به گزارش «پرشین خودرو»، در اربعین امسال بیش از ۲ میلیون و ۱۰۰ هزار مسافر ایرانی عازم کربلا شده‌اند که با اتمام مراسم اربعین به مرور این تعداد در حال بازگشت به کشور هستند، با توجه به اینکه برخی از مسافرین با خودروهای خود به مرزهای مهران، چزابه و شلمچه مراجعه کردند لزوم حضور امدادهای خودرویی در مسیر مسافرین وجود داشت، به همین واسطه شرکت های خودروسازی برای امدادرسانی به مسافرین با ارسال اکیپ‌های به مناطق مرزی در صدد رفع مشکلات مردم بر آمده‌اند.

حسینی مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو درهمین ارتباط اظهار داشت: با پیش‌بینی افزایش تعداد نفرات زائران نسبت به سال گذشته ، برنامه ریزی لازم جهت ارائه خدمات مناسب انجام شد و توانستیم با استفاده از تجهیزات حدود ۲۰۰ حوزه خدماتی خود شامل نمایندگی‌ها، فروشگاه‌ها، اکیپ های امداد و تعمیرگاه صحرایی امکانات مناسبی برای ارائه خدمات مورد نیاز فراهم آوریم.

وی افزود: بیشترین علت مراجعه مشتریان به نمایندگی‌ها و تماس با اکیپ های امداد خودرو مفقود شدن سوئیچ، خالی شدن باطری و مشکلات برقی خودرو بوده است و تا پایان روز سوم آذر بیش از ۶۷۰۰ خودرو از خدمات طرح بهره‌مند شدند.

حسینی با اشاره به اینکه هزینه‌ای بابت حضور امدادگران در محل توقف خودروی زائران هزینه‌ای دریافت نشده است، اضافه کرد: البته در صورت انتقال خودرو به تعمیرگاه‌های مستقر هم هزینه ای دریافت نمی‌شود در تأمین قطعات هم برنامه ریزی لازم انجام شده تا در اسرع قطعات با قیمت مناسب در اختیار مسافران قرار گیرد.

وی تصریح کرد: در طول برگزاری این طرح ۳۶۷۰ خدمت توسط نمایندگی‌های مجاز منتخب و ۲۸۶۰ خدمت توسط ناوگان امداد (شامل امداد بالینی و ارجاع به تعمیرگاه)، صورت گرفت.
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو همچنین گفت: طرح ارائه خدمات به زائران عتبات عالیات دارای سه فاز برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی بوده است و در حال حاضر با پایان گرفتن مرحله اجرا، وارد حوزه ارزیابی شده‌ایم.

منبع: تسنیم

 برای دریافت آخرین اخبار از طریق "تلگرام" به کانال اختصاصی «پرشین خودرو»telegram.me/persiankhodro بپیوندید.