به گزارش «پرشین خودرو»، سفر با اتوبوس، هواپیما، قطار و حتی وسیله شخصی قوانینی دارد که خوب است پیش از انتخاب هر وسیله حمل و نقلی قوانین آن و حقوق خودتان را بدانید. حقوق شما برای سفر با اتوبوس این حق شماست که بدانید در یک سفر نوروزی، اتوبوس چه مسیری را برای رسیدن به مقصد طی و از چه جاده‌ها و شهرهایی گذر می‌کند. معمولا شرکت‌های حمل و نقل، هنگام صدور بلیت، مسیر سفر را به شما اطلاع می‌دهند. نرخ خدمات حمل و نقل مسافر با اتوبوس هر سال وزارت راه و ترابری از سوی سازمان حمل و نقل پایانه‌های کشور صادر می‌کند. بلیت قرارداد حمل فی‌مابین مسافر و شرکت و یا مؤسسه مسافربری است که برای جابجایی مسافر از مبدا تا مقصد در خلال یک دوره زمانی مشخص با وسیله نقلیه مشخص می‌باشد. خواهشمند است برای تمامی سفرهای خود اقدام به تهیه بلیت کنید چرا که در صورت وجود آمدن مشکل ناخواسته در طول سفر شرکت مسافربری جوابگوی مسافرین بدون بلیت نخواهد بود. بلیت مسافر ممهور به مهر شرکت مسافربری صادرکننده می‌باشد و حداقل اطلاعات شامل مبدأ، مقصد، تاریخ، ساعت حرکت و مبلغ کرایه با خط خوانا بدون قلم‌خوردگی درج شده باشد. شرکت‌های مسافربری باید در صورت درخواست شما بدون دریافت وجه اضافی، بلیت صادره را تمدید کنند. برای کودکان زیر 5 سال که صندلی جداگانه‌ای به آن‌ها اختصاص نمی‌یابد، خدمات حمل و نقل رایگان است. شرکت‌های مسافربری ملزم هستند در همان ساعتی که در بلیت شما درج شده وسیله نقلیه مناسبی برای سفر شما آماده کنند، ولی در صورت تأخیر بیش از یک ساعت در حرکت وسیله نقلیه عمومی، شرکت ملزم به تأمین وسیله نقلیه جایگزین و یا استرداد کل مبلغ بلیت در صورت درخواست مسافر است. در صورت انصراف مسافر از سفر، از یک ساعت مانده به حرکت اتوبوس و یا در صورت جا ماندن مسافر از اتوبوس مبلغ 50% بهای بلیط به او تعلق می‌گیرد. در هنگام استرداد بلیط ارائه کارت شناسایی منطبق با بلیط الزامی می‌باشد. در صورت انصراف از سفر تا یک ساعت مانده به زمان حرکت با ارائه بلیط به صندوق 90% مبلغ را پس بگیرید. فراموش نکنید اگر اتوبوس شما در طول سفر دچار نقص فنی شد و از ادامه سفر بازماند، شرکت حمل و نقل موظف است بدون ایجاد هزینه اضافی و در اسرع وقت، وسیله مناسب را برای انتقال مسافران فراهم کند. رانندگان اجازه ندارند قبل از رسیدن به مقصد نهایی مسافران را پیاده کنند مگر آنکه مسافران خودشان درخواست نمایند. شرکت مسافربری را با دقت انتخاب کنید ممکن است شما بلیت گران‌تری بخرید ولی در عوض سفر نوروزی‌تان را در اتوبوسی سپری می‌کنند که ایمن‌تر است. خدمات بیشتری به شما ارائه می‌شود و صندلی‌های بهتری دارد بنابراین شرکت‌های مسافربری برتر را انتخاب کنید. برای سفرهای خود برنامه‌ریزی کرده و بلیط خود را از دفاتر فروش بلیت سطح شهر شرکت‌ها تهیه نمایید. البته در حال حاضر بیشتر شرکت‌های مسافربری کشور، مجهز به فروش بلیت از طریق اینترنت هستند و شما فقط با وقت گذاشتن چند دقیقه‌ای خود می‌توانید بلیط خود را در کوتاه‌ترین زمان، در منزل خود یا محل کار تهیه کنید. سلامت در اتوبوس رانندگان اتوبوس‌ها را شرکت‌های حمل و نقل از میان افرادی که صلاحیت اخلاقی و حرفه‌ای دارند و آزمون‌های لازم را گذرانده‌اند، برمی‌گزینند. کارکنان اتوبوس در طول سفر نوروزی موظفند اصول اخلاقی و شئونات اسلامی را رعایت کنند. همچنین در زمان و مکان مناسب برای بجا آوردن نماز توقف کنند. فراموش نکنید رعایت اصول بهداشتی اتوبوس تحت نظارت مسئولان شرکت مسافربری است و شما می‌توانید اگر شکایتی در این زمینه داشته باشید این شکایت را با این مسئولان در میان بگذارید. پذیرایی از مسافران در داخل اتوبوس و ارائه آب آشامیدنی باید با استفاده از ظروف یکبار مصرف استاندارد باشد. ایمنی در اتوبوس اگر طول سفر نوروزی شما بیش از 8 ساعت است باید حتما یک راننده کمکی در اتوبوس شما حضور داشته باشد تا در هنگام خستگی و خواب‌آلودگی راننده اول جایش را با او عوض کند. هیچ راننده‌ای حق ندارد با سرعت غیرمجاز براند. فراموش نکنید سرنشینان اتوبوس برای حوادث احتمالی بیمه شده‌اند و اگر خدای نکرده حادثه‌ای در طول سفر رخ دهد شرکت بیمه‌گر در حد تعهدات خسارات وارده به مسافران را جبران می‌کند. در وسایل نقلیه عمومی بین شهری که تحت پوشش شرکت‌های حمل و نقل مسافربری قرار دارند چنانچه با موارد نامطلوب یا شرایط نامساعدی برخورد نمایید می‌توانید شکایات خود را به انجمن صنفی و یا اتحادیه تعاونی‌های مسافربری منعکس نمایید بدیهی است که تشکل‌های صنفی ذی‌ربط به شکایات مربوطه رسیدگی خواهند نمود. سازمان‌های استانی و ادارات کل حمل و نقل و پایانه‌های استان‌ها نیز بر عملکرد شرکت‌ها نظارت و اشراف داشته و در صورت تخلف با متخلفین برخورد خواهند نمود. چند کیلو بار مجاز است؟ شما در طول مسافرت با اتوبوس می‌توانید 20 کیلوگرم بار را به ازای هر نفر همراه ببرید و اصلا لازم نیست بابت آن هزینه اضافی به شرکت اتوبوس‌رانی بپردازید و به ازای هر کیلوگرم توشه اضافی 2.5 درصد نرخ پایه بلیت از مسافر دریافت می‌شود. حمل توشه در داخل اتوبوس و همچنین حمل هر نوع کالای تجاری توسط اتوبوس ممنوع می‌باشد. وقتی شما بار و وسایلتان را تحویل می‌دهید مسئولیت نگهداری آن برعهده شرکت مسافربری است. مسافران باید در قبال تحویل بارشان به شرکت مسافربری، برچسب شماره‌دار مربوط به بار خود را دریافت کنند. استفاده از هدفون اگر سروصدای مسافران، گریه کودکان و حتی رفت و آمد ماشین‌ها در جاده شما را ناراحت می‌‌کند می توانید یک هدفون همراه ببرید و در طول سفر با اتوبوس به خصوص در طول شب گوش‌هایتان را با آن بپوشانید. برای بدخواب‌‌ها اگر شما در طول سفر با اتوبوس خوابتان نمی‌برد و چندین ساعت کلافه می‌شوید می‌توانید قبل از سفر یک عدد قرص خواب‌آور ضعیف با تجویز پزشکتان مصرف کنید. منبع: فارس