به گزارش پرشین خودرو، محمدتقی بحرانی مالک نمایندگی سایپا در بندر دیر درباره عملکرد این نمایندگی در هنگام بروز بحران گفت: در نخستین دقایق بروز این حادثه ضمن اعلام وضعیت به ستاد طرح امداد نوروزی سایپا، با اخذ مجوز کلیه خدمات امدادی بدون دریافت کد اعزام و در همان لحظه انجام شد. به این ترتیب خودروهای امدادی به صورت داوطلبانه به کمک حادثه دیدگان شتافتند و خودروهای آسیب دیده به داخل نمایندگی منتقل شد.

وی ادامه داد: طول موج دریا به ۸ متر رسیده بود و به این ترتیب خودروهایی که کنار ساحل توقف کرده بودند دچار آسیب دیدگی شدید شدند. که عمده این آسیب بیشتر به بدنه خودروها وارد شده بود ، ضمن اینکه نفوذ آب شور دریا به داخل ماشین باعث بروز مشکلاتی در عملکرد خودرو شده بود.

بحرانی ادامه داد: بالغ بر ۵۰ دستگاه خودرو اعم از سایر تولیدات داخلی و خارجی درنمایندگی سایپا پذیرش شد تا خدمات امدادی و تعمیرگاهی به آنها ارایه شود. به دلیل حجم بالای خودروهای پذیرش شده در نمایندگی، قطعات مورد نیاز را به سرعت تامین کردیم و حتی کارکنان نمایندگی تا نیمه های شب مشغول تعمیر خودروها بودند.

وی گفت: تمام خودروها بدون دریافت هیچ هزینه ای تعمیر و حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت ترخیص شدند و به این ترتیب هم اعتبار برند سایپا حفظ شد و هم خاطره خوبی از این خدمات سریع و به موقع در ذهن مشتریان نقش بست.

بحرانی افزود: در تمام مدتی که مشغول تعمیر خودروهای آسیب دیده بودیم، از مشتریان نیز با صرف ناهار و شام پذیرایی می شد و حتی بعضی از آنها تا زمان اتمام کار تعمیرات و ترخیص خودرو در محل نمایندگی اقامت داشتند.

وی یادآور شد: همکاران سایپایدک در دفتر منطقه ای و همچنین فروش قطعات همکاری بسیار خوبی در پشتیبانی این خدمت رسانی به ما داشتند که بر خود لازم میدانم از آنها تشکر و قدردانی کنم.