پرشین خودرو: شركت خدمات پس از فروش ایران خودرو – ایساكو – به منظور عرضه قطعات و خدمات مطلوب و مقابله با قطعات جعلی و تقلبی، بازرسی ویژه و نظارت نامحسوس بر نمایندگی ها و فروشگاه های مجاز را با جدیت بیشتر نسبت به گذشته ادامه می دهد.
به گزارش «پرشین خودرو»، علی نمکین مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) با بیان این مطلب گفت: بیش از دو سال است، با اقدامات ویژه، ضمن بررسی نحوه ارایه خدمات و قطعات در نمایندگیها و فروشگاههای مجاز ایساكو، قطعات فرعی و تقلبی كشف و بررسی می شود.
وی با اشاره به كسب مقام اول خدمات پس از فروش توسط ایساكو برای سومین سال متوالی در سال گذشته، تامین قطعات استاندارد و با كیفیت و ارائه بهترین خدمات را اولین هدف ایساكو عنوان كرد.
نمكین اظهار كرد: به دلیل گستردگی شبكه خدمات پس از فروش ایرانخودرو و آگاهی جاعلان از اعتماد مشتریان به برند ایساكو، جعل برند و مشابهسازی برخی قطعات و بستهبندی بسیاری از محصولات موجود در بازار، متداول شده و ایساكو به عنوان مدعی كنترل و نظارت، با همراهی مراجع قضایی، سازمات تعزیرات حكومتی و واحد بازرسی وزارت صنعت، سودجویان را شناسایی و تحویل مراجع قانونی داده است.
مدیر عامل ایساكو گفت: از ابتدای سال جاری 16 پرونده جعل، تقلب و مشابهسازی قطعات ایساكو و بستهبندی داشتهایم كه سه مورد آن به دستگیری جاعلین و چهار مورد نیز به پلمپ مكان ساخت، توزیع و فروش این اقلام منجر و بالغ بر یك میلیارد ریال از این اقلام از سطح بازار كشف و جمعآوری شده است.
وی افزود: شركت ایساكو با كسانی كه با فروش اجناس تقلبی مانند لنت ترمز، تسمه تایم و سایر اقلام مصرفی كه جان و مال مردم را به بازی میگیرند و اعتبار و خوش نامی شركت را زیر سوال میبرند، از طریق مراجع قضایی برخورد قاطع خواهد داشت.
نمكین از شركت در نمایشگاههای مختلف برای آشنایی دارندگان محصولات ایران خودرو با قطعات اصلی و هولوگرام و بستهبندی ایساكو خبر داد و گفت: شركت در همایشهایی چون "همایش ضمانت كیفیت و اصالت كالا" و اجرایی شدن سامانه هوشمند شناسایی قطعات اصلی در نیمه دوم سال 92، در جهت مبارزه با قطعات غیر اصلی صورت می گیرد.
مدیر عامل ایساكو از مشتریان خواست قطعات و خدمات مورد نیاز خود را از نمایندگیها و فروشگاههای مجاز ایساكو و با دقت به هولوگرام و بستهبندی در قبال دریافت فاكتور دریافت كنند و در صورت بروز هر نوع مشكل با نمایندگان یا فروشندگان مجاز، به شماره تماس 096440، یا بخش ثبت شكایات در سایت ایساكو به آدرس: www.isaco.ir مراجعه و طرح موضوع كند.
کد خبر 19133
نظر شما