در گردهمایی مدیران و روسای بازرسی سایپا اعلام شد:

تدوین برنامه‌های نظارتی سایپا برای دستیابی به رضایت مشتریان

در گردهمایی مدیران بازرسی سایپا، بر فرآیندهای پیشگیرانه و تقدم موضوع بر پیگیری‌های بعدی تأکید و مقرر شد برنامه‌های نظارتی با رویکرد دستیابی حداکثری به رضایت مشتریان، حفظ منافع و کمک به مدیران ارشد تدوین شود.