به گزارش پرشین خودرو، مجتبی استاد رحیمی با بیان این مطلب گفت: برای ارتقای كیفیت در زنجیره ارزش تولید شامل حوزه های كیفیت، تامین، مهندسی، فرآیند، فروش و خدمات پس از فروش، برنامه های جامعی برای سال 97 تدوین شده است. وی افزایش ستاره های كیفی محصولات براساس ارزیابی های شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران را حاصل اجرای برنامه های بهبود متعدد در زنجیره ارزش در سال های گذشته دانست و گفت: هیچ یك از محصولات سواری ایران خودرو در سطح كیفی تك ستاره نیستند. این شركت با دارا بودن 5 محصول چهار ستاره، 6 محصول سه ستاره و 6 محصول دو ستاره در میان خودروسازان داخلی از نظر كیفیت محصول سرآمد است. معاون كیفیت گروه صنعتی ایران خودرو با بیان این كه در سال گذشته نمرات منفی محصولات براساس ارزیابی شركت بازرسی كاهش چشمگیری داشته است، گفت: پژو2008، سوزوكی گراندویتارا، تندر 90 اتوماتیك، پژو 207 اتوماتیك و تندر 90 پلاس اتوماتیك موفق به كسب چهار ستاره كیفی شده اند كه بالاترین سطح كیفی موجود در محصولات ساخت داخل است. وی افزود: محصولات هایما اس 7 اتوماتیك، دنا پلاس، 3 ستاره كیفی وH30، سورن، سمند، پژو پارس و پژو 405 نیز 2 ستاره كیفی را در سال گذشته كسب كرده اند. محصولات پژو 206، پژو 206 صندوق دار و رانا نیز در حال حاضر دارای 3 ستاره كیفی هستند. استادرحیمی درباره آخرین وضعیت میزان رضایت مشتریان از محصولات ایران خودرو اظهار كرد: رضایت بیش از 84 درصد محصولات بالاتر از متوسط صنعت است متناظر با آن وضعیت امتیاز IQS نیز در سال 96 بهبود 23 درصدی را نسبت به ابتدای سال 94 تجربه كرده است. وی كاهش 15 درصدی در شاخص مراجعات به شبكه خدمات پس از فروش و بهبود 31 درصدی در شاخص قطعات متناظر در بازه 10 هزار كیلومتر كاركرد در سال 96 نسبت به سال 95 را از دیگر موفقیت های كسب شده در حوزه كیفیت برشمرد. معاون كیفیت ایران خودرو ضمن تشریح پروژه ها و برنامه های بهبود اجرا شده در سال 96 گفت: در مجموع 692 پروژه های محصولی و مجموعه ای و برنامه های كلان سرمایه ای و زیرساختی به اجرا گذاشته شده است. وی از جمله پروژهای زیر ساختی و كلان سال گذشته را در حوزه تامین، دستیابی به نظام جامع ارزیابی تامین كنندگان، ارتقاء كیفیت قطعات، در حوزه طراحی و مهندسی، ارتقاء طرح بدنه محصول آریسان، بهبود و ارتقاء سیستم انتقال قدرت (كلاچ)، ارتقاء كیفیت گیربكس و در حوزه فرآیند، رباتیك كردن خطوط پرس با هدف افزایش كیفیت محصول، رفع مشكلات ارگونومی و كاهش ضایعات و رباتیك کردن خطوط سیلر و PVC و پاشش رنگ در سالن رنگ با هدف افزایش و ارتقاء كیفیت و یكنواختی رنگ مطابق با استاندارهای جهانی، توسعه و ارتقاء تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری تست های الكتریكال در راستای ارتقاء و بهبود فرآیندها دانست. استادرحیمی افزود: در حوزه خدمات پس از فروش نیز ارائه خدمات نوین الكترونیك، یكپارچگی سیستم كنترل و تامین قطعات شبكه و ارتقاء سطح دانش و مهارت نمایندگی ها از جمله پروژه های زیرساختی اجرا شده در سال گذشته بوده است. وی از كسب نشان درخشان سبز درآخرین ارزشیابی شركت رنو، موسوم به «آدیت پاركینگ 00611 (ASP)» در حوزه همسان سازی در بین سایت های تولیدی محصولات رنو در منطقه خاورمیانه، هند و آفریقا را از دیگر موفقیت های كسب شده در سال گذشته نام برد