکنولوژی و کیفیت محصول را نسبت به سایر محصولات و فعالیت های دیگر شرکت ها، متمایز کند. به گفته پالمکوئیست، برند می تواند در سازمان دهی یک مجموعه تاثیرگذار باشد و تصویر یکنواخت و متحدالشکل از سازمان در همه جا نشان دهد. همچنین انگیزه و فرهنگ کاری را افزایش می دهد و یک ارتباط پیوسته و مشترک بین ارائه دهنده سرویس و مشتریان ایجاد می کند. مدیر بازاریابی خاورمیانه و شمال افریقا شرکت ولوو تراکس، اضافه کرد: با اینکه در دهکده جهانی هستیم اما کسب و کار ما محلی است و هم به دیدگاه جهانی و هم به کشور، استان، شهر و ... اصرار و توجه داریم بطوریکه نمایندگان هر شرکت به عنوان سفرای آن محسوب می شود. وی در پایان برند را مربوط به مردم دانست و فصل مشترکی برای برقراری ارتباط بین تولیدکننده، عرضه کننده و مشتری خواند.