به گزارش «پرشین خودرو»، سفی‌زاده، فرمانده تیم عملیاتی حاضر در محل حادثه در این‌باره گفت: وقوع این حادثه در ساعت 22:07 شب گذشته به سامانه 125 اطلاع داده شد که ستاد فرماندهی آتش‌نشانی تهران، آتش‌نشانان ایستگاه 4 را به محل حادثه در خیابان مولوی، نرسیده به میدان محمدیه اعزام کرد. وی ادامه داد: هنگام رسیدن آتش‌نشانان به محل حادثه حفره‌ای به شعاع هشت متر و عمق تقریبی 10 متر دیده می‌شد که پس از بررسی‌های اولیه معلوم شد، شکسته‌شدن لوله آب و فاضلاب و شسته شدن خاک زیر خیابان این حفره را بوجود آورد. به گفته سفی‌زاده نیروهای عملیات آتش‌نشانی بلافاصله به وسیله نوارهای هشدار، خیابان را مسدود کرد و محل را برای ترمیم به عوامل آب و فاضلاب و شهرداری تحویل دادند.