به گزارش خبرنگار «پرشین خودرو»، ساسان قربانی دبیر این همایش، با اعلام این خبر شناسایی سهم خدمات پس از فروش در ارتقای برند، آسیب شناسی زنجیره فروش و خدمات پس از فروش، بررسی مؤلفه های موثر در رضایت مندی مشتریان، تأثیر حاکمیت و قوانین در خدمات و الگوهای موفق در خدمات پس از فروش را جز مهمترین محورهای این همایش برشمرد.
به گفته وی، عمده شرکت های خارجی حاضر در این همایش را شرکت هایی که در ایران تولید یا واردات خودرو دارند تشکیل خواهد داد اما باید بگویم هیچ محدودیتی برای حضور در این همایش برای شرکت های خودروسازی و قطعه سازی خارجی نیست.
قربانی ادامه داد: تاکنون حضور هیات ها و شرکت های مختلفی از کشورهای آلمان، فرانسه، هند، ژاپن، چین، برزیل، مکزیک، تونس، ترکیه و ... مشخص شده است که در این همایش حضور خواهند داشت و آخرین دستاوردهای حوزه فروش و خدمات پس از فروش خود را ارائه خواهند کرد.
نظر شما