پرشین خودرو:خدمات پس از فروش ایران خودرو(ایساكو) با توجه به حجم بالای عملیات آن رشد كاملا خوبی داشته است.
به گزارش «پرشین خودرو»، علی اصغر یوسفنژاد نماینده مردم ساری و عضو كمیسیون تلفیق و سخنگوی كمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی، با بیان این مطلب گفت: ایساكو در تمام شاخصها رشد مناسبی داشته و این حاصل فعالیتهای موثر، كارآمد، اثرگذار و اعتماد متقابل نمایندگیها و مدیریت این شركت است.
وی که در حاشیه بازدید از شركت ایساكو سخن می گفت با اشاره به این موضوع كه در خدمات پس از فروش ساماندهی مشتریان، نمایندگیها و تامین كنندگان كاری سخت و دشوار است، اظهار داشت: اقدامات انجام شده توسط مدیرعامل ایران خودرو در مدت فعالیت خود موثر و مفید بوده است، بطوریکه جنبه عملیاتی و میدانی كار وی و سعی در حذف هزینههای اضافی و حاشیهای سربار موجب شده است كه در این مدت كم ایرانخودرو بتواند در شاخصهای مالی و كیفیت خودرو رشد والایی داشته باشد.
مهندس یوسفنژاد در ادامه در مورد صنعت خودرو متذکر شد: وضع صنعت خودروسازی رو به رشد است هر چند با شرایط متعالی فاصله داریم اما در كنار اقدامات خوبی كه در صنعت قطعهسازی، تولید، كیفیت و خدمات پس از فروش انجام شده باید توجه كرد كه توان خودروسازی در كشور كه تابع سیاستهای اصلی دولت می باشد به خوبی هدایت شده است اما هنوز توان مدیریتی و دانش فنی صنعت خودرو در نزد بعضی مسوولان ناشناخته است و این ظرفیتها باید برای نمایندگان مجلس و مسوولین نظام با برگزاری سمینار، همایش و جلسات انتقال اطلاعات بیشتر معرفی شود.
وی در پایان با اینكه شاخصهای خودرو از نظر مشتری، قیمت، كیفیت، مصرف سوخت و میزان آلایندگی و از همه مهمتر خدمات پس از فروش است، گفت: در جمیع این موارد سیر صعودی به وجود آمده التبه اگرچه نقدی هم وجود دارد كه در مقابل چند صد هزار خودرو مراجعه كننده به شبكه خدمات قابل بررسی و ارتقاء است.
کد خبر 731
نظر شما