خدمات پس از فروش
-
چرا مالکیت خودروهای فونیکس تجربهای فراتر از خرید است؟
فونیکس با طراحی هوشمند، کیفیت بالا و خدمات پس از فروش گسترده، تجربهای فراتر از خرید برای مالکان ایجاد میکند. مالکیت خودروهای فونیکس تجربهای پایدار و قابل اعتماد است.
-
تشکیل کمیته هوش مصنوعی در سایپا
گروه خودروسازی سایپا کمیته هوش مصنوعی را تشکیل داده تا فرآیندهای کیفی محصولات خود را ارتقا دهد و کیفیت خودروها را به سطح بالاتری برساند.
-
مهمترین علت نارضایتی مصرفکنندگان خودرو مشخص شد
۷۰ درصد نارضایتی مصرفکنندگان خودرو به افت کیفیت قطعات و ضعف خدمات پس از فروش مربوط است؛ اصلیترین انتظار مردم، تحویل خودروی بدون نقص است.
-
/اختصاصی/
از خط تولید تا خط کامنت؛ ایرانخودرو و تلاش برای شنیدن صدای مشتریان
اقدام ایرانخودرو برای حضور در اینستاگرام؛ تلاشی تازه برای شنیدن صدای مشتریان و بررسی تأثیر شبکههای اجتماعی بر ارتباط خودروسازان و اعتماد مصرفکنندگان در ایران.
-
هشدار فوری کرمان موتور: مراقب تماسهای جعلی باشید!
شرکت کرمان موتور در اطلاعیهای رسمی درباره تماسهای جعلی با نام «امداد» و «خدمات پس از فروش» هشدار داد. این شرکت اعلام کرد هیچگونه وجهی از طریق تماس تلفنی دریافت نمیشود.
-
بازدید هیأت ISQI از کوشا خودرو؛ تجربه استاندارد در صنعت خودرو
هیأت عالی ISQI با بازدید از کوشا خودرو، توانمندیها و زیرساختهای این شرکت را بررسی کرد و درباره توسعه همکاریهای فنی و استانداردسازی خدمات گفتوگو شد.
-
مدیرعامل سایپایدک: مشتریمداری با طعم فناوری و نوآوری
شرکت سایپایدک با تمرکز بر وفاداری مشتریان و توسعه خدمات نوین، در مسیر بازتعریف تجربه خدمات پس از فروش حرکت میکند. مدیرعامل این شرکت معتقد است که موفقیت پایدار، تنها از مسیر اخلاق حرفهای، دیجیتالسازی و مشارکت جمعی میگذرد.
-
اختلال در خدمات پس از فروش خودروسازان!
خودروسازان به دلیل مشکلات مالی ناشی از قیمتگذاری دستوری، در برخی مواقع نمیتوانند خدمات پس از فروش مناسبی به مشتریان ارایه دهند.
-
/اختصاصی/
چالش مونتاژی ها، دامنگیر خریداران خودروهای وارداتی می شود!
تامین قطعات و خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی در حالی به چالش بزرگ مشتریان تبدیل می شود که در ماه های اخیر بارها کارشناسان و متولیان نسبت به مشکل تامین و ترخیص به موقع قطعات، نحوه تخصیص ارز و محدودیت های ثبت سفارش برای تقویت خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی هشدار دادند اما تاکنون تغییری در نگرش متولیان و سیاستگذاران حاصل نشده است.
-
در مراسم تجلیل از برترین های خدمات پس از فروش صنعت خودرو چه گذشت؟
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در مراسمی با معرفی دو شرکت ایساکو و سایپایدک به عنوان رتبه نخست شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش، از برترینهای شرکتها و نمایندگی های خدمات پس از فروش در صنعت خودرو تجلیل کرد.