به گزارش «پرشین خودرو»، احمد کرفی در جمع مدیران نمایندگی استان های خوزستان، لرستان، ایلام و مرکزی گفت: خدمات کارت های نارنجی 5 ستاره تیبا عبارت است از: عضویت در خدمات شبانه روزی ویژه، رفع عیب در محل و حمل رایگان به دفعات طبق درخواست مشتری، استفاده از خدمات طرح های هوای پاک و قبل از سفر، خدمات ادواری رایگان، بهره مندی از خدمات مکمل ( لنت جلو و عقب، روغن موتور، دو حلقه لاستیک، کیت کلاچ و ... یک بار در سال و استفاده از خدمات در محل مشتری. وی گفت: این کارت بنا به دستور مدیر عامل گروه خودرو سازی سایپا برای خودرو تیبا تعریف شده و به صورت رایگان به خریداران این خودرو اهداء خواهد شد. مهندس کرفی خاطر نشان کرد: با ساماندهی کسب و کارهای جدید در سایپا یدک برنامه ریزی وسیاست گذاری این خدمات به شرکت امداد خودرو سایپا واگذار شده است و خوشبختانه فعالیت های جدید به خوبی در حال انجام میباشد. وی گفت: در حال حاضر شرکت امداد خودرو سایپا به حدود 800 هزار خودرو که دوره گارانتی هستند خدمات می دهد و برنامه ریزی برای جذب 3 میلیون خودرو گروه سایپا که زیر 10 سال عمر دارند انجام گرفته است. مدیر عامل امداد خودرو سایپا تصریح کرد: بر اساس آمارهای رسمی 54 درصد سود خودروسازان بزرگ جهان در حوزه خدمات پس از فروش است و 46 درصد سود به بخش تولید اختصاص دارد. وی اظهار داشت: با توجه به کسب و کارهای جدید که بنا به درخواست مشتریان تعریف شده و رضایت آنان را بدنبال خواهد داشت امیدواریم روند کسب سود از تولید به بخش خدمات تغییر جهت دهد. کرفی با تاکید بر این مطلب که کسب و کارهای جدید تماماً توسط شبکه نمایندگی سایپا اجراء می شود گفت: کسب و کارهای جدید می تواند وضعیت شبکه خدمات پس از فروش سایپا را متحول کرده تا آنان با ارائه خدمات مطلوب سودآوری لازم را نیز به دست آورند. وی با اشاره به این نکته که تحولات مثبتی در شبکه خدمات پس از فروش سایپا ایجاد شده گفت: کیفیت خدمات نه تنها باعث امنیت کسب و کار شبکه نمایندگی خواهد شد بلکه منجر به افزایش سهم بازار گروه سایپا خواهد شد. مدیر عامل امداد خودرو سایپا تاکید کرد: گروه سایپا شبکه خدمات پس از فروش را شریک تجاری خود می داند و در تعاملات بین ما و نمایندگی ها سیاست برد، برد حاکم است.