به گزارش «پرشین خودرو» به نقل از موج، ناصر قاسم خانی مدیر پروژه کارت های نارنجی گروه خودروسازی سایپا، با بیان این مطلب گفت: کارت نارنجی ویژه نوروز 90 به قیمت 390 هزار ریال عرضه می شود و مدت اعتبار آن 45 روز، از پنج اسفندماه امسال تا 20 فروردین ماه 1390 می باشد. وی با بیان اینکه دارندگان این کارت یک بار در طول مدت اشتراک می توانند از "سرویس قبل از سفر" استفاده کنند، به توضیح این سرویس برای محصولات سایپا پرداخت و اظهار داشت: این سرویس به منظور اطمینان دادن به مشترک از آماده بودن خودرو وی برای انجام سفر طراحی شده است و مشترکان در صورت نیاز به این خدمت، می توانند به نمایندگی های مجاز سایپا در سراسر کشور مراجعه کنند. قاسم خانی تصریح کرد: این بازدید برای محصولات گروه صبا(پراید) شامل "تنظیم موتور(خودروهای غیر انژکتوری)"، "تست موتور با دستگاه عیب یاب(خودروهای انژکتوری)"، "بازدید سطح روغن موتور، واسکازین گیربکس، روغن هیدرولیک، مایع خنک کننده موتور، مایه شیشه شوی"، "بازدید باطری و دینام، سیستم روشنایی داخلی و خارجی، برف پاک کن"، "بازدید سیستم ترمز(بوستر و شیلنگ ترمز، روغن موتور و ترمز دستی)"، "بازدید چهار چرخ"، "بازدید و تنظیم تسمه ها"، "بازدید زوایای چرخ ها"، "بازدید گردگیر پلوس ها" و "بازدید عملکرد کمربند ایمنی" می شود. به گفته قائم مقام شرکت امداد خودرو سایپا، بازدیدهای فوق برای خودروهای ریو، تندر90، پیکاپ، رونیز، سرانزا، ماکسیما و مگان نیز انجام می شود و فقط "بازدید عملکرد کمربند ایمنی" برای ماکسیما انجام نخواهد شد. وی اضافه کرد: بازدیدها برای خودرو زانتیا نیز شامل "تست با دستگاه عیب یاب(خواندن و پاک کردن کدهای خطا)، "بازدید سطح روغن موتور، روغن گیربکس، روغن هیدرولیک(LHM)، سطح مایع خنک کننده موتور، مایع شیشه شوی"، "بازدید باطری و دینام، سیستم روشنایی داخلی و خارجی، برف پاک کن"، "بازدید چهار چرخ(طبق شرح عملیات TM)، "بازدید تسمه دینام" و " بازدید گردگیر پلوس ها" می باشد. قاسم خانی "خدمات شبانه روزی امدادی و تعویض زاپاس" را یکی دیگر از خدمات کارت نارنجی ویژه نوروز90 دانست و در خصوص آن گفت: این خدمات شامل تمام مواردی است که منجر به راه اندازی و رفع نقص خودرو متوقف شده در سطح شهر و یا جاده های برون شهری می شود. به گفته مدیر پروژه کارت های نارنجی گروه خودروسازی سایپا، چنانچه خدمات فوق منجر به راه اندازی و رفع نقص خودرو نشود و امکان تعمیر در محل نیز فراهم نباشد، خودرو به نزدیک ترین نمایندگی مجاز به صورت رایگان حمل خواهد شد. وی افزود: در صورت پنجرشدن لاستیک خودرو، با درخواست مشترک تعویض لاستیک به شرط موجود بودن زاپاس سالم در خودرو توسط شرکت امداد خودرو سایپا بصورت رایگان انجام می شود. به گفته قاسم خانی، دارندگان کارت نارنجی ویژه نوروز90 تا سقف 70 میلیون ریال با تضمین شرکت بیمه گر از تاریخ کارشناسی خودرو تا 20 فروردین ماه 1390 بیمه بدنه می شوند. وی اظهار کرد: دارندگان کارت نارنجی با ارائه این کارت به نمایندگی های مجاز سایپا می توانند از پوشش اصلی بیمه ای بدنه، شامل خطرات سرقت جزئی و کلی، آتش سوزی کلی و جزئی، حادثه جزئی و کلی، در طول مدت اشتراک استفاده کنند. قائم مقام شرکت امداد خودرو سایپا، مسئولیت بیمه بدنه کامل این بسته خدماتی را طبق کامل ترین خدمات بیمه بدنه و براساس قرارداد ویژه بین شرکت امداد خودرو سایپا و شرکت بیمه، به عهده شرکت بیمه گر دانست و گفت: در تمام موارد خدمات بیمه ای، تیم های امدادی و حمایتی شرکت امداد خودرو سایپا همکاری لازم برای دریافت حمایت های بیمه ای به مشتری را به عمل خواهند آورد. قاسم خانی تعویض روغن موتور، فیلتر روغن و فیلتر هوا را ویژه خودروهای گروه صبا و یکبار در طول اشتراک برای دارندگان کارت های نارنجی نوروز90 اعلام و بیان کرد: مشترکان در صورت نیاز به این خدمات، می توانند به نمایندگی های مجاز سایپا در سراسر کشور مراجعه کنند. وی در پایان اضافه کرد: هزینه سرویس قبل از سفر انواع پراید و ایکس100 رایگان است اما در خصوص سایر خودروهای سواری گروه سایپا تا سقف 240 هزار ریال از محل کارت نارنجی ویژه نوروز90 تامین و مابقی توسط مشتری پرداخت می شود. براساس این گزارش، با توجه به اهمیت موضوع خدمات پس از فروش در سیاست های جدید گروه خودروسازی سایپا، شرکت امداد خودرو سایپا از طرف گروه سایپا ماموریت دارد تا با تعریف بسته های خدماتی متنوع، تمام خودروهای گروه در دوران گارانتی و وارانتی را در مدار چرخه خدمات پس از فروش قرار دهد و در این راستا اقدام به طرح بسته های نارنجی یک تا شش ستاره استاندارد و همچنین بسته های خدماتی ویژه کرده که حاوی خدمات متنوع برای خودرو و مالک خودرو است. بنابر این گزارش، در کارت های مذکور خدمات بیمه ای، رفاهی، اعتباری، فنی و ... در نظر گرفته شده و هر یک به فراخور بودجه و توانایی خرید مشتریان طراحی می شود. خاطرنشان می شود: جذب خودروهای دوران وارانتی و ورود این خودروها به چرخه خدمات پس از فروش سایپا و در نهایت ایجاد رضایت مشتری از طریق دریافت خدمات با ارزش از شبکه گسترده نمایندگی های مجاز از اهداف اصلی شرکت امداد خدرو سایپا اعلام شده است.