به گزارش پرشین خودرو، در این طرح 411 نمایندگی فعال ایساكو مشاركت دارند كه این تعداد نسبت به سال گذشته 20 درصد رشد داشته است. افزون بر این 233 فروشگاه مجاز و 2080 اكیپ امدادرسانی در سراسر كشور آماده ارائه خدمات مطلوب به مشتریان محصولات ایران خودرو خواهند بود.



برمبنای این گزارش، برای رضایتمندی هر چه بیشتر مشتریان،‌علاوه بر نمایندگی های یك شیفت كه از ساعت 8 صبح فعال خواهند بود،‌170 نمایندگی دو شیفت نیز از ساعت 8 تا 21 به ارایه خدمات به هموطنان می پردازند.

همچنین با توجه به لزوم ارایه خدمات تعمیرگاهی به مشتریان در برخی از مسیرهای پرتردد همچون اتوبان قم، فیروزكوه، چالوس، و هراز پایگاه های امدادی صحرائی به صورت شبانه روزی ایجاد شده كه نیروهای مجرب تعمیرگاه های مجاز ایران خودرو با قطعات مناسب آماده خدمات رسانی به امدادخواهان هستند.

این گزارش می افزاید، برای پایش وضعیت امدادرسانی، واحدهای نظارتی شركت ایساكو به طور محسوس و نامحسوس بر كیفیت خدمات نمایندگی های طرح امداد نوروزی نظارت خواهند داشت. به هموطنان نیز توصیه می شود در ایام نوروز، با تماس با شماره 096440 خدمات را از نمایندگی های مجاز و اكیپ های امدادی ایران خودرو دریافت كنند.

لیست نمایندگی ها و فروشگاه های ایساكو در پایگاه اینترنتی این شركت و ربات تلگرام irankhodro_report اعلام شده است. برگزاری مسابقه عكاسی برای دارندگان محصولات ایران خودرو نیز از دیگر برنامه های ایساكو در طرح امداد نوروزی امسال است كه مالكان می توانند از طریق كانال ربات تلگرام به آدرس irankhodro_report در جشنواره عكاسی با عنوان «نوروز، سفر و ایران خودرو» شركت كنند.

گفتنی است،‌هم زمان با مراسم آغاز اجرای طرح امدادی در تهران، در سایر شهرها از جمله مشهد،‌ رشت، همدان و اصفهان نیز به صورت نمایدین مراسم ورود ناوگان امداد و افتتاح جشنواره نوروزی ایران خودرو برگزار شده است.