به گزارش خبرنگار پرشین خودرو، یکی از اتفاقاتی که در چند ساله اخیر در کشور ما رواج پیدا کرده است، بازاریابی تلفنی و یا فروش محصول و خدمات به هر روشی که می شود! است.
با شما تماس می گیرند تا بگویند یک شماره از فلان اپراتور که با تلفن فعلی شما همخوانی دارد در اختیارشان است و می خواهند این هدیه خوب را در ازای هزینه ی کمی به شما واگذار نمایند و البته جواب نه نیز خوشایند نخواهد بود. آنقدر می گویند تا کلافه شوی و آدرس خود را به ایشان اعلام کنی.
از این روش تلفنی برای فروش خدمات خودرویی نیز استفاده می شود البته با چاشنی چاخان!
تلفن شما را نمی دانیم از کجا! ولی به هر حال گیر آورده و جالب اینکه نام و نام خانوادگی، نوع خودرو، رنگ خودرو، پلاک خودرو و شماره شاسی خودروی شما را هم می دانند(لطفا نپرسید مگر می شود؟بله می شود!).
چنان با اعتماد به نفس با شما سخن می گویند که تعجب می کنید. اما اولین جملات برای تصاحب پول شما این است: ما از شرکت امداد خودروی مرکزی کل کشور تماس می گیریم!!! (اینجا کجاست؟ کسی نمی داند.)
ادامه می دهند: ما مجری بارکد ملی در سراسر کشور هستیم! (چی؟). این تصمیم برای همه خودروهای کشور گرفته شده و....!
برای پی بردن به راست و دروغ بودن این نوع بازاریابی خودرویی و امداد خودرویی با وحید منائی معاون نظارت بر کالاهای سرمایه ای و خدمات سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان هم کلام شدیم تا نظر وی را جویا شویم.
وی در گفت وگو با خبرنگار پرشین خودرو گفت: در باب این افراد با معاونت کالاهای مصرفی ما در حوزه فروش لیزینگی و اصناف درگیر هستند و پروانه کسب اگر داشته باشند از این حوزه گرفته اند اما؛ از منظر بنده و زیرمجموعه، چنین تماس ها و ادعاهایی تخلف است.
منائی تاکید کرد: در قوانین کشور ما ارائه هر نوع خدمات دارای قانون و ضابطه است و تمام این اتفاقات باید در نظارت شرکت های خودروساز باشد.
معاون سازمان حمایت خاطرنشان کرد: در حوزه خودرو هر اتفاقی که رخ می دهد یک ناظر بالادستی مانند وزارت صنعت و شورای رقابت دارد و در حوزه خدمات نیز بر اساس قانون همین بالادستی ها، تمام کارها باید زیر نظر شرکت خودروساز یا نماینده برند وارداتی رخ دهد و این طور نیست که شما بتوانید خارج از نمایندگی رسمی، چنین فعالیت هایی را با نام ملی انجام دهید.
وی از پیگیری این گونه تخلفات در سازمان حمایت خبر داد و افزود: از مردم می خواهیم گول این گونه تبلیغات را نخورده و در صورت مواجهه با آن با سازمان حمایت تماس بگیرند تا این تقلب آشکار را پایان دهیم.
نظر شما