پرشین خودرو: شركت تام ایران خودرو به عنوان یكی از قطب‌های فعال در حوزه خدمات فنی و مهندسی، در یازدهمین دوره جایزه گواهی نامه حقوق مصرف‌كنندگان، برای نخستین بار موفق به دریافت گواهی نامه رعایت حقوق مصرف‌كنندگان شد.
به گزارش «پرشین خودرو»، شركت تام ایران خودرو در تابستان امسال در فرآیند دریافت گواهی نامه رعایت حقوق مصرف كنندگان كه همه ساله از طرف سازمان حمایت مصرف كنندگان و تولیدكنندگان برگزار می‌شود، مورد ارزیابی قرار گرفت.
بنابر این گزارش، معیارهای اصلی در این ارزیابی، قیمت محصولات، كیفیت كار و محصول ارایه شده، رضایت مشتری و توزیع خدمات پس از فروش بود كه تام ایران خودرو توانست در این حوزه عملكرد خوبی از خود نشان دهد.
فرآیند ارزیابی در دو مرحله ارسال مدارك و ارزیابی تخصصی توسط كارشناسان سازمان حمایت مصرف كنندگان و تولیدكنندگان انجام شد كه در نتیجه آن، تام ایران خودرو نامزد دریافت این گواهینامه شد.
در نهایت با دفاعیه نمایندگان تام در خصوص رعایت حقوق مصرف‌كننده، با رای اكثریت اعضای شورای عالی اعطای گواهی نامه، تام ایران خودرو، موفق به اخذ گواهی نامه رعایت حقوق مصرف‌كنندگان سال 1390 شد.
کد خبر 10178
نظر شما