به گزارش «پرشین خودرو»، احمد كرفی مدیرعامل شرکت امداد خودرو سایپا، با اعلام این خبر گفت: این اقدام كه با بكارگیری مدیریت هوشمند ناوگان(Avl)، ارائه آموزش های فنی و عملیاتی به تمامی امدادگران در سال90، اختصاص خطوط تلفنی چهار رقمی به امدادگران و مدیران شبكه خدمات پس از فروش، تامین قطعات یدكی مورد نیاز خدمات امدادی و حضور فعال نمایندگی های كشیك گروه سایپا، سرعت در خدمات امدادی و ... از جمله عوامل موثر در كاهش مدت زمان خدمات امدادی بوده است. وی كه از ابتدای طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا مشغول بازدید از پایگاه های ثابت و سیار و همچنین نمایندگی های كشیك نوروزی در چندین استان است، اظهار داشت: از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا، شركت امداد خودرو سایپا 63درصد خدمات ارائه شده را به غیر مشتركان ارائه داده و 37درصد خدمات نیز به خودروهای مشترك سایپایی ارائه شده است. كرفی ادامه داد: با توجه به دستور مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا مبنی بر ارائه خدمات به تمامی مسافران نوروزی، امداد خودرو سایپا با در اختیار داشتن گسترده ترین ناوگان امدادی به تمامی مسافران نوروزی خدمات مورد نیاز امدادی را ارائه كرده است. با توجه به آمادگی و تدارك گسترده شركت سایپایدك در تامین و ارسال به موقع قطعات یدكی قبل از آغاز طرح و همچنین در زمان اجرای طرح، نقش بزرگی در كاهش زمان انتظار امدادی ایفا كرده است. در این طرح 576دستگاه خودرو امدادی، 722 امدادگر، 685نمایندگی مجاز گروه سایپا به صورت كشیك شبانه روزی و 576 پایگاه امدادی شركت امداد خودرو سایپا فعالیت دارند. طرح خدمات امداد نوروزی گروه خودرو سازی سایپا از 24اسفندماه 90 آغاز و تا 14فروردین ماه جاری ادامه خواهد داشت. مسافران نوروزی در صورت نیاز به خدمات امدادی می توانند 24 ساعته با شماره 096550 و 84444-021 تماس گرفته و یا از طریق پیام کوتاه با شماره 10009655 ارتباط برقرار كنند.