رضایتمندی مشتریان
-
کسب رتبه یک خدمات پس از فروش ایران از سوی ایساکو شفاف سازی شد؛
هدف گذاری ایساکو برای کسب بالاترین امتیاز در رضایتمندی مشتریان
معاون شبکه خدمات شرکت ایساکو با شفاف سازی در خصوص کسب رتبه یک خدمات پس از فروش در سال 99، برنامه ایساکو در حوزه خدمات پس از فروش در سال 1400 را دستیابی به بالاترین امتیاز در رضایت مندی مشتریان اعلام کرد.
-
با توجه به ارزیابی های رسمی ISQI؛
افزایش رضایتمندی مشتریان سایپایدک استمرار دارد
سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای تکریم مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت، بر اساس آخرین نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) در بهمن ماه 99 موفق به کسب بالاترین امتیاز رضایتمندی مشتریان در تاریخ شرکت سایپایدک شد.
-
نتایج ارزیابی «خدمات فروش خودروسازان» در سال ۹۸ منتشر شد؛
افت 13 درصدی رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش صنعت خودرو در سال ۱۳۹۸
بر اساس ارزیابی های سومین دوره سنجش الزامات حوزه خدمات فروش که طبق دستورالعمل خدمات فروش صنعت خودرو صورت می گیرد و در شرایطی که همچنان ورود خودروهای خارجی به کشورمان محدود است، صرفا شرکت های تولید کننده خودرو مورد سنجش قرار گرفته اند.
-
گزارش ISQI تایید کرد؛
افزایش رضایتمندی مشتریان از ایران خودرو
براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گروه صنعتی ایران خودرو توانست بیشترین افزایش رضایتمندی مشتریان از نحوه رسیدگی به شکایات را در سال 98 نسبت به سال 97 از آن خود کند.
-
گزارش خبری/ نتایج ارزیابی ISQI منتشر شد؛
رتبه اول مدیران خودرو در رضایت مندی از خدمات فروش
پرشین خودرو: نتایج ارزیابی 3 ماهه دوم سال 98 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان می دهد که شرکت مدیران خودرو در رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش توانسته است رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
-
/اختصاصی/
کدام خودرو بیشترین درصد رضایت مندی را در آمریکا دارد؟ + جدول
پرشین خودرو: یک مطالعه جدید که توسط شاخص رضایت مشتریان در آمریکا ارائه شده است، نشان می دهد که مصرف کنندگان نسبت به گذشته از خودروهای خود رضایت کمتری دارند.
-
مدیرعامل ایساكو تشریح کرد:
نقش فناوری اطلاعات در افزایش رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش
پرشین خودرو: مدیرعامل ایساكو بهره‌گیری از فناوری اطلاعات را یكی از مزیت‌های حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و وجه تمایز آن با سایر شرکت‌های خدمات خودرو دانست.
-
مدیرعامل ایساکو گزارش داد:
افزایش رضایتمندی مشتریان؛ کاهش مدت زمان انتظار خدمات خودرویی
پرشین خودرو: مدیر عامل ایساکو در گزارش عملکرد زیرمجموعه خود در ایام نوروز گفت: نتایج نظرسنجی های ما نشان دهنده این است كه طرح ها و برنامه های ما اثربخش بوده و سبب افزایش رضایتمندی مشتریان شده است.