به گزارش پرشین خودرو، با امضای این قرارداد، از این پس کلیه دارندگان محصولات مرسدس بنز در کشور می توانند با خرید اشتراک امداد خودرو ایران، از خدمات امداد بالینی شامل اعزام امدادگر به محل، تامین سوخت، باطری کمکی و حمل خودرو بهره مند شوند.

پیش از امضای این قرارداد و با توجه به شرایط محصولات مرسدس بنز، دوره های آموزشی ویژه این خودروها برای امدادگران شرکت امداد خودرو ایران برگزار شده تا ارائه خدمات به این محصولات با نهایت دقت و حداکثر رضایت مشتریان، انجام شود.

براساس قرارداد امضا شده حمل محصولات مرسدس بنز توسط ناوگان مجهز امداد خودرو ایران تا شعاع ۱۰۰کیلومتری به صورت رایگان و توسط خودروبرهای عنکبوتی انجام خواهد شد. این خودروها به محل مورد نظر مشتری و یا نمایندگی های مجاز شرکت ستاره ایران حمل خواهند شد.

همچنین دارندگان محصولات مرسدس بنز می‌توانند در تمامی ساعات شبانه روز و در کلیه نقاط کشور از طریق شماره تلفن سراسری ۰۹۶۴۴۰ با مرکز پاسخگوئی گروه صنعتی ایران‌خودرو تماس گرفته و درخواست خدمات امدادی خود را ثبت کنند.