سیف خودرو از آخر اول شد!

بررسی رتبه خدمات فروش شرکت های عرضه کننده خودرو سبک در سال 1399 نشان می دهد که شرکت سیف خودرو در این رده بندی از آخر؛ اول شده است.

به گزارش خبرنگار پرشین خودرو، سیف خودرو، تولید و عرضه خودروهای SWM را بر عهده دارد و خدمات فروش این شرکت در سال گذشته و در بین 10 شرکت حاضر در رتبه بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در جایگاه دهم و آخرین شرکت قرار گرفت.

گزارش وضعیت انطباق ستاد خدمات فروش شركت های عرضه كننده خودرو از شرکت سیف خودرو در چهار شاخص اصلی زیر:
شاخص کیفیت خدمات با 12 زیرشاخص
شاخص سرعت خدمات با 5 زیرشاخص
شاخص هزینه خدمات
شاخص نتیجه عملکرد

نشان می دهد که سیف خودرو در مقوله فروش از عدم انطباق با الزامات آئین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو رنج می برد.

این گزارش می افزاید: شاخص های اصلی ارزیابی شركت های عرضه كننده خودروسبک در سه بخش:
سیستم خدمات فروش
وضعیت نمایندگی های مجاز
رضایتمندی مشتریان

ارزیابی می شود و متاسفانه باید بگوییم مقایسه وضعیت نظام مدیریتی( رویه های اجرائی تعریف شده در سیستم مدیریتی) شرکت سیف خودرو در سه بخش مذکور نیز با الزامات آئین نامه اجرائی قانون حمایت از حقوق مصرف كنندگان خودرو انطباق ندارد.

یادآور می شود که در سال گذشته از شرکت های عرضه کننده خودرو در حوزه خدمات فروش خودروهای سواری، تنها سه شرکت حائز رتبه دو شده و دو مورد حائز رتبه سه و مابقی حائز رتبه چهار بوده است.

سیف خودرو

کد خبر 131899

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha