پرشین خودرو: رئیس اداره بازرسی خدمات پس از فروش سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: سطح کیفی ارائه خدمات پس از فروش سایپا بیش از سایر خودروسازان داخلی است.
به گزارش «پرشین خودرو»، رنجبر در نشست تالار گفت وگو واندیشه صنعت خودرو گفت: ما به عنوان یک نهاد نظارتی، انواع و اقسام شکایتهای مردمی را از کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای داخلی دریافت میکنیم.
وی با اشاره به میزان رضایت کامل مردم از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در کشور گفت: بررسی این شکایت ها نشان می دهد با توجه به اینکه شرکت سایپا بیشترین سهم بازار خودرو را دارا است ولی رضایت مندی مشتریان محصولات این شرکت بیش از سایر خودرو سازان است.
رنجبر افزود: پیشنهاد بنده برای کاهش شکایات مردمی از خدمات پس از فروش خودرو تشکیل نشستهای هدفمند با حضور دستگاههای نظارتی، خودروسازان و انجمنهای تخصصی برای شنیدن شکایات مردم و ارائه راهکار برای حل آنهاست.
کد خبر 7768
نظر شما