پرشین خودرو: در پی اعتراض یکی از مشتریان سایپا به وضعیت خدمات دهی یکی از نمایندگی های این شرکت، سایپا جوابیه ای منتشر کرد:
به گزارش «پرشین خودرو»، احمد خزائی یکی از خوانندگان خبر آنلاین نوشته بود: با سلام اینجانب در تاریخ 1/3/91 مبلغ 10556000 تومان بابت خرید پراید 111sx امانی به نمایندگی 1095 سایپا پرداخت کردم و خودرو را تحویل گرفتم اما از پلاک و مدارک خبری نیست و شرکت سایپا نیز پاسخگو نیست.
این نمایندگی کلاهبرداری کرده و پول را به حساب سایپا حواله نکرده است و سایپا نیز فقط میگوید باید پول را به حساب ما حواله میکردید نه اینکه پول را به نمایندگی میدادید !!! تکلیف من و 27 نفر دیگر نیز مشخص نیست لطفا شما پیگیری نمائید. نام نمایندگی : 1095 (پویش خودرو آسیا) در کلاک کرج با سپاس احمد خزائی
جوابیه شرکت سایپا:
با سلام
در پاسخ به مطلب جناب آقای احمد خزائی در رابطه با خرید سایپا111 ازنمایندگی 1095 به اطلاع می رساند که مشکل مذکور مربوط به تخلف یکی ازکارمندان نمایندگی فوق الذکر بوده که نمایندگی متعهد گردیده است در اسرع وقت رضایت مشتریان خسارت دیده را جلب نماید.
در ضمن از هفته گذشته کارشناس امور مشتریان سایپایدک در نمایندگی مذکور حضور پیدا کرده تا کلیه مشتریان خسارت دیده را شناسایی و مشکل آنان را رفع نماید.
نکته بسیار مهم و قابل تأکید این است که مشتریان عزیز باید از پرداخت نقدی به نمایندگی ها یا واریز وجه به حساب نمایندگی ها و یا اشخاص اجتناب نموده و حتماً وجه خرید خودرو را به حساب شرکت سایپا واریز نمایند و قبل ازخرید ازروند قانونی و صحیح خرید خودرو درنمایندگی ها اطلاع کامل کسب نمایند تا دچارمشکلاتی شبیه به این مورد نشوند.
کد خبر 14439
نظر شما