به گزارش پرشین خودرو به نقل از دفتر ارتباطات، رسانه و امور بین‌الملل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، ناصر آقایی اظهار داشت: در این جلسه مقرر شد همه واحدهای فروشگاهی و خدماتی اعم از رستوران‌ها، فروشگاه‌های ترمینال، بیمه‌ها، هتل‌ها و سالن CIP نرخ خدمات و محصولات خود را منتشر کرده و در معرض دید مسافران قرار دهند.
وی ادامه داد: همچنین سامانه شکایات مسافران نیز تا 15 اسفند‌ماه راه اندازی خواهد شد و با هرگونه گرانفروشی به شدت برخورد می شود.
مدیرکل دفتر کسب‌وکار شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) گفت: کارکنان رستوران‌ها و فروشگاه‌های مواد غذایی باید علاوه بر رعایت کامل اصول بهداشتی دارای کارت بهداشت باشند و نظافت محیط فروشگاه‌ها نیز باید در دستور کار مسئولان غرفه ها قرار گیرد.
آقایی افزود: همچنین در این جلسه بانک‌ها و صرافی‌ها موظف شدند تا به مقدار کافی وجه نقد و ارز ذخیره کنند تا در هنگام افزایش تعداد پروازها، مسافران در خصوص تهیه پول نقد و ارز دچار مشکل نشوند.
وی در خصوص وضعیت تاکسی‌های فرودگاه بیان داشت: شرکت‌های تاکسیرانی باید در ایام نوروز با حداکثر ناوگان خود فعالیت کنند و رانندگان باید بهترین برخورد را با مسافر داشته باشند.
مدیرکل دفتر کسب‌وکار شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) اضافه کرد: واحدهای فعال در فرودگاه باید تکریم مسافر را در اولویت اول کاری خود قراردهند و تمدید قرارداد واحدهای فروشگاهی و خدماتی در گرو رضایت مسافر و ارائه خدمات با کیفیت خواهد بود.
پرشین خودرو: مدیرکل دفتر کسب‌وکار شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) با اشاره به برگزاری جلسه با واحدهای فروشگاهی و خدماتی فرودگاه برای بررسی روند خدمت‌رسانی به مسافران در ایام نوروز، گفت: کسب رضایت مسافران باید در اولویت کاری این واحدها باشد.
کد خبر 91505
نظر شما