به گزارش «پرشین خودرو» به نقل از روابط عمومی شركت لیزینگ رایان سایپا، رئیس روابط عمومی این شركت با بیان این مطلب كه با توجه به استراتژیهای گروه در سال جدید مبنی بر فروش بیش از 100هزار دستگاه خودرو و با توجه به بسته خدمت جدید كه در سطح گروه تعریف شده است، گفت: رایان سایپا جهت معرفی بسته خدمت به مشتری و نیز پاسخ به سوالهای احتمالی پیش آمده اقدام به نظرسنجی در نمایشگاهها خواهد كرد. بلوطی ضمن بیان مزایای این كارت و تسهیلات ارائه شده در آن، بسته خدمت را گامی ارزنده در راستای مشتری مداری دانست. وی از برگزاری جلسات ملاقات با نمایندگیهای مجاز گروه خودروسازی سایپا در سطح استانها خبر داد و این حركت را بسیار مثبت ارزیابی كرد. وی از برگزاری این جلسات به عنوان پلی برای نیل به یكی از اهداف استراتژیك شركت لیزینگ رایان سایپا یاد کرد و ادامه داد: این هدف همان رابطه بُِرد بُرد و رضایت ذینفعان است كه در این راه شركت رایان سایپا با هماهنگی اداره فروش سایپا توفیقاتی را كسب كرده است. رئیس روابط عمومی لیزینگ رایان سایپا ضمن یادآوری این نكته كه این جلسات به حل مشكلات و تسهیل روابط فی ما بین نمایندگیها و شركت کمک می کند، از تدبیر مدیریت عامل برای انجام و برگزاری این جلسات تقدیر کرد. بلوطی رویكرد روابط عمومی این شركت در سال جدید را تعامل گسترده و همكاری با كلیه اصحاب و ارباب جراید جهت پوشش و اطلاع رسانی اخبار شرکت عنوان و خاطرنشان کرد كه شركت در این راه نیز گامهای خوبی برداشته است. وی به نقش رایان سایپا در برگزاری نمایشگاهها در سطح گروه اشاره كرد و گفت: نظرسنجی های شركت در سطح نمایشگاهها باعث شناخت ضعفها و نیز پی بردن به نقاط قوت می شود. وی وجود ظرفیت crm در شركت را مغتنم شمرده و فضای crm را با توجه به پتانسیل خوب آن فرصتی برای شناخت بازدیدكنندگان دانست. به گفته وی، از crm می توان جهت پاسخگویی به مشكلات و نیز انجام امور مربوط به مشتری تا حصول نتیجه پیگیری استفاده کرد كه این خود مستلزم شناخت مشتریان از این فضا است چرا كه یكی دیگر از اهداف شركت، مشتری مداری است. وی به بخشی دیگری از فعالیتهای روابط عمومی شرکت که در قالب كمیته فرهنگی و با حضور تنی چند از مدیران، مدیریت عامل و اعضا هیئت مدیره تشكیل می شود، اشاره كرد و افزود:ایجاد نشاط معنوی در سطح شركت، برگزاری مسابقات با اهدای جوایز هرچند اندك با هدف ایجاد انگیزه، ایجاد روحیه تعامل در راستای خدمت رسانی به ارباب رجوع در ایام و مناسبتهای مختلف از قبیل شهادت ائمه معصومین و ولادت و نیز حركت جمعی و خودجوش کارمندان از جمله اهداف این کمیته است. در پایان وی با اشاره به در پیش رو بودن نمایشگاه خودرو استان خراسان رضوی، آن را فرصتی جهت حضور پررنگ تر برای تمامی شركتهایی كه در این نمایشگاه شركت می كنند، دانست و گفت: با توجه به اینکه نمایشگاه مشهد با توجه به جایگاه و میزان علاقمندان و بازدیدكنندگان هر ساله برگزار می شود این شركتها می توانند بازار هدف خوبی را در سطح گروه دنبال کنند.