به گزارش «پرشین خودرو»، علی نمكین در این باره گفت: شركت ایساكو به عنوان گسترده‌ترین شركت خدمات پس از فروش كشور، سال‌های متوالی است كه با برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری و بهبود كیفیت ارائه خدمات و تامین به موقع قطعات، می‌كوشد تا رضایت صاحبان منافع خود را به صورت روزافزون كسب كند. وی همچنین گفت: مشتری‌مداری، تكریم ارباب رجوع و رعایت حقوق مصرف‌كننده چندین سال است كه با تكیه بر فرامین پیشین رهبر معظم انقلاب و منویات مدیریت ارشد گروه صنعتی ایران‌خودرو، سرلوحه فعالیت‌های این شركت قرار داشته و كسب چند مقام‌اولی پیاپی و اخذ رتبه اول خدمات پس از فروش در سال‌های گذشته نیز مهر تائیدی بر این تلاش‌ها است. نمكین افزود: هر مساله‌ای كه با مردم در ارتباط است نیاز به فرهنگ‌سازی و به روز رسانی در سنوات مختلف دارد و ما نیز خود را از این قاعده منفك نمی‌دانیم و امیدواریم برنامه‌های مدون ایساكو در سال پیش رو، باب جدیدی را در حوزه مدیریت و فرهنگ ارتباط با مشتری و ارائه خدمات بهینه باز كند. وی در ادامه از اجرای طرح‌های نوین در خدمات پس از فروش، افزایش میزان پوشش‌دهی و تامین نیاز قطعات یدكی مشتریان، ارتقا كیفیت ارائه خدمات به ویژه خدمات تعمیرگاهی و مشاركت بیشتر در طرح‌های مسئولیت‌پذیری اجتماعی به عنوان افق سال 93 شركت ایساكو یاد كرد. وی در پایان گفت: امیدواریم با بهینه‌سازی خدمات و بالاتر بردن استانداردها از بعد اقتصادی نیز از شركت‌های موفق در اجرای رهنمودهای مقام معظم رهبری باشیم.