به گزارش «پرشین خودرو»، شرکت سایپا یدک درراستای اصلاح شیوه مدیریت انجام کار و به منظورنهادینه ‌نمودن جایگاه مشتری و همچنین تقویت دیدگاه فرآیندگرایی درسطح سازمان به صورت نظام‌مند، اقدام به پیاده ‌سازی استانداردISO9001:2008 در تمامی حوزه‌های مرتبط از جمله تعمیر گاههای مرکزی، انبارها و... نمود. بر این اساس در نتیجه، طی برگزاری ممیزی های انجام شده مبتنی بر استاندارد ISO9001:2008 و پس از تشکیل کمیته های متعدد، فرآیندهای جاری مورد بازنگری و اصلاح قرار گرفت و در پی آن موفق به تمدید اعتبار گواهینامه ISO9001:2008 تا یک سال دیگر شد. گفتنی است گواهینامه ISO 9001 گواهینامه ای است که توسط مرجع صادر کننده به متقاضی ارائه می گردد و به مشتری این اطمینان را می دهد تا بتواند با توجه به فرآیندهای شرکت خدمات دهنده جهت دستیابی به الزامات مربوط به مشتری اعتماد نماید. همچنین سازمانی که این استاندارد را دارا باشد، می تواند بر روی نیازها، انتظارات و خواسته‌های مشتریان خود تمرکز نموده و به صورت سازمان یافته فعالیت‌های خود را طرح‌ریزی و مدیریت نماید و در شرایطی پایدار و قابل اطمینان و با هزینه‌های قابل قبول الزامات مشتری را برآورده سازد.