کد خبر 15154
۹ مهر ۱۳۹۱ - ۱۰:۳۴
کیفیت؛ بیش‌ترین عامل شكایات خودرویی

پرشین خودرو: بیشترین حجم شكایات خودرویی مصرف‌كنندگان ایرانی در سال گذشته مربوط به كیفیت خودروها بوده است.

به گزارش «پرشین خودرو»، طبق آمار شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران، در سال گذشته 57.8 درصد كل شكایات خودرویی مصرف‌كنندگان ایرانی مربوط به كیفیت خودروها بوده است. پس از كیفیت نیز سطح و چگونگی ارائه خدمات پس از فروش خودروها بیشترین حجم و معادل 25.2 درصد شكایات خودرویی را به خود اختصاص داده است. خدمات پس از فروش خودروها نیز با 10.5 درصد كل شكایات در رتبه سوم شكایات خودرویی شهروندان ایرانی قرار داشته است. كمترین میزان شكایات خودرویی مصرف‌كنندگان نیز از سوانح ایجاد شده برای خودروها مانند آتش‌سوزی و واژگونی بوده كه معادل 6.5 درصد كل حجم شكایت خودرویی سال گذشته را به خود اختصاص داده است.
کد خبر 15154

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha