به گزارش «پرشین خودرو»، محمدرضا بابائی مدیرعامل شركت خدمات پس از فروش ایران خودرو(ایساکو)، با اعلام این خبر گفت: براساس آیین نامه ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش، امسال 250 نمایندگی و تا سال 90 نیز 630 نمایندگی جدید به شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو افزوده خواهد شد. وی افزود: توجه ویژه مدیریت ارشد گروه صنعتی ایران خودرو به مقوله خدمات پس از فروش، ارتقاء و بهبود شبکه خدمات پس از فروش را در سال گذشته در پی داشت که كسب مقام نخست خدمات، افزایش فروش و سطح دسترسی مشتریان به قطعات، از جمله نتایج آن بود. مهندس بابایی، افزایش 30 درصدی در حوزه فروش قطعه به ارزش پنج هزار میلیارد ریال، ارتقای كیفیت خدمات پس از فروش مطابق انتظارات مدیریت ارشد و مصوبات كمیته ارتقای خدمات پس از فروش را هدف گروه صنعتی ایران خودرو در سال جاری عنوان کرد و گفت: با تامین 85 درصد نیاز بازار قطعات یدكی از طریق ساپکو، گروه صنعتی ایران خودرو در ارایه خدمات و توزیع قطعات یدكی، گسترش كانال‌های ارتباطی و سطح دسترسی مشتریان به قطعات، جهش قابل توجهی داشته است. مدیرعامل ایساکو با اشاره به تشکیل کمیته عالی کیفیت در ایران خودرو در سال 88، كمیته ارتقای كیفیت خدمات پس از فروش را از جمله کمیته های فرعی آن عنوان کرد و اظهار داشت: نشست های این کمیته که با حضور معاون كیفیت ایران خودرو و مدیرعامل و مدیران ایساكو برپا می شود، به خاطر اهمیت موضوع و تاكیدات مقام معظم رهبری، دولت و مجلس، از ابتدای سال شتاب بیشتری گرفته است. ر ئیس کمیته ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش، کسب مقام نخست ارایه دهندگان خدمات پس از فروش برای دو سال پیاپی از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران را نماد روشنی از مسیر رو به پیشرفت و عزم گروه صنعتی ایران خودرو برای بهبودهای جهشی در کیفیت محصول و خدمات دانست و بیان کرد: در این روند، به سبب ارتقای نمره ارزیابی از 65 به 69، تنها شركتی است كه با كسب مقام اول توانسته رتبه دو را در جمع 36 شركت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در داخل كشور كسب كند.