به گزارش «پرشین خودرو»، معاون کیفیت ایران خودرو با بیان این مطلب گفت: ایران خودرو نیز برنامه مدونی برای طراحی پلتفرم های جدید در دست دارد و همه سازوکارهای لازم را برای تحقق این امر بکار گرفته است. کیانوش پورمجیب افزود: در آینده نزدیک نسل جدیدی از ناوگان خودرویی در کشور تولید خواهد شد که استانداردهای جهانی در زمینه ایمنی و راحتی سرنشینان خودرو بیشتر از هر زمان دیگری مدنظر خواهد بود. پورمجیب با اشاره به آیین نامه ابلاغی ارتقاء کیفیت خودروهای سبك، قطعات و مجموعه های مرتبط ،توسط وزارت صنایع و معادن به خودروسازان خاطر نشان ساخت: یکی از سرفصل های این آیین نامه ارتقای پلتفرم های جاری است و ایران خودرو با توجه به تجربه موفقیت آمیزی که در طراحی پلتفرم خودرو ملی سمند به دست آورده است در این بخش قادر خواهد بود برنامه های توسعه پلتفرم کنونی خود را با جدیت بیشتری انجام دهد. معاون کیفیت ایران خودرو تاکید کرد: ایران خودرو از انجایی که موضوع پلتفرم را یکی از اهداف محوری در توسعه خود می داند، گام های تازه ای با بهینه كاوی و همکاری با سایر خودروسازان جهانی برای توسعه پلتفرم های جدید و قدیم برداشته است. ارایه محصولات مختلف از نسل سمند و نیز خودروهای دنا و رانا تلاشی محسوس در این راستا به شمار می رود. پورمجیب خبر از کاهش مصرف سوخت محصولات ایران خودرو داد و افزود: در سال آینده مصرف سوخت همه خودروهای ساخته شده در این شرکت در هر 100 کیلومتر هفت لیتر خواهد بود. وی ادامه داد: در آیین نامه وزارت صنایع سال به سال معیارهای کیفی سختگیرانه تر می شود و شرکت هایی مانند ایران خودرو نیز با هدف رضایتمندی مشتریان فعالیت های مشهودی دراین زمینه دارند و از سال اینده باید همه خودرو ها در گرید خوب یا خیلی خوب باشند و اگر خودرویی در این خصوص در سطح گرید خوب هم باشد مورد تایید قرار نمی گیرد. معاون کیفیت ایران خودرو تاکید کرد: یران خودرو نیز در این جهت با جدیت تمام کارهای بسیار مهمی را برای ارتقاء کیفیت خودروهای خود صورت داده است و جای هیچ گونه نگرانی در این زمینه نیست. پورمجیب تاکید کرد: تمامی محصولات ایران خودرو از میانگین رشد کیفی 43.2 درصدی درشاخص C/100 ( تعداد قطعات تعویضی درخدمات پس ازفروش) و40 درصدی درشاخص آدیت تركیبی (كیفیت محصول قبل ازتحویل به مشتریان) كه توسط شركت بازرسی كیفیت واستاندارد ایران اندازه گیری می شود برخوردار بوده است که نشان می دهد ایران خودرو با توان فنی وی فزاینده ای به سوی اینده ای روشن در جهت ارتقاء کیفیت گام بر داشته است. وی از اجرای 295 پروژه در زمینه رضایت مندی مشتریان در ایران خودرو طی سالهای 88 و89 خبر داد و اظهارداشت: ایران خودرو در یک برنامه هدفمند و ضربتی برنامه های متعددی را در این زمینه اجرا کرده است تا شاخص های کیفی را بهبود ببخشد که یکی از موارد مهمی که ایران خودرو توجه زیادی نشان می دهد شاخص های رضایت مشتری در نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش می باشد. وی بابیان اینكه یکی از برنامه های راهبردی معاونت کیفیت، کاهش نمره منفی محصولات و رسیدن به استاندارد های جهانی است، خاطر نشان ساخت: ایران خودرو برای دستیابی به برنامه های بهبود كیفیت، کمیته عالی ارتقای کیفیت وخدمات پس ازفروش با پنج زیركمیته را سازماندهی نموده است. معاون کیفیت ایران خودرو با اشاره به مقوله دیگری که در آیین نامه ارتقاء کیفیت این وزارتخانه مورد تاکید قرار گرفته، کیفیت قطعات مصرف شده در خودرو ها است، افزود: در این برنامه میزان مراجعه خودروها به نمایندگی ها برای برخورداری از خدمات فنی پس از فروش مورد ارزیابی قرار می گیرد که کیفیت قطعات مورد استفاده و نیز کیفیت مونتاژ خودرو بررسی می شوند که بر اساس آمارهای وزارت صنایع بیش از 200 درصد در این مورد بهبود حاصل شده است. وی ادامه داد: یکی از شاخص های رضایت مشتری این است که بعد از یک سال از تحویل خودرو به مشتریان نباید افت کیفی داشته باشد واین امر یکی از شاخص هایی است که وزارت صنایع و معادن به خودروسازانی مانند ایران خودرو تکلیف کرده است و ایران خودرو حتی قبل از انکه وزارت صنایع و معادن آیین نامه هایی را دراین مورد تهیه کند اقدامات خوبی را انجام داد. پور مجیب تاکید کرد: ایران خودرو در این روند از این پس با قطعه سازانی که در رده کیفی موسوم به C قطعه می سازند قرارداد خرید نخواهد داشت و به آ نان توصیه های لازم برای ارتقای کیفیت ارایه شده است. وی تصریح کرد: وزارت صنایع دستور داده است از شهریورماه سال جاری قراردادی با سازندگان گروه C بسته نشود. وی گفت: این روند یکی از فعالیت های محوری شرکت ایران خودرو می باشد و در این خصوص با جدیت به فعالیت های خود ادامه می دهد زیرا رضایت مشتریان اساس کار ایران خودرو به شمار می رود.