پرشین خودرو: کارت نارنجی سایپا با هدف تجمیع خدمات شرکت های تابعه گروه خودروسازی سایپا با حضور نمایندگان این شرکت از سراسر کشور رونمایی شد.
به گزارش «پرشین خودرو»، احمد کرفی مدیرعامل امداد خودرو سایپا در این مراسم با اشاره به ویژگیهای کارت نارنجی افزود: بعد از تغییرات برنامههای استراتژیک گروه خودروسازی سایپا، سازمان خدمات پس از فروش نیز قادر شد متحول شود و امداد خودرو سایپا توانست خدمات ویژه خود را در کسب و کارهای جدید تعریف کند.
وی با بیان اینکه هم اکنون با افزایش کیفیت تولیدات گروه خودروسازی سایپا نیاز به خدمات امدادی کمتر احساس می شود، اظهار داشت: همین مسله موجب شده تا شرکت های طرف قرارداد و نمایندگی های سایپا از کاهش درآمدهای خود گلهمند باشند.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا گفت: در گذشته امداد خودرو سایپا صرفا وظایف امدادی داشت اما از این پس روند فعالیت ها تغییر خواهد کرد و با حمایت مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا و مدیرعامل سایپایدک خدمات برخی از شرکت های گروه که به صورت جزیره ای یا موردی با مشتریان ارتباط داشتند تجمیع شده و این سینرژی در نهایت به افزایش درآمد نمایندگی ها خواهد انجامید.
کرفی افرود: در بسته خدماتی جدید که تحت عنوان کارت نارنجی ارایه می شود از تمام ظرفیت های شبکه استفاده شده و در آینده ای نزدیک ظرفیت های خالی آنها از بین خواهد رفت.
وی با بیان اینکه در گذشته امداد خودرو استخوان بود و سایپایدک گوشت، افزود: در برنامه جدید این رویه از بین خواهد رفت و خدمات جدید گروه سایپا در این چارچوب گنجانده می شود.
وی گفت: در حال حاضر حدود 800 هزار دستگاه خودرو تولید شده در گروه سایپا در زمان گارانتی قرار دارند و نمایندگی های سایپا عمدتا به ارایه خدمات به این مشتریان مشغول هستند و خودروهایی که از دوره گارانتی آنها تمام می شود از دسترس نمایندگی ها خارج می شوند.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا افزود: در بسته خدماتی جدید گروه خودروسازی سایپا هدفگذاری امداد خودرو جذب مشتریانی است که در دوره گارانتی قرار ندارند واین مسئله خود به خود افزایش درآمدها را در پی خواهد داشت.
وی ادامه داد: در بسته خدماتی جدید کارت نارنجی از شیوه بازاریابی نوین استفاده خواهد شد و روش های قدیمی که هنوز در برخی از نمایندگی ها از آن استفاده می شود از بین خواهد رفت.
کرفی گفت: در این بسته جدید خدمات شرکتهایی مانند سایپا یدک، بیمه رایان، بیمه سایان، رایان سایپا، سایان کارت، واحد فروش سایپا، ستکو و امداد خودرو سایپا در یک مجموعه گنجانده خواهد شد.
وی افزود: پیشبینی ما برای امسال در قالب طرح امداد نوروزی جذب 500 هزار مشترک جدید است که در زمان گارانتی نیستند و بر این اساس جذب مشتری پایدار به عنوان هدف اصلی کارت نارنجی تعریف شده است.
کد خبر 1741
نظر شما