به گزارش «پرشین خودرو»، جواد نورمحمدی در گفت‌وگویی با بیان این مطلب افزود: در طول اجرای طرح امداد نوروزی، به منظور اطمینان از اجرای صحیح و كامل الزامات و وظایف محوله به شبكه و امدادگران، تیم‌های بازرسی و نظارت در قالب 6 تیم دو نفره در دو شیفت كاری، اقدام به نظارت بر روند خدمات و امداد رسانی به مشتریان گروه سایپا در نمایندگی‌های كشیك و ایستگاهها، پایگاههای ثابت و سیار امداد خودرو و همچنین نظارت بر عملكرد انجمن‌های صنفی و دفاتر منطقه‌ای نمودند. وی افزود: در مجموع 46 درصد نمایندگی‌های كشیك، 74 درصد پایگاههای امداد جاده‌ای و 85 درصد انجمن‌های صنفی مورد بازرسی محسوس و نامحسوس قرار گرفتند كه این آمار نتیجه پیمایش بالغ بر 24 هزار كیلومتر از جاده‌های سراسر كشور و پوشش 29 استان و 169 شهر و شهرستان می‌باشد. مدیر بازرسی شبكه و امداد ادامه داد: تعامل مستمر با انجمن‌های صنفی استان‌ها، تماس و هماهنگی با مدیران و پرسنل عملیات شركت امداد خودرو، تعامل و همكاری با همكاران مستقر در دفاتر منطقه‌ای، كنترل نامحسوس عملكرد انجمن‌های صنفی، كنترل نامحسوس عملكرد امداد از طریق تماس تلفنی با مركز امداد در خصوص خودروهای در راه مانده تحت پوشش سایپا، بازدید از دفاتر منطقه‌ای و پیگیری درخواست‌های اعلام شده از طریق تماس با معاونین و مدیران ستادی از جمله مهمترین اقدامات انجام شده می‌باشد. نورمحمدی افزود: در نتیجه بازرسی های صورت گرفته، عارضه‌ها و مشكلاتی كه روند امداد رسانی به مشتریان محترم را با اختلال مواجه می‌كند مشخص گردید. وی گفت:‌ با توجه به استمرار طرح امداد نوروزی، تعطیلات تابستانی و ... و لزوم پیگیری موضوعات و مسائل، تحلیل اطلاعات آماری، تقویت و هم افزایی اطلاعات و رشد و توسعه عملیات ناوگان امدادی، اعمال نظارت و بازرسی های دوره ای و غیر مترقبه می تواند تأثیر فراوانی در هر چه بهتر برگزار شدن طرح های آتی داشته باشد. نورمحمدی در انتها از همكاری كاركنان دفاتر منطقه‌ای و ستاد طرح انجمن های صنفی نمایندگی ها در اجرای هرچه بهتر كار نظارت و بازرسی تشكر و قدردانی كرد.