به گزارش «پرشین خودرو»، سعید تاجیك رئیس بازرسی خدمات پس از فروش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI)، با بیان این مطلب گفت: از تعداد یک هزار و 597 تعمیرگاه مجاز خودرو سبک که در سال 1389 مورد ارزیابی و رتبه بندی قرار گرفته ا‌ست، 57 تعمیرگاه حائز رتبه1(سه ستاره) شده‌ كه این رقم نسبت به سال 88، جهش 14 برابری داشته است. وی ادامه داد: تعداد 827 تعمیرگاه حائز رتبه2(دو ستاره) شده است که این رقم نیز نسبت به ارزیابی سال 88 رشد چهار برابری نشان می‌دهد ضمن آنکه 533 نمایندگی حائز رتبه3 (یک ستاره) شده است که این رقم نسبت به ارزیابی سال 88، 23 درصد کاهش را نشان می دهد. تاجیك در مورد نمایندگی‌های رتبه4 که مردود به حساب می‌آید، اظهار داشت: نتایج این ارزیابی‌ها نشان می‌دهد تعداد تعمیرگاه‌های رتبه چهار، 73 درصد كاهش داشته و از 655 تعمیرگاه در سال 88 به 180 تعمیرگاه در سال 89 رسیده است. رئیس بازرسی خدمات پس از فروش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در رابطه با لغو مجوز نمایندگی‌های رتبه چهار نیز توضیح داد: پس از اعلام وزارت صنایع و معادن مبنی بر در نظر گرفتن ضرب‌الاجل دو ماهه برای نمایندگی‌های رتبه4، این نمایندگی ها مجدداً و پس از رفع برخی نواقص توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مورد ارزیابی قرار گرفت که در این ارزیابی نیز در مجموع 94 تعمیرگاه موفق به ارتقاء به رتبه های 2 و 3 شد. این گزارش می افزاید: معیار ارزیابی خدمات پس از فروش شركت‌های عرضه کننده خودرو و نمایندگی‌های مجاز، دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو است. این دستورالعمل هر دو سال یكبار بر اساس نیازهای به روزآوری شده مشتریان مجدداً مورد بازنگری قرار می‌گیرد که طی مراحل بازنگری در دستور کار وزارت صنایع و معادن و شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران قرار دارد.