خدمات پس از فروش
-
در مراسم تجلیل از برترین های خدمات پس از فروش صنعت خودرو چه گذشت؟
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در مراسمی با معرفی دو شرکت ایساکو و سایپایدک به عنوان رتبه نخست شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش، از برترین‌های شرکتها و نمایندگی های خدمات پس از فروش در صنعت خودرو تجلیل کرد.
-
/اختصاصی/
کدام واردکنندگان خودرو برقی، خدمات پس از فروش مناسب‌تری دارد؟
با بازشدن سامانه یکپارچه خودروهای برقی، بحث خودروهای برقی نیز به موضوعی داغ تبدیل شده است به خصوص که خودروهای اروپایی نیز در میان آن‌ها قرار دارد اما نکته‌ای که خرید خودرو برقی را به موضوعی چالش برانگیز تبدیل می‌کند بحث وضعیت خدمات پس از فروش شرکتهای واردکننده است.
-
مدیرعامل سایپایدک:
شبکه نمایندگی ها، وارث خدمات پس از فروش سایپا هستند / رضایت نمایندگی ها منجر به رضایت مشتریان خودروهای سایپا می شود
مدیرعامل سایپایدک با بیان اینکه شبکه نمایندگی ها، وارث خدمات پس از فروش سایپا هستند، گفت: رضایت نمایندگی ها قطعا رضایت مشتریان خودروهای سایپا را هم در پی خواهد داشت.
-
/اختصاصی/ هشدار مدیرعامل ایران خودرودیزل:
اتوبوس های دست دوم وارداتی خدمات پس از فروش ندارد
مدیرعامل شرکت ایران خودرودیزل گفت: متاسفانه اتوبوس های دست دوم وارداتی اروپایی از نبود خدمات پس از فروش مناسب رنج خواهد برد.
-
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا:
ركن اصلی و اساسی شركت‌های تولیدی، خدمات پس از فروش است
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا با تاكید بر نقش خدمات پس از فروش در افزایش تولید، گفت: خدمات پس از فروش ركن اصلی و اساسی شركت‌های تولیدی است.
-
/گزارش خبری/
آماده باش نمایندگی های آمیکو برای ارائه خدمات پس از فروش
نمایندگی های آمیکو برای ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان در آماده باش هستند.
-
معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری قزوین مطرح کرد:
اقدامات ارزنده گروه بهمن در حوزه طراحی، کیفیت و خدمات پس از فروش
معاون هماهنگی امور اقتصادی استانداری قزوین گفت: شرکت بهمن دیزل باعث افتخار استان است و این گروه خودروسازی در حوزه طراحی محصول، کیفیت مناسب و خدمات پس از فروش اقدامات ارزنده ای را انجام داده است.
-
/اختصاصی/کسی پاسخگوی مشتریان سیف خودرو نیست!؛
ناتوانی سیف خودرو در تامین تعهدات معوق و عدم پاسخگویی به مشتریان
در ماه های اخیر شرکت سیف خودرو یکی از شرکت هایی بوده که نتوانسته است به وظایف قراردادی خود عمل کند و همچون رامک خودرو، ریگان خودرو و شهر خودرو و ... کسی هم پاسخگوی مشتریان نیست.
-
/گزارش خبری/
ارائه خدمات با کیفیت ایران دوچرخ به مشتریان
ترافیک شهرها و قیمت بالای خودرو دو عامل اصلی برای استفاده بیشتر مردم از روش حمل و نقل شخصی توسط موتورسیکلت می باشد و همچنین بعلت بروز اپیدمی کرونا، مردم ترجیح می دهند که کمتر جابجا و در صورت لزوم از وسیله شخصی ارزان قیمت تر نسبت به خودرو و همچنین از پیک های موتوری استفاده نمایند.
-
/گزارش خبری/
اجرای طرح ویژه خدمات پس از فروش محصولات بهمن دیزل و سیباموتور
خدمات پس از فروش گروه بهمن در راستای رضایت و خشنودی مشتریان با اجرای طرح 14روزه از بیست و هفتم شهریور، به دارندگان محصولات بهمن دیزل و سیبا موتور خدمات ویژه ارائه می کند.
-
برای دومین سال پیاپی در بین شرکتهای کمتر از 10 نمایندگی محقق شد؛
حفظ جایگاه نخست خدمات پس از فروش توسط ماموت خودرو
ماموت خودرو برای دومین سال پیاپی در بین شرکتهای کمتر از 10 نمایندگی موفق به کسب جایگاه نخست در خدمات پس از فروش شد.
-
با مشارکت ایساکو انجام می شود؛
تدریس «خدمات پس از فروش خودروهای سبک» در هنرستان
پس از مشارکت فعال شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو با وزارت آموزش و پرورش در تدوین محتوای آموزشی و تصویب سرفصل، رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک در فهرست رشته های مقطع متوسطه قرار گرفت.
-
طرح تابستانی خدمات پس از فروش BMW و مینی آغاز می شود؛
تخفیف های استثنائی در طرح تابستانی خدمات پرشیاخودرو
به مناسبت فرا رسیدن فصل تابستان، پرشیا خودرو در بخش خدمات خود، تخفیف های ویژه ای به مشتریان ارائه می دهد.
-
فیدلیتی هفته اول تیر 1400 عرضه می شود؛
عرضه فیدلیتی با 20 هزار کیلومتر سرویس دوره ای رایگان / فیدلیتی با 5 سال گارانتی به بازار می آید
معاون فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن زمان فروش محصول فیدلیتی را هفته اول تیرماه جاری اعلام کرد و گفت: همزمان با آغاز فروش این محصول و اعلام جدول و زمان بندی عرضه خودرو فیدلیتی، متقاضیان می توانند با مراجعه به وب سایت فروش گروه بهمن نسبت به خرید این خودرو اقدام کنند.
-
/گزارش خبری/
روایتی از خدمات بهمن موتور در آستانه فروش دیگنیتی
گروه بهمن این اطمینان را به مشتری می دهد که وبسایت و درگاه iranecar.ir را با پشتیبانی کامل و مطمئن از مشتریان خود، برای عرضه و فروش محصول انتخاب کرده است.
-
توصیه ایساکو به استفاده از خدمات غیرحضوری با آغاز موج چهارم کرونا؛
خدمات پس از فروش غیرحضوری ایران‌خودرو بدون تعطیلی ادامه دارد
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارایه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می‌کند و به عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.
-
نتایج نظرسنجی شرکت ISQI نشان می دهد؛
رکورد ایران خودرو در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش
براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.
-
/گزارش خبری/
رشد قابل توجه 3 شرکت گروه بهمن در خدمات فروش و پس از فروش سال 99
سه شرکت بهمن موتور، بهمن دیزل و سیباموتور در سال 99 با رشدی قابل توجه موفق به کسب جایگاه برتر خدمات پس از فروش شدند.
-
/اختصاصی/نگاهی به فعالیت های پرشیاخودرو در سال شیوع کرونا؛
تمرکز بر خدمات پس از فروش خودرو و گسترش کسب و کار
پرشیا خودرو در سال گذشته تمرکز خود را برای مقابله با عوارض تحریم صنعت خودرو و کاهش مشکلات ناشی از این مشکل، بر گسترش خدمات پس از فروش خودروهای مینی و ب ام و در کنار گسترش کسب و کار قرار داد.
-
با دعوت آموزش و پرورش و مشارکت ایساکو انجام شد؛
تدوین محتوای جدید دروس خدمات پس از فروش
مرکز آموزش فنی شرکت ایساکو به دعوت شورای برنامه‌ریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش، در یک مشارکت فعال محتوای آموزشی و منابع درسی مرتبط با رشته‌های خدمات پس از فروش خودروهای سبک را تدوین کرد.
-
/گزارش خبری/
آغاز طرح نوروزی بازدید و خدمات پس از فروش «فردا اس ایکس6»
شرکت خودروسازی فردا در واپسین روزهای سال جاری، طرح خدماتی این شرکت با تخفیف های ویژه برای محصول فردا اس ایکس 6 را استارت زد.
-
مدیرعامل ISQI مطرح کرد:
خدمات پس از فروش گروه بهمن الگویی برای توسعه کیفی خدمات
مدیرعامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران معتقد است؛ طی چند سال گذشته پیشرفت چشمگیری در گروه بهمن شاهد بودیم و حتی این مجموعه توانسته فراتر از استاندارهای داخلی گام بردارد.
-
/گزارش خبری/
رونمایی هیوندای از یک ربات جالب خدمات مشتری
شرکت خودروسازی هیوندای، ربات ارائه کننده خدمات به مشتری را که مخصوص نمایشگاه‌ها و معرفی محصولات جدید این شرکت طراحی شده است، معرفی کرد.
-
مدیر عامل شرکت ایساکو اعلام کرد:
آمادگی نمایندگی های ایران خودرو برای ارائه خدمات به «تارا»
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) با توجه به سطح فناوری خودروی «تارا» و امکانات و تجهیزات پیشرفته آن، از آمادگی کامل برای ارایه خدمات پس از فروش این محصول خبر داد.
-
معاون شبكه شرکت سایپایدك خبر داد:
کسب بالاترین رشد رضایت مشتریان در خدمات پس از فروش
سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت، بر اساس نتایج آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) موفق به کسب بالاترین میزان رشد رضایت مشتریان در بین شركت‌های خدمات پس از فروش خودرو شد.
-
مدیر خدمات پس از فروش آمیکو تشریح کرد:
فلسفه جدید آمیکو در حوزه خدمات پس از فروش
آمیکو با رویکردی جدید در این حوزه، نه تنها باعث افزایش رضایت مشتریانش شده بلکه توانسته است با کسب امتیازهای مد نظر شرکت بازرسی استاندارد و کیفیت ایران جایگاه خود را بالاتر ببرد.
-
مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو اعلام کرد:
هدف گذاری مدیران خودرو برای حضور در 3 رتبه برتر ISQI
با تاکید مدیریت ارشد شرکت مدیران خودرو و نامگذاری امسال به سال خدمات پس از فروش و با توجه به سرمایه گذاری عظیم انجام شده در این شرکت و استانداردسازی های انجام شده در نمایندگی ها، به دنبال حضور در جمع سه شرکت برتر در گزارش سالانه ارزیابی خدمات پس از فروش هستیم.
-
/گزارش خبری/
خدمات پس از فروش مزیت انتخاب خودروهای مدیران
مزایای خدمات پس از فروش خودروهای شرکت مدیران خودرو دلیلی برای انتخاب محصولات این شرکت خودروسازی است.
-
/یادداشت/
نقش خدمات پس از فروش برای بقای سازمان‌ها در شرایط تحریم
در وضع اقتصادی امروز که امکان مبادله و فروش کالاها بدلیل شرایط تحریمی کاسته شده است، بر همه سازمان‌ها مبرهن شده است که اکنون فقط ارائه خدمات پس از فروش مناسب و حفظ مشتریان قدیمی است که می‌تواند موجب دوام و بقای سازمان‌ها شود.
-
رئیس امور نماینگان آمیکو تشریح کرد:
اهداف آمیکو از سومین جشنواره خدمات پس از فروش
رئیس امور نماینگان آمیکو گفت: این سومین جشنواره ای است که برگزار می شود و نسبت به دو دوره قبلی از نظر کمی و کیفی چه در زمینه انتخاب نمایندگی و چه از نظر ارائه خدمات به مشتریان بیشتر مورد توجه قرار گرفته است.