نیما صباحی مدیر اجرایی گروه آرین موتور نماینده رسمی برند دی اس و میتسوبیشی در ایران، با بیان این مطلب گفت: برند "دی اس" استراتژی خاصی برای خود در دنیا تعریف کرده است تا به تمامی اهداف خود برسد.
وی ادامه داد: این برند فرانسوی ابتدا با جدا شدن از شرکا و مستقل کار کردن، اولین قدم را در تغییر برداشت و تمام فعالیت های جدید خود را بر حسب تک کار کردن تدوین کرد و در ایران نیز به عنوان بخشی از برنامه جدید این شرکت فرانسوی، وارد شده است.
صباحی تاکید کرد: برند DS با ظرافت بسیار به برنامه های نماینده خود در ایران نظارت دارد و ما نیز از برنامه های تدوین شده آنها پیروی کرده و حتی در اجرای SHOW ROOM نیز ما همانند سیاست های شرکت اصلی کار می کنیم.
وی با بیان این مطلب که در بازار روز جهان برای موفقیت تنها کافی است کارهای محوله را درست انجام داد، افزود: عرضه خودرو در یک محیط فاخر با استانداردهای تدوین شده برند و بازار خودرو باعث می شود شما از سایرین تمایز پیدا کرده و خاص باشید.
مدیر اجرایی گروه آرین خاطرنشان کرد: شکل و طراحی خانه DS در ایران همانند استاندارد کلی و جهانی برند DS است و این خانه را در کل نمایشگاه های داخلی کشور خاص کرده است.
وی دومین تفاوت میان برند DS و سایر برند ها را در آموزش های خاص و اصولی به پرسنل و نیروی انسانی فعال در مجموعه خانه DS دانست و افزود: نحوه مدیریت و ارتباط برقرار کردن با مشتریان از اولین نکاتی است که ما به نیروهای فعال خود در خانه DS آموزش می دهیم زیرا اعتقاد داریم اولین قدم برای جلب رضایت و حس اعتماد مشتری احترام به مشتری همراه با آگاه سازی است.
صباحی تصریح کرد: ما از افرادی بهره گرفتیم که از نظر تجربه کاری در حوزه خودرو جزوه نیروهای شاخص به حساب آمده و همچنین جوان هستند. زیرا افراد فعال در خانه DS باید فضای Fashion و خودروهای لوکس را به خوبی بشناسند تا بتوانند مشتریان را نیز با این فضا بهتر آشنا کنند.
وی در مورد نگاه برند DS به مشتری های خود گفت: شرکت مادر در فرانسه و نمایندگان وی در سراسر جهان بر این عقیده هستند که باید فضایی را ایجاد کرد تا مشتریان این برند به یک مشتری وفادار به برند تبدیل شوند.
نظر شما