ژانگ گویی بینک مدیرعامل شرکت مدیران خودرو، در گفت وگو با خبرنگار «پرشین خودرو»، با بیان این مطلب گفت: تبلیغات منفی علیه محصولات چری و مدیران خودرو تنها یک شایعه و سعی برای کم کردن سهم ما در بازار ایران است که از نگاه بنده تا کنون موفق نبوده است زیرا محصولات ما و کیفیت آنها توانسته است پاسخ دندان شکنی به این تبلیغات سو بدهد.
وی ادامه داد: در شرکت چری ما هر روز سعی می کنیم تا مشتریان خود را با افزایش کیفیت خودروهای خود و خدمات پس از فروش راضی تر از قبل کنیم و فکر می کنم این بهترین تبلیغ مثبت علیه ضد تبلیغی است که بعضا برای ما انجام می دهند.
مدیر عامل چینی مدیران خودرو با اعلام اینکه مشتری برای چری بسیار با ارزش است و مانند خدا می ماند، تصریح کرد: هدف ما جلب رضایت مشتری است و ما به دنبال خوشحال کردن ایشان هستیم و فکر می کنم نوع طراحی های ما و خدماتی که ارائه می دهیم می توانند از خود دفاع کنند.
وی افزود: وقتی مشتری از ما راضی باشد یعنی کار ما و محصولات ما با کیفیتی مناسب تحویل آنها شده و دیگر دلیلی نیست ما بخواهیم توان خود را برای جواب دادن به شایعات گذاشته و از هدف اصلی خود دور شویم.
ژانگ با اشاره به برخی تبلیغات منفی که از طریق سایر خودروسازان در مورد محصولات چری نشر داده می شود نیز گفت: اگر این اتفاق می افتد ما نمی توانیم کاری کنیم جز اینکه محصولی را به دست مشتری دهیم که عکس این ادعاها را نشان دهد و آن موقع ضرر کننده اصلی همان کسی است که علیه ما تبلیغ کرده بود.
وی اظهار داشت: تمرکز من و سایر اعضای شرکت چری و مدیران خودرو بر روی این مسئله است که هر روز در کیفیت محصول و خدمات با یک جهش مثبت روبه رو شده و بهترین محصول را به بهترین مشتریان خودروی جهان در ایران تحویل دهیم.
مدیرعامل مدیران خودرو خاطرنشان کرد: از نظر کمپانی چری، خدمات پس از فروش کلید اصلی رضایت مشتریان یک برند خودرویی است و ما در این زمینه در ایران بهترین هستیم و برای اثبات این ادعا از رسانه ها دعوت می کنم از انبار مرکزی قطعات چری و MVM بازدید کرده و شاهد پیشرفت های ما در خدمات پس از فروش و تامین قطعات باشند.
نظر شما