به گزارش «پرشین خودرو»، علی نمكین، قائم مقام خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساكو ) با اعلام این خبر گفت: در طرح امداد نوروزی شركت ایساكو 500 نمایندگی در سراسر كشور با توجه به حجم سفرهای نوروزی به صورت شبانه روزی آماده ارائه خدمات مطلوب به مشتریان محصولات ایران خودرو هستند. وی در ادامه افزود: نمایندگی‌های كشیك شبانه‌روزی نسبت به سال گذشته افزایش 50 درصدی داشته و امیدواریم با تمهیدات به عمل آمده امسال طرح امداد نوروزی با موفقیت اجرا شده و رضایت‌مندی هر چه بیشتر مشتریان محترم محصولات ایران خودرو را بدنبال داشته باشد. قائم مقام خدمات پس از فروش ایساكو با اشاره به نظارت بر فعالیت‌های نمایندگی‌های طرح امداد نوروزی خاطر نشان كرد:‌ نظارت بر نمایندگی‌ها طرح امداد نوروزی در سه سطح صورت می‌پذیرد. در سطح اول؛ دفاتر منطقه‌ای به صورت حضوری نمایندگی‌های تحت پوشش خود را كنترل خواهندكرد. مدیریت نظارت برشبكه شركت ایساكو نیز به طور نامحسوس عملكرد نمایندگی‌ها را ارزیابی می‌كنند. اداره نظرسنجی نیز به عنوان ضلع سوم با تماس تلفنی و ارسال پیامك وظیفه سنجش فرایند اجرایی طرح را بر عهده خواهند داشت. نمكین در ادامه با تاكید بر ارزیابی عملكرد نمایندگی‌ها در این طرح گفت: : مسافران نوروزی در صورت رویت تخلف می توانند 24 ساعته با شماره 09644 تماس گرفته و نقطه نظرات خود را با واحد امور مشتریان در میان بگذارند.