به گزارش «پرشین خودرو»، با توجه به اهمیت موضوع آموزش در شبکه نمایندگی ها و نقش آن در ارایه خدمات به روز به مشتریان، ایساکو طی نه ماهه ابتدایی امسال رکورد آموزش های تخصصی به شبکه خود را شکست. محمدرضا بابائی مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) با بیان این مطلب افزود: امسال برنامه آموزشی 600 هزار نفر ساعت را هدف گذاری کرده‌ایم و تا به حال 45درصد بیشتر از سال گذشته در زمینه آموزش فعالیت شده است. وی با اشاره به برنامه‌های ایساکو برای تامین قطعات به موقع همزمان با اجرای طرح هدفمندی یارانه­ ها، گفت: در راستای اجرای خوب این طرح ایساکو نیز به نوبه خود، واحد تحقیقات بازار را در راستای پایش بازار و شناسایی تخلفات بازار بیش از گذشته فعال کرده است تا از هرگونه سوء استفاده احتمالی جلوگیری به عمل آید. بابایی خاطرنشان کرد: با توجه حساسیت موضوع ایساکو قبل از اجرای طرح پیش بینی های لازم برای تامین قطعات یدکی شبکه را انجام داده بود و هم اکنون نیز با توجه به تعامل خوب با قطعه سازان و واردات قطعات مورد نیاز مشکلی در این خصوص وجود ندارد. وی همچنین خبر از تدوین برنامه سال آینده برای تامین قطعات یدکی داد و گفت: با توجه به هدایت خوب مدیریت ارشد گروه صنعتی ایران خودرو، از هم اکنون تامین قطعات مورد نیاز سه ماهه اول سال آینده در سرفصل­های كاری خود قرار داده‌ایم. مدیرعامل ایساکو تصریح کرد: سعی داریم در سال آینده برنامه ­های نظام‌مندتری در حوزه­ های فروش قطعات، توسعه شبکه، آموزش، ارتباط با مشتری، تامین قطعات و ابزار دقیق برای نمایندگی ­ها داشته باشیم تا وعده­ای که در مورد تحول در خدمات پس از فروش ایران خودرو داده بودیم، عملی شود تا گام کوچکی در راستای رضایت هرچه بیشتر مشتریان ایران خودرو برداشته باشیم.