به گزارش «پرشین خودرو»، بخشی گفت: در حال حاضر این شرکت دارای 70 نمایندگی فعال در زمینه خدمات پس از فروش محصولات است که در سال آینده به 85 نمایندگی افزایش خواهد یافت و در همین راستا رایزنی هایی صورت گرفته است تا قطعات اصلی از ژاپن به کشور وارد شود تا شاهد کمبود قطعه در سال آینده نباشیم . وی در زمینه ارتقای نمایندگی های شرکت بهمن دیزل گفت: سعی کردیم در سال 90 توسعه کمی و کیفی نمایندگی ها را در این شرکت دنبال کنیم و با توجه به تعداد خودروهای تولیدی توسعه نمایندگی ها در دستور کار قرارگرفت و هم اکنون نیز در برخی استانها در صدد افزایش نمایندگی ها هستیم. وی از اجرای طرح امداد نوروزی در نوروز امسال خبرداد و گفت: با توجه به اینکه خدمات رسانی تعطیلات ندارد امسال نیز مانند سالهای گذشته نمایندگی های شرکت بهمن دیزل بصورت 24 ساعته پاسخگوی مشتریان گرامی خواهند بود و تعمیرگاههای مرکزی نیز در این زمینه فعال هستند و در تمام شهرها در صورت نیاز امداد نوروزی فعال خواهد بود. رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل از حذف خدمات پس از فروش رتبه های 3 در این شرکت خبر داد و گفت: اکثر نمایندگی ها یی که مشتریان از ارائه خدمات آنها رضایت نداشته اند در سال جاری حذف شد زیرا مشتری برای این شرکت در اولویت قراردارد و تا مشتری نباشد نمایندگی ها نیز نمی توانند به فعالیت خود ادامه دهند. به همین منظور اکثر نمایندگی ها که دارای خدمات دهی مناسبی نبودند حذف و نمایندگی های جدید به جای آنها جایگزین شدند و در همین راستا شرکت بهمن دیزل توانست رتبه اول را در رضایتمندی مشتریان دربخش فروش و خدمات پس از فروش کسب کند. بخشی در پایان گفت: تا کنون تحریم‌ها بر خدمات رسانی در این شرکت تاثیر بسیاری نداشته و قطعات اصلی در اسرع وقت در اختیار نمایندگی های خدمات پس از فروش برای خدمات رسانی به مشتریان قرار گرفته است و در سال آینده نیز همین روال ادامه خواهد داشت.