پرشین خودرو: معاون خدمات پس از فروش ایساكو، جزئیات كسب مجدد «رتبه اول» خدمات پس از فروش در بین شركتهای خودرویی را تشریح كرد.
به گزارش «پرشین خودرو»، شهریار سلطانی ضمن اعلام این خبر گفت: مهمترین هدف شركت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، ارائه بهترین خدمات به دارندگان محصولات ایرانخودرو است و نتایج حاصل از ارزیابی جدید نشان میدهد كه ایساكو بیش از پیش به این هدف نزدیك شده است.
وی افزود: به دلیل گستردگی شبكه خدمات ایرانخودرو در سراسر كشور، ممكن است میزان مشكلات مطرح شده در حوزه خدمات زیاد به نظر برسد، اما در مقایسه با تعداد كمتر نمایندگیهای خدماتی برخی دیگر از شركتهای ارائه دهنده خدمات، این میزان بسیار كمتر است.
سلطانی در ادامه از افزایش تعداد نمایندگیهای رتبه یک ایساكو خبر داد و تصریح کرد: در شرایطی که در سال گذشته 236 نمایندگی خدمات پس از فروش رتبه یک داشتیم، امسال این عدد به 440 نمایندگی رتبه یک افزایش یافته است.
او با اشاره به وجود بیش از 800 نمایندگی ایرانخودرو در سطح كشور افزود: با توجه به افزایش تعداد نمایندگیهای رتبه یک به 440 نمایندگی، تعداد نمایندگی های رتبه 2 به 277 نمایندگی رسید، در حالی كه نمایندگیهای رتبه 3 به كمتر از انگشتان یك دست تقلیل یافت و طبق ارزیابی، هیچ نماینده رتبه چهاری در مجموع نمایندگیهای این شركت وجود ندارد.
سلطانی تصریح كرد: مجموعه این آمار نشان دهنده آن است كه نمایندگیهای رتبه یك ایساكو از دیدگاه وزارت صنعت، 86درصد رشد یافته است.
وی در پایان گفت: در این ارزیابی به ترتیب شركتهای پارسخودرو، اطلسخودرو، سایپا، زامیاد، آسانموتور و مزدا پس از ابساكو، به جایگاههای بعدی تكیه زدند.
کد خبر 36048
نظر شما