به گزارش پرشین خودرو، متن پاسخ راه‌آهن به خبر "قطار مسافری بدون مهماندار و ماموران فنی به مشهد رفت" عینا در ذیل می‌آید؛

« پیرو درج خبری با عنوان "قطار مسافری بدون مهماندار و ماموران فنی به مشهد رفت" مورخ 96/10/4 در آن خبرگزاری، روابط عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران ضمن تکذیب خبر منتشر شده به منظور شفاف‌سازی و تنویر افکار عمومی لازم می‌داند توضیحاتی در این رابطه ارائه کند؛

با اتخاذ تدابیر لازم از سوی واحد مربوط به راه‌آهن قطار تهران- مشهد مورخ 96/10/2 روز شنبه با همراهی رئیس قطار و مامورین موظف و در راس زمان مشخص حرکت و به موقع به مقصد رسیده است و ادعای مطرح شده مبنی بر عدم حضور رئیس قطار و مامورین موظف کذب محض است.»