پرشین خودرو: دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو گفت: طبق مصوبات شورای سیاستگذاری خودرو، تولیدكنندگان خودروهای سواری به ازای هر چهار هزار خودرو تولیدی باید یك نمایندگی خدمات پس از فروش داشته باشند.
به گزارش «پرشین خودرو»، عباسعلی غیاثی اظهار كرد: شورای سیاستگذاری خودرو سال گذشته آییننامه جدید خدمات پس از فروش خودرو را به خودروسازان ابلاغ كرد.
وی با بیان اینكه در این آییننامه سیاستهای سختگیرانهتری در زمینه خدمات پس از فروش پیشبینی شده است، خاطرنشان كرد: بر این اساس خودروسازان باید به ازای هر چهار هزار دستگاه خودرو سواری تولیدی و همچنین هر 600 خودرو سنگین تولیدی یك نمایندگی خدمات پس از فروش داشته باشند.
وی ادامه داد: پس از ابلاغ مصوبه شورای سیاستگذاری خودرو، شركتهای تولیدكننده، برنامهریزیها برای دستیابی به این هدف را آغاز كردهاند؛ بهگونهای كه در حال حاضر بیشتر خودروسازان به اهداف یاد شده نزدیك شدهاند.
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو افزود: طبق آییننامه جدید، با افزایش تعداد نمایندگیهای خدمات پس از فروش خودروسازان، سطح دسترسی مشتریان به این خدمات افزایش یافته و از این طریق درصد رضایتمندی در این حوزه افزایش مییابد.
غیاثی با بیان اینكه با افزایش تعداد نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش خودروسازان حیطه فعالیت واحدهای غیر مجاز فعال در این حوزه كاهش خواهد یافت، تصریح كرد: به این ترتیب شاهد افزایش كیفیت خدمات ارائه شده و كاهش تخلفات در این حوزه خواهیم بود.
کد خبر 10520
نظر شما