پرشین خودرو: مراکز تماس(کال سنترها) سالهای زیادی است در دنیا، عضوی جداییناپذیر و موثر در بدنه سازمانها و شرکتها است، اما در کشور ما در بیشتر سازمانها به عنوان یک کالای پرهزینه و بعضا تشریفاتی به آن نگریسته میشود.
پرشین خودرو: نخستین سمینار سراسری مراکز تماس(ICCS 2014) با محوریت استفاده از مراکز تماس(Contact Center) در سازمانها، شرکتها، بانکها، شرکتهای بیمه و مراکز خدماتی اول اسفند 92 در دانشگاه امیر کبیر برگزار میشود.