قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان
-
گارانتی «ایربگ» چندسال است؟
پرشین خودرو: براساس یک قانون جدید خودرویی، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند عملکرد صحیح کیسه هوای خودروهای عرضه شده را تا حداقل 10 سال، تضمین کنند.
-
الزام خودروسازان به پرداخت سود انصراف
پرشین خودرو: براساس یک قانون جدید خودرویی، در صورتیکه خریداران خودرو یک ماه پس از عقد قرارداد از خرید خود منصرف شوند به وجوه واریزی آنها سود انصراف تعلق خواهد گرفت.
-
شرایط اعلام قیمت خودرو در قانون جدید
پرشین خودرو: در اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو، زمان تعیین و اعلام قیمت خودرو به مشتریان در روشهای مختلف فروش و پیش فروش مشخص شده است.
-
آغاز اجرای قانون حمایت از مصرفکننده
پرشین خودرو: با تصویب اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو در هیات دولت، اجرای این قانون به زودی آغاز خواهد شد.
-
قانون حمایت اجرایی میشود
پرشین خودرو: اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو به زودی اجرایی خواهد شد.
-
خودروسازان جریمه میشوند
پرشین خودرو: براساس یک قانون جدید، در صورتیکه تعمیر خودرو در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو بهگونهای باشد که منجر به مراجعه مجدد برای حل عیب مربوطه شود، این شرکتها موظف به پرداخت خسارت به مشتریان خواهند بود.
-
الزام نمایندگیها به نصب تابلو حقوق مشتری
پرشین خودرو: با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف به نصب تابلوی حقوق مشتریان در محل نمایندگیهای فروش خودرو برای آگاهی مصرفکنندگان از حقوق قانونیشان خواهند بود.
-
الزام خودروسازان به پرداخت خسارت
پرشین خودرو: با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان در صورت استفاده از قطعات بیکیفیت در فرایند تولید یا تعمیر محصولات خود، موظف به جبران خسارت وارده به مشتریان خواهند بود.
-
وارانتی خودرو در ایران چند سال است؟
پرشین خودرو: براساس یک قانون جدید، شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو حداقل تا 10 سال پس از فروش آخرین دستگاه از مدل خودروی مربوطه، موظف به تامین قطعات یدکی آن است.
-
برای آگاهی از حقوقتان بخوانید
خسارت خواب خودرو چقدر است؟
پرشین خودرو: در صورت خودداری خودروساز یا واردکننده خودرو از پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه، میتوان از طریق شکایت به وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت این خسارت را پیگیری کرد. خسارت روزانه توقف یک دستگاه پژو 405 در تعمیرگاه حدود 45 هزار تومان، یک دستگاه پراید حدود 30 هزار تومان و سوناتا حدود 250 هزار تومان است.
-
الزام خودروسازان به شفافسازی خدمات
پرشین خودرو: طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو باید سامانهای را برای آگاهی مشتریان و بازرسان وزارت صنعت، معدن و تجارت از نوع خدمات ارائه شده به مشتریان، هزینه آن و خسارات احتمالی راهاندازی کنند.