به گزارش خبرنگار پرشین خودرو، در حال حاضر امداد تکمیلی خودرو، از سوی شرکت امداد خودرو سایپا برای دارندگان محصولات گروه خودروسازی سایپا و غیر گروه سایپا ارائه می شود.

براساس این گزارش، چنانچه خودروی دارنده امداد تکمیلی به دلیل نقص فنی یا غیر فنی (حادثه، تصادف و ... ) متوقف شود، به صورت رایگان به نزدیکترین نمایندگی مجاز سایپا یا نمایندگی مجاز خودروساز مربوطه یا اولین پارکینگ حمل خواهد شد.

همچنین در صورت توقف خودروی شما به دلیل نقص فنی، اگر خودرو، مربوط به گروه خودروسازی سایپا باشد امدادگر در محل حضور یافته و پس از بررسی های لازم و در صورت امکان، خودروی شما را راه اندازی خواهد کرد که در صورت رفع نقص در محل، ایاب و ذهاب رایگان و در خصوص اجرت انجام کار و قطعات مطابق ضوابط گارانتی خودرو در خودروسازی سایپا اقدام می شود اما در صورت عدم امکان راه اندازی در محل یا اینکه خودرو مربوط به گروه خودروسازی سایپا نباشد، خودرو به نزدیکترین نمایندگی مجاز سایپا یا در خصوص خودروهای غیر گروه، اولین نمایندگی آن خودروساز یا پارکینگ مجاز به صورت رایگان حمل خواهد شد.

از دیگر مزایای خدمت امداد تکمیلی خودرو می توان به تعویض لاستیک پنچر در صورت وجود زاپاس سالم بصورت رایگان، پرداخت هزینه حمل سرنشین در صورت تصادف، مراجعه رایگان برای تعویض باتری و ... اشاره کرد. تمامی اشتراک ها از ساعت 24 تاریخ خرید به مدت یکسال (365 روز) فعال می شود.

خودروهای تحت پوشش امداد تکمیلی خودرو، تمام خودروهای سواری و تجاری سبک گروه خودروسازی سایپا و خودروهای غیر گروه سایپا می باشد.

علاقمندان برای خرید امداد تکمیلی می توانند، از طریق شماره تلفن 84444-021 داخلی 3 تماس حاصل کنند یا با مراجعه حضوری به شرکت امدادخودرو سایپا به آدرس کیلومتر 14 بزرگراه شهید لشگری جاده مخصوص تهران به کرج، ضلع جنوب غربی چهار راه ایران خودرو، واحد فروش و یا مراجعه به تمام نمایندگی های مجاز گروه سایپا یا خرید از طریق اپلیکیشن امدادخودروسایپا اقدام به خرید کنند.

در خصوص روش دریافت خدمت امداد تکمیلی نیز باید گفت که دارنده این خدمت در صورت بروز نقص فنی یا حادثه و تصادف متناسب با پوشش های خریداری شده در اشتراک، با شماره های 096550 و یا 84444-021 داخلی 2 یا از طریق اپلیکیشن امدادخودرو سایپا اقدام به اخذ خدمات نمایند در این صورت همکاران امداد خودروسایپا با دریافت مشخصات دارنده اشتراک و مشخصات خودرو و همچنین موقعیت جغرافیایی خودرو، نزدیکترین امدادگر را به محل متقاضی اعزام خواهند کرد.

پس از ثبت درخواست و تخصیص امدادگر، لینک اطلاعات واحد امدادرسان و امدادگر اعزامی به همراه موقعیت آنلاین، برای رویت فاصله با محل توقف خودرو برای متقاضی امداد تکمیلی پیامک می شود.

ناظران شرکت امداد خودرو سایپا در واحد پیگیری نیز در طول زمان امدادرسانی برای نظارت بر حسن اجرای کار و رفع مشکلات احتمالی، ضمن تماس با متقاضی لحظه به لحظه همراه وی خواهند بود. و در پایان امدادرسانی نیز لینک نظر سنجی برای آنها ارسال می شود که با تکمیل آن می توانند این شرکت را در بهبود خدمات یاری کنند.

علاقمندان به منظور کسب اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات امدادی می توانند به نشانی https://www.emdadsaipa.ir مراجعه یا با شماره 84444-021 داخلی 3 تماس حاصل کنند.